Смекни!
smekni.com

Формирование мотивационной политики в менеджменте учреждений охраны здоровья (стр. 15 из 17)

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Айламазьян А.М. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты проблемы и экспериментальное изучение. // Вопросы психологии. – 1990.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Персонал, 1991.

3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и поведение личности. – М.: Просвещение, 1976.

4. Атаев А.А. Управленческая деятельность. Практика и резервы организации. – М.: Экономика, 1988.

5. Афонин А.С. Мотивация труда. – К.: МАУП, 1996.

6. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: Высшее образование и наука. – 2001.

7. Берлин А.Д. От советского предприятия к субъекту рынка (перестройка системы управления). – М.: ТЕИС, 1998.

8. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНТИ, 1997.

9. Вайсман Р.С. К проблеме развития мотивов и потребностей онтогенезе.// Вопросы психологии. – 1973.

10. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. – М.: Наука, 1991.

11. Вейлл П. Искусство менеджмента. – М.: Новости, 1993.

12. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Наука, 1996.

13. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М.: Наука, 1990.

14. Влияние лидерства и руководства на групповую динамику в условиях стресса / И.П. Волков, А.И. Захаров, О.Л. Ереван, Ю. Тимофеев. – Л.: Наука, 1979.

15. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 1990.

16. Глухов В.В. Основы менеджмента. – С.П.: Спец. лит., 1995.

17. Годфруа Дж. Психология активности. / Перевод с франц. – СПб.: Питер, 2002.

18. Гринев В.Ф. Инновационный менеджмент. – К.: МАУП, 2001.

19. Джидарьян И.А. Эстетическая потребность. – М.: Просвещение, 1976.

20. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Перевод с англ.. – М.: Технологич. Шк.. бизнеса, 1994.

21. Ермошенко Н.Н., Бритченко Т.И. Управление производством и руководитель. – К. – Д.: Вища школа, 1989.

22. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М.. 1986.

23. Ильин Е.П. Мотивы человека: теория и методы изучения. – К.: Вища школа, 1998.

24. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. – М., 1988.

25. Колпаков В.М. Стратегический кадровый менеджмент. – К.: МАУП, 2002.

26. Колпаков В.М. Теория и практика управления: Учебное пособие. – К.: МАУП, 2000.

27. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. Человек и труд, 1997.

28. Краковский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. – М.: Инфра-М, 1997.

29. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1996.

30. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.: Русская деловая лит., 1999.

31. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. – С.П.: издательство Санкт-Петербургского университета, 1994.

32. Курочкин А.С. Организация управления предприятием. – К.: МАУП, 1996.

33. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. Преобразующее лидерство. – М.: Наука, 1997.

34. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Политиздат, 1971.

35. Лукашевич Н.П. Теория и практика самоменеджмента. – К.: МАУП, 1999.

36. Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. – Л.: ЛГУ, 1983.

37. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

38. Майерс Д.Г. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1997.

39. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 1989.

40. Маслоу А. Психология бытия. – М., Реф.-бук., К., Ваклер, 1997.

41. Маслоу А. Теория потребностей личности. – СПб.: Питер, 2002.

42. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.

43. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ИНФРА- М., 1999.

44. Мотивационная регуляция деятельности и поведения личности: Тематический сборник научных работ. – М.: МГУ, 1999.

45. Платонов К.К. Психология мотивов поведения. – М.: Просвещение, 1982.

46. Портер-Лоулер Ф. Теория актуализация потребностей личности к достижениям успеха команды, осуществляющей свою деятельность в сфере бизнеса. – Перевод с англ. - М.: Бизнес, 2004.

47. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен И.Х. Управление по результатам. – М.: Прогресс, 1988.

48. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В.В. Подхватили Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. – СПб.: Речь, 2003.

49. Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент. Опорный конспект лекций. – 2-е изд., доп. – К.: МАУП, 2002.

50. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента.-М.: Наука, 1991.

51. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – М.: Наука, 1986.

52. Черкассов В.В., Платонов С.В., Третьяк В.И. Искусство управленческой деятельностью. – К.: Либра, 1996.

53. Чернявский А.Д. Организация управления: Учеб. пособие. – К.; Донецк: Вища школа, 1983.

54. Шеппель В.М. управленческая психология. – М.: Экономика, 1992.

55. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. – М.: Наука, 1988.

56. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002.

Приложение А

МОТИВАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ

Содержательные Процессуальные Другие
Теория иерархии потребностейА.Маслоу Теория ожидания Теория мотивации Мадсесонома
Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда Теория справедливости Теория мотивации по Литвину
Теория двух факторов Ф. Герцберга Модель Портера-Лоулера Теория мотивации Нисибори
Теория мотивации Выгодского

Приложение Б

АНКЕТА

для опроса руководителя с целью исследования мотивационной политики

1. Какие виды материального стимулирования труда существуют на вашем предприятии?

а) выплаты за годы труда (стаж работы)

б) премии за высокую продуктивность

в) премии за смежную работу

г) премии к юбилею работника

2. С чем связана работа?

а) со стажем

б) со специальностью

в) с количеством часов работы

г) объёмом производства

д) объёмом продажи

е) обязанностями и полномочиями

ж) индивидуальной продуктивностью

з) ваш вариант ответа

3. Продвигают ли работника по службе?

а) да

б) нет

4. Имеет ли место продвижение по службе с перемещением в другие отделы (человек талантливый, но места в отделе нет)?

а) да

б) нет

5. Какие существуют льготы для семьи работника?

а) бесплатные путёвки в санаторий

б) частично оплаченные путёвки.

в) оплаченные места в детских садах

г) бесплатные спортивные секции

д) продукты по сниженным ценам

е) ваш вариант ответа

6. Может ли работник сам выбирать какие-нибудь льготы?

а) да

б) нет

7. В какой форме руководитель хвалит подчинённых за результаты работы?

а) не хвалит

б) хвалит редко

в) благодарность в письменной форме

г) выносят благодарность в личное дело

д) надбавка к зарплате

е) премия

ж) отгул

з) продвижение по службе

и) ваш вариант ответа

8. Делегируются ли какие-нибудь полномочия и права, и чем это мотивируется?

а) да, видно что справится

б) да, необходимо разгрузиться

в) да, он сам просил

г) нет

9. Осуществляется ли переподготовка кадров?

а) да

б) нет

10. Проводятся ли исследования в области мотивации?

а) нет

б) да

11. Создаётся ли на рабочих местах дух единой компании?

а) нет

б) да, каждому говорят что он должен сделать, для чего и с кем.

12. Обогащается ли однообразная работа творческими элементами?

а) да

б) нет

в) ваш вариант

13. Какие мероприятия организуются для работников?

а) юбилейные вечера

б) юбилеи производства

в) Новый год, 8 марта и т.д

г) официально ничего не проводится

д) ваш вариант


Приложение В

АНКЕТА

для опроса подчиненных с целью исследования мотивационной политики

1. Как вы считаете, чем стимулируется ваша работа в организации?

а) зарплатой

б) льготами

в) психологическими факторами:

любовь к профессии;

желание общаться с коллективом;

желание что-то сделать, создать

г) ваш вариант

2. Знаете ли вы, с чем связана ваша зарплата?

а) нет

б) да

в) другое

3. Удовлетворяет ли вас льготы в организации?

а) да

б) нет

в) желал бы ещё

4. Знаете ли вы значимость вашей работы?

а) да

б) неопределённо

в) нет

г) можно обойтись без моей работы

д) ваш вариант

5. Справедливо ли оценивают вашу работу руководители?

а) да

б) нет

в) недооценивает и не даёт возможности раскрыться моему потенциалу

г) ваш вариант

6. Какое вознаграждение за высокие успехи вы хотели бы иметь?

а) благодарность в устной форме

б) запись в личном деле

в) объявление благодарности

г) отгулы

д) надбавка к зарплате

ж) ваш вариант

7. Желаете ли вы на работе?

а) общаться и тесно сотрудничать с коллегами

б) быть независимым и самостоятельным

в) другое

8. Желаете ли вы чтобы вам предоставили больше прав и полномочий?

а) да

б) нет

9. Желали бы вы чтобы в организации проводились культмассовые мероприятия?

а) да

б) итак хватит

в) нет (итак хватит)

10. Нравится ли вам работать в этой организации?

а) да

б) нет

в) лучше было бы в другой


Приложение Г

Описание теста Элерса «мотивация к успеху»

Тест содержит перечень из 41 утверждения. Отобраны высказывания, которые наиболее точно характеризуют эмоции, ожидания, представления и образы поведения людей, мотивированных на успех или на неудачу. Необходимо ответить "ДА" или "НЕТ". Ответу "ДА" соответствует галочка рядом с вопросом». Продолжительность выполнения теста составляет примерно 15-20 минут.