Отчет об учебной производственной, преддипломной практике в ООО Институт лазерных технологий (стр. 3 из 5)

Проанализируем показатели рентабельности ООО «ИЛТиП» (табл. 1.9).

Таблица 1.9

Показатели рентабельности предприятия (%)

Показатель	2003 год	2004 год	Выводы
Рентабельность продукции	5,1	5,3	Показатель увели-чился, следовате-льно, увеличилась и сумма прибыли с каждого рубля, затраченного на реализацию про-дукции.
Рентабельность продаж (оборота)	3,98	4,23	Показатель увели-чился, значит, повысилась эффек-тивность коммер-ческой деятельнос-ти предприятия.

Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что продукция, реализуемая структурными подразделениями ООО «ИЛТиП», рентабельна, а коммерческая деятельность предприятия эффективна.

1.1.9. Анализ отрасли и конкуренции

В Сосновом Бору деятельность по продаже строительных и отделочных материалов осуществляют более 10 магазинов и торговых точек.

Конкурентная стратегия магазинов ООО «ИЛТиП» основывается на выявлении сильных и слабых сторон конкурентов; на заботе о качестве предлагаемой продукции; на политике снижения цен и предоставления накопительных скидок; на предоставлении максимального количества сопутствующих услуг; на максимальном удовлетворении запросов покупателей с различными доходами и т.д.

Основными конкурентами ООО «ИЛТиП» являются фирмы «Тесма», «Терем», «Дружба», «Хозяин», «Ваш дом», «Прада».

Так как преимущества и недостатки вышеперечисленных организаций во многом схожи, целесообразнее будет рассмотреть их отличительные признаки (табл. 2.10).

Таблица 1.10

Отличительные признаки предприятий-конкурентов

Наименование предприятия-конкурента	Отличительные признаки
Прада	Приоритетное направление деятельности – заказ товаров по образцам.
Тесма	Площадь магазина позволяет хранить большое количество товаров непосредственно по месту продажи.
Терем	Ориентирован на покупателей с высокими доходами.
Дружба	Отсутствие строительных материалов, широкий ассортимент отделочных товаров.
Хозяин	Основное направление деятельности – хозяйственные товары.
Ваш дом	Здание магазина спроектировано непосред-ственно под продажу строительных и отделочных материалов, что позволяет наи-более выгодно представить товар.

Преимуществами магазинов ООО «ИЛТиП» являются 10-летний опыт работы; широкий ассортимент товаров; продажа товаров в кредит без процентов; возможность заказа товара; гибкая система скидок; политика снижения цен (закупка больших партий товара по более низким ценам); бесплатная доставка.

Недостатки: небольшая площадь магазинов (ограниченные возможности расширения ассортимента); расположение товаров в двух магазинах (невозможность приобретения необходимой продукции в одном месте); невысокое качество обслуживания покупателей вследствие наличия текучести кадров среди продавцов.

Для выбора альтернатив существования организации необходимо составить матрицу возможностей и угроз внешней среды, сильных и слабых сторон ООО «ИЛТиП» (см. Приложение 4).

Главная проблема, создающая препятствия для наиболее успешной деятельности ООО «ИЛТиП» - неэффективное управление персоналом организации, недостаточная мотивация его деятельности.

II. Анализ использования персонала ООО «ИЛТиП»

2.1. Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами и использования фонда оплаты труда

Обеспеченность предприятия персоналом определяем путем сравнения фактического количества работников с плановой потребностью в целом и по отдельным должностям (табл. 2.11). Такое сравнение дает возможность установить правильно ли подобран и расставлен персонал.

Таблица 2.1

Обеспеченность трудовыми ресурсами

Трудовые ресурсы	Численность план	Численность факт	Процент обеспеченности
Среднесписочная численность персоналав том числе: директор зам. директора гл. бухгалтер зам.гл.бухгалтера бухгалтер администратор товаровед зав. складом зав. отделом кладовщик продавец продавец-кассир инженер лаборант	82 4 3 1 1 8 4 4 2 6 3 24 5 4 13	76 4 3 1 1 8 4 4 2 6 3 19 4 4 13	92,7 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 79,2 80 100 100

Обеспеченность предприятия персоналом составляет 92,7%, что вполне приемлемо для эффективной работы, т.к. недостающие 7,3% - это, в основном, работники, необходимые в качестве замены на периоды очередных и учебных отпусков, а также отпусков по больничному листу. Таким образом, в подборе и расстановке работников не существует необходимости кардинальных изменений.

Квалификационный уровень работников определяем путем изучения таких признаков как возраст, образование и стаж работы (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Показатели качественного состава трудовых ресурсов

Показатель	Численность работников на конец 2003г.	Численность работников на конец 2004г.	Удельный вес, % 2003 год	Удельный вес, % 2004 год
По возрасту, лет до 20 20-30 30-40 40-50 50-60	13 30 15 12 6	17 26 15 12 6	17,1 39,5 19,7 15,8 7,9	22,4 34,2 19,7 15,8 7,9
ИТОГО	76	76	100	100
По образованию среднее среднее специальное незакончен. высшее высшее	13 48 4 11	12 44 7 13	17,1 63,2 5,3 14,4	15,8 57,9 9,2 17,1
ИТОГО	76	76	100	100
По трудовому стажу, лет до 1 1 - 5 5 - 10	25 36 15	23 38 15	32,9 47,4 19,7	30,3 50,0 19,7
ИТОГО	76	76	100	100

Для более наглядного изучения изобразим полученные данные графически (рис. 2.1, рис. 2.2, рис. 2.3).

Рис. 2.1. Качественный состав трудовых ресурсов по возрасту

Рис. 2.2. Качественный состав трудовых ресурсов по уровню образования

Рис. 2.3. Качественный состав трудовых ресурсов по стажу работы

Большинству работников ООО «ИЛТиП» от 20 до 30 лет. В 2004 году увеличилось количество работников в возрасте до 20 лет (на 5,3%). Количество сотрудников от 20 до 30 лет снизилось на 5,3%. Состав сотрудников от 30 до 60 лет не изменился. Таким образом, на смену опытному персоналу приходят работники без трудового стажа, чаще всего после школы или учащиеся профессиональных лицеев, для большинства из которых работа в магазине – всего лишь временный заработок в свободное время или прохождение учебной практики.

Большая часть работников имеет среднее специальное образование (как правило, не торгового профиля). Среди персонала наблюдается тенденция к росту образованности путем получения высшего образования.

Неизменным остается состав работников, трудовой стаж которых от 5 до 10 лет. В основном, это руководящий состав, стоящий у истоков предприятия.

Изменения качественного состава персонала происходит в результате его движения (табл. 2.3).

Таблица 2.3

Показатели движения качественного состава персонала

Показатель	2003 год	2004 год
Численность персонала на начало года	76	76
Приняты на работу	16	20
Выбыли, в том числе по собственному желанию за нарушение трудовой дисциплины	16 16 0	20 18 2
Численность персонала на конец года	76	76
Среднесписочная численность персонала	76	76
Коэффициент оборота по приему работников	0,21	0,26
Коэффициент оборота по выбытию работников	0,21	0,26
Коэффициент текучести кадров	0,21	0,26
Коэффициент постоянства кадров	0,79	0,74

В 2003 году текучесть кадров составила 21%, к концу 2004 года она увеличилась на 5%. Как правило, уходят молодые и перспективные сотрудники. Основной причиной их увольнений является невысокая заработная плата.