Содержание
| Введение | 3 |
| Глава 1 Теоретические аспекты социально-трудовых отношений на предприятии | 5 |
| 1.1 Содержание социально-трудовых отношений | 5 |
| 1.2 Основные типы и особенности социально-трудовых отношений | 11 |
| 1.3 Методики оценки социально-трудовых отношений на предприятии | 15 |
| 1.4 Направления совершенствования социально-трудовых отношений на предприятии | 23 |
| Глава 2 Анализ хозяйственно-экономической деятельности и социально-трудовых отношений в ООО “Фанса” | 27 |
| 2.1 Общая характеристика ООО “Фанса” | 27 |
| 2.2 Анализ финансовых результатов организации | 33 |
| 2.3 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО "Фанса" за 2007-2009 годы | 41 |
| 2.4 Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов | 43 |
| 2.5 Анализ производительности труда в ООО "Фанса" и эффективности использования рабочего времени | 46 |
| 2.6 Анализ социально-трудовых отношений на предприятии | 53 |
| 2.6.1 Рейтинговая оценка трудовых отношений ООО “Фанса”. | 53 |
| 2.6.2 Анализ социально-трудовых отношений ООО “Фанса”. | 55 |
| 2.6.3 Обработка и интерпретация полученных данных | 57 |
| 2.7 Аналитические выводы | 60 |
| Глава 3 Проект мероприятий по повышению социально-трудовых отношений в ООО “Фанса” | 64 |
| 3.1 Переход на новую систему оплаты труда | 64 |
| 3.2 Применение системы штрафов | 66 |
| 3.3 Курсы повышения квалификации персонала | 69 |
| 3.4 Проведение коллективных мероприятий внутри компании, тимбилдинг | 75 |
| 3.5 Подведение итогов проекта | 80 |
| Заключение | 81 |
| Список используемой литературы | 85 |
| Приложения | 91 |
Введение
В наш быстроменяющийся век социально-трудовые отношения в коллективе приобретают особое значение и становятся неотъемлемым условием успешного функционирования любой организации. Учитывая специфику российского рынка, особенностью которого являются быстрые и частые изменения, как внешних условий предприятия, так и внутренних, можно констатировать, что развитие системы отношений в организации определяет не только успешность ее развития, но и выживаемость.
В условиях современного производства все больше возрастает значение психологического фактора рабочей силы, интеллектуальной деятельности работника, роста его производственной и общей культуры, умения воспринимать и обрабатывать научную информацию. В свою очередь рост культурно-технического уровня трудящихся является одним из важнейших условий обеспечивающих поступательный процесс общества. С экономической точки зрения культурно-технический уровень предприятия – это богатство, которое дает предпосылку для развития и повышения эффективности производства и научно-технического прогресса.
Влияние социально-трудовых отношений на экономический рост состоит в том, что рабочие, обладающие необходимым объемом знаний, умений и навыков, а также друзьями и товарищами в коллективе, обеспечивают более высокую производительность и качество труда при рациональном использовании материальных ресурсов.
Целью дипломной работы является разработка рекомендаций для повышения уровня социально-трудовых отношений на ООО «Фанса».
Исходя из поставленной цели, основными задачами, которые ставятся во время написания работы, являются:
1. Рассмотрение теоретических аспектов социально-трудовых отношений на предприятии.
2. Исследование методик оценки социально-трудовых отношений на предприятии.
3. Выявление направлений совершенствования социально-трудовых отношений на предприятии
4. Использование на практике анализа финансовых результатов деятельности предприятия, структуры и динамики прибыли, умение обобщать полученные данные.
5. Проведение анализа хозяйственно-экономической деятельности и социально-трудовых отношений в ООО “Фанса”
6. Разработка мероприятий с целью повыщения социально-трудовых отношений на предприятии
Объект исследования – социально-трудовые отношения в ООО “Фанса”.
Предметом исследования в работе выступают сотрудники ООО “Фанса”.
Дипломная работа структурирована и отвечает поставленным требованиям. Состоит из введения, трех глав, заключения и библиографических источников, использованных при написании дипломной работы, а так же приложений.
Первая глава дипломной работы рассматривает теоретические аспекты социально-трудовых отношений на предприятии. Раскрывает основные понятия, сущность, функции, а так же рассматриваются методики анализа социально-трудовых отношений.
Вторая глава Анализ хозяйственно-экономической деятельности и социально-трудовых отношений в ООО “Фанса”. В ней дается описание общей характеристики ООО “Фанса”, анализ финансовых результатов организации, анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО "Фанса" за 2007-2009 годы, анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов в ООО "Фанса", анализ социально-трудовых отношений на предприятии и приводится итоговый комплексный отчет.
Третья глава рассматривает предложения по повышению уровня социально-трудовых отношений.
Глава 1 Теоретические аспекты социально-трудовых отношений на предприятии
1.1 Содержание социально-трудовых отношений
Термин "социально-трудовые отношения" вошел в научный оборот и стал широко использоваться относительно недавно. Его включение в систему понятий и категорий экономики труда связано, во-первых, с развитием научных и прикладных представлений о роли людей в развитии экономики. Этапы в этом развитии характеризуются начальным представлением о людях как специальном ресурсе, "трудовые ресурсы", и о человеке как о субъекте общественного развития, что, к примеру, нашло отражение в понятии "человеческий фактор". Следующая ступень развития представлений о человеке, как о субъекте экономической деятельности, очевидно, предполагает использование в качестве главного понятия "ивдивидуум, личность". В этом случае человек рассматривается как многогранный, многоролевой субъект социально-трудовых отношений, создание необходимых условий для развития которого является задачей самой высокой сложности.
Во-вторых, активное включение в оборот категории "социально-трудовые отношения" обусловлено и тем, что решение важнейших задач социально-экономической реформы в России: стабилизации социально-экономической и политической обстановки в стране, становления и развития производства нового технологического уровня, значительного снижения инфляции и повышения жизненного уровня населения - возможно прежде всего на основе сотрудничества всех сил общества в проведении согласованной политики в сфере социально-трудовых отношений и формировании эффективной системы защиты интересов всех участников социально-трудовых отношений.
В-третьих, становление социально-ориентированной рыночной экономики в нашей стране, обеспечение ее нормального функционирования возможно при условии ее полноценной интеграции в мировое хозяйство, что предполагает оформленность социально-трудовых отношений в стране, выработку механизма их эффективного регулирования и встроенность национальной системы социально-трудовых отношений в систему социально-трудовых отношений, признанную мировым сообществом.
Здесь особенно важно подчеркнуть, что научные теории, направленные на формирование истинно гуманных социально-трудовых отношений и конструктивная практическая деятельность западных фирм в этой области являются одним из самых серьезных достижений мировой цивилизации.
Исходной научной базой практической деятельности в этой сфере является теория человеческих отношений, которая получила развитие в учении о потребностях человека (Э. Мэйо, А. Маслоу, К. Дэвис и др.), его мотивов к труду, теории трудового поведения (Ф. Тейлор, Ф. Герц-берг и др.), теории жизненного цикла (Ф. Модильяни, Р. Брамберг и др.), в социологии малых групп, в теории коммуникации, в теории систем участия работников в прибыли и т.д.
Ранее, в советский период, отечественные учебники по экономике труда, политической экономии, словари и справочники не содержали термин "социально-трудовые отношения" буквально. Однако это не означает, что их не было и что они не изучались. Социально-трудовые отношения в дореформенной России, безусловно, существовали, они так или иначе представляли взаимоотношения различных профессиональных, квалификационных и функциональных групп работников, выступая фактором, позитивным или негативным, эффективности труда, эффективности общественного развития. Они отражались и в нормативных положениях.
Вместе с тем социально-трудовым отношениям в несколько иных терминах отводилось значительное место в науке и учебном курсе "Экономика и организация труда", в практической деятельности предприятий.
Сравнительный анализ совокупности проблем, решаемых теорией человеческих отношений и экономикой труда, выявляет и значительную общность и существенные различия в понимании содержания социально-трудовых отношений и их регулирования. Общность - в предмете и целях исследования, в относительной близости научной базы, в признании междисциплинарного подхода к решению проблем. Различия же в том, что в теории человеческих отношений по сравнению с теорией экономики труда выше степень комплексности анализа социально-трудовых отношений, а методические подходы к их регулированию тоньше и разнообразнее. Кроме того, методы регулирования отличаются высоким уровнем адресности.
Детальный анализ социально-трудовых отношений, присущих административно-командной системе, здесь не предусмотрен, но некоторые характеристики и показатели, наиболее существенные в контексте данного учебника, конечно, приводятся.