· Различия в границах. Иерархический взгляд на компании создает границы, которые зачастую ограничивают возможности. Размытость границ виртуальных организаций позволяет присоединение таких элементов, которые не считаются часть традиционных компаний.
Виртуальный набор инструментов
Все «традиционные» организации имеют виртуальное измерение, в котором действуют междугородние/международные коммуникации и в котором циркулируют знания. Верно и обратное, что наиболее «виртуальные организации» нуждаются в неком физическом пространстве, в котором выполняются определенные операции, даже если это пространство рассредоточено. Кроме того, виртуальным организациям требуются 2 других материальных компонента: технологии или аппаратное обеспечение, поддерживающее существование виртуального пространства и люди, которые создают виртуальное измерение, используя пространство воображения и технологии, о которых мы уже говорили.
Говоря о менеджменте виртуальных организаций, мы подразумеваем огромное разнообразие различных комбинаций навыков и задач, сценариев и подходов, их которых можно выбрать нужный, а также гибридные модели. Если и можно говорить о единственном искусстве в отношении виртуального менеджмента, то это знание того, как выбрать правильное сочетание элементов, умение конфигурировать организацию таким способом, чтобы она наилучшим образом соответствовала стратегии. И именно с этой задачей менеджер сталкивается в виртуальной организации на протяжении всей ее жизни.