Управление кадровой работой (стр. 7 из 13)
1) правовые вопросы функционирования экономики страны;
2) законы и нормативные акты по системам защиты прав потребителей, безопасности и охраны труда;
3) правовое регулирование образования и функционирования организации.
Правовые регуляторы деятельности организации и ее хозяйственных отношений стратегического характера приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2. - Регламентация управления ЗАО «Торговый центр «Красноярье»
| Вид документа | Правовые регуляторы деятельности |
| Документы, регулирующие деятельность организации в целом как юридического лица | |
| 1. Устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье» | ГК РФ, Федеральным законом (ФЗ) от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» |
| 2. Учредительный договор ЗАО «Торговый центр «Красноярье» | ГК РФ, Федеральным законом (ФЗ) от 08.02.1998 г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» |
| 3. Правила внутреннего распорядка ЗАО «Торговый центр «Красноярье» | ГК РФ, трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ), устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье», Учредительный договор ЗАО «Торговый центр «Красноярье» |
| 4. Штатное расписание на ЗАО «Торговый центр «Красноярье» | ТК РФ, Устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье», правила внутреннего распорядка ЗАО «Торговый центр «Красноярье», должностные инструкции |
Продолжение таблицы 2.2
| Документы, регулирующие работу персонала как совокупности взаимосвязанных групп работников | |
| 1. Индивидуальный договор | Конвенция Международной организации труда (МОТ), Конституция РФ, ТК РФ, Устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье» |
| 2. Должностные инструкции | ТК РФ, Устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье», правила внутреннего распорядка ЗАО «Торговый центр «Красноярье» |
| 3. Договор о материальной ответственности | ТК РФ, Устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье», должностные инструкции |
| Документы, регулирующие информационное обеспечение | |
| 1. Делопроизводство ЗАО «Торговый центр «Красноярье» | ГК РФ, федеральные законы, ГОСТ |
| 2. Документооборот ЗАО «Торговый центр «Красноярье» | ГК РФ, федеральные законы, ГОСТ |
| 3.База данных ЗАО «Торговый центр «Красноярье»: лицензии; контракты с контрагентами | ГК РФ, ФЗ РФ, Указы Президента РФ и др. законодательные и правовые акты |
| Документы, нормирующие процесс управления | |
| 1. Матрица функций | Должностные инструкции, устав ЗАО «Торговый центр «Красноярье» |
| 2. Графики процессов | Бухгалтерская отчетность, показатели результатов деятельности ЗАО «Торговый центр «Красноярье»и т. д. |
Предприятие хранит документы, предусмотренные законом от 8 февраля 1998 г., № 14–ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и иными правовыми актами РФ, в установленном ими порядке.
Информация о предприятии предоставляется в соответствии с требованиями закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» иных правовых актов Российской Федерации.
Организации, как правило, ставят и реализуют не одну, а несколько целей, которые важны для их функционирования и развития. Наряду со стратегическими целями и задачами им приходится решать огромное количество текущих и оперативных. Кроме экономических, перед ними стоят социальные, организационные, научные и технические задачи.
Основной целью деятельности предприятия ЗАО «Торговый центр «Красноярье» является получение прибыли. Достижению данной цели способствуют группы подцелей: маркетинговой, хозяйственной, финансовой, кадровой и других видов деятельности. Целевой портрет данной организации представлен в Приложение Б.
Для анализа кадрового состава ЗАО «Торговый центр «Красноярье» рассмотрим структуру управления предприятия, которая представлена на рис. 2.1.
Общество имеет следующие органы управления:
- общее собрание акционеров Общества;
- Совет директоров Общества;
-единоличный исполнительный орган (генеральный директор) Общества.
Высшим органом управления Общества является его общее собрание акционеров. Общество обязано ежегодно проводить годовое общее собрание акционеров. Годовое общее собрание акционеров проводится в срок, определяемый решением Совета директоров, который не может быть раньше чем через два месяца и позднее чем через шесть месяцев после окончания финансового года. Все проводимые помимо годового общие собрания акционеров являются внеочередными.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляться единоличным исполнительным органом Общества – Генеральным директором. Генеральный директор Общества назначается Советом директоров сроком на 5 лет.
К обязанностям работодателя относятся следующие: эффективно организовать труд работников, создавать условия для безопасного и высокопроизводительного труда, оборудовать рабочие места в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности, своевременно выплачивать работникам обусловленную договором зарплату. [27]
Работодатель в соответствии с Трудовым кодексом РФ выполняет выше перечисленные обязанности. На предприятие имеется инженер по охране труда и технике безопасности, который обеспечивает безопасность труда организации в соответствии с требованиями. За набор, обучение и квалификацию персонала отвечает начальник отдела кадров.
Результатом регламентирования трудовых и связанных с ними иных отношений работодателя и работника ЗАО «Торговый центр «Красноярье» является комплекс документов, именуемый кадровой документацией. На предприятие выполняются все требования к ведению кадровой документации, предусмотренные действующим трудовым законодательством.
· Штатное расписание (статья 57 ТК РФ);
· Правила внутреннего трудового распорядка (статьи 56, 189, 190 ТК РФ);
· Документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных работников, их права и обязанности в этой области (статьи 86, 87, 88 ТК РФ);
· График сменности. При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности (статья 103 ТК РФ);
· График отпусков (статья 123 ТК РФ);
· Правила и инструкции по охране труда. Работодатель обязан обеспечить безопасные условия и охрану труда, правила и инструкции по охране труда должны быть составлены и доведены под роспись до сведения работников (статья 212 ТК РФ).
Рисунок 2.1. Организационная структура ЗАО «Торговый центр «Красноярье»
Как видно, данная структура относится к линейно-функциональному типу, который характеризуется разделением деятельности линейных и функциональных звеньев и усилением координации и функционирования в процессе осуществления управленческой деятельности.
Преимущества данной структуры заключаются в следующем:
· высвобождение линейных руководителей от решения многих специализированных вопросов;
· построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице, при которой каждый работник подчиняется своему непосредственному руководителю.
К основным недостаткам можно отнести такие, как:
· возможная заинтересованность каждого звена в достижении своей «узкой» цели, а не целей организации;
· чрезмерно развита система взаимодействий по вертикали.
2.2 Анализ и оценка факторов существующей кадровой работы на ЗАО «Торговый центр «Красноярье»
На кадровую работу, как и на работу всей организации в целом влияют факторы внешней и внутренней среды, а также экономические факторы. Для того чтобы провести наиболее полно изучить существующую систему управления персоналом проведем анализ всех факторов влияющих на работу организации.
Проведен мониторинг внешней среды, где анализировались в динамике факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия, а также степень воздействия каждого фактора. Анализ макросреды ЗАО «Торговый центр «Красноярье» представлен в таблице 2.3. Для изучения среды макроокружения были использованы статистические сборники 2004 -2009 гг. выпуска.
Таблица 2.2 - Анализ макросреды ЗАО «Торговый центр «Красноярье»
| Фактор | Состояние фактора | Прогнозируемая тенденция | Характер влияния | Вероятная возможность для организации | Вероятная угроза для организации |
| 1. СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ | |||||
| Численность студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования | Увеличение | Снижение в связи с государственной политикой в области образования | Наличие на рынке труда квалифицированных специалистов административно-управленческого звена | Привлечение большего количества квалифицированных работников в организацию административно-управленческого звена | |
| Численность студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования | Сокращение | Увеличение в связи с государственной политикой в области образования | Дефицит на рынке труда квалифицированных специалистов вспомогательного персонала | Нехватка квалифицированного вспомогательного персонала | |
| Уровень культуры в стране | Увеличение | Увеличение | Влияет на взаимодействие с персоналом; организационную культуру; культуру обслуживания. | Улучшение организационной культуры | |
| 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ | |||||
| Научно-технический прогресс | Рост | Интенсивный рост | Влияние на эффективность деятельности организации | Возможность применения новых технологий | |
| 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ | |||||
| Состояние экономики | Спад | Вероятность ухудшения обстановки | Возрастает финансовый риск | Угроза банкротства | |
| Темп инфляции | Нестабильность | Рост | Высокая инфляция вызывает обесценивание оборотных активов | Снижение финансовой устойчивости организации | |
| Уровень среднемесячной заработной платы работников организаций Красноярского края | Темп роста уровня средней заработной платы превышает темп роста уровня официальной инфляции | Рост | Возрастают затраты на оплату труда | В связи с ухудшением финансового состоянием у предприятия нет возможности повышения сотрудникам заработной платы, за счет этого уменьшаются конкурентные преимущества организации | |
| Уровень безработицы | Спад | Вероятность улучшения обстановки, в связи с государственной политикой | Ограниченный выбор потенциальных работников | Невозможность привлечения большого числа кандидатов на вакантные должности | |
| Уровень доходов населения и их распределение | Низкий уровень платежеспособности | Рост реальных доходов населения | Уровень доходов населения влияет на величину платежеспособного спроса | Увеличение товарооборота | |
| 4. ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ | |||||
| Частота изменение законодательной базы | Нестабильность | Нестабильность | Оказывает влияние на нормативно-правовую базу предприятия | Риск нежелательных нововведений | |
Анализ среды макроокружения ЗАО «Торговый центр «Красноярье»