3.2. Анализ рейтинга
В восьмой раз российское управленческое сообщество определило тысячу лучших менеджеров страны. Это дает повод порассуждать о тенденциях в развитии высших руководителей, попытаться нарисовать коллективный портрет современного российского бизнес-лидера.
В данном рейтинге менеджеры оценивались по двум группам критериев эффективности — профессиональной и личностной. В профессиональной группе оценивались управленческая, финансовая, корпоративная, коммерческая, инновационная и социальная эффективность возглавляемой им компании. В личностной группе оценивалась лидерская, экспертная и общественная репутация менеджера [11].
После анализа мировой управленческой практики и опроса самых авторитетных российских экспертов, были сформулированы критерии успешности менеджмента. Всего таких критериев около сорока. Из них для данного рейтинга были отобраны следующие наиболее важные.
Лидерство – этот критерий подразумевает такие качества менеджера, как решительность, ответственность, харизма, умение вести за собой, способность выдвигать новые идеи, чувство рынка, умение ориентироваться в обстановке, ощущение вектора развития.
Транспонируемость – востребованность менеджера как в рамках одной отрасли, так и в кросс-индустриальном плане.
Международная употребимость заключается в работе менеджера в других странах, работе или стажировке в международных компаниях, учебе за рубежом, авторитете у иностранных компаний или партнеров.
Личная устойчивость – обеспечение прибыльного роста компании, способность проходить через кризисы в экономике.
Стаж руководящей работы – срок, в течение которого занимал должность руководителя.
В Умение создавать команду включают наличие команды менеджеров-единомышленников, подготовленных за время работы на предприятии и способных работать самостоятельно; качественный и количественный рост менеджерской команды вместе с ростом предприятия.
Владение основными функциями – знание и применение на практике двенадцати основных функций менеджмента.
Репутация - авторитет среди коллег как человека и руководителя.
Средневзвешенная успешность управляемого предприятия – положительные тенденции развития предприятия за время работы менеджера.
К понятию размер предприятия относят место предприятия в индустрии, объем производства (в денежном выражении), число работающих.
На основании вышеперечисленных критериев можно сделать вывод о том, что современный менеджер обязан быть стратегом, в совершенстве знать маркетинг, считать, контролировать и управлять финансами, знать производство, уметь организовать продажи своей продукции, развивать новые продукты, внедрять информационные технологи на своем предприятии, осуществлять администрирование, знать право, уметь руководить людьми, отвечать за безопасность и заниматься связями с общественностью и рекламой.
3.3. Работа менеджера над собой
Сильная личность — непременное условие профессионального успеха менеджера. Формирование в себе качеств сильной личности является одним из обязательных условий работы менеджера над собой.Для успеха в управлении другими людьми, менеджер, развивая свои личностные качества, не должен забывать о том, что работа над собой и саморазвитие, безусловно, включает в себя развитие чисто управленческих качеств.
С чего начинается работа менеджера над собой? Она начинается, во-первых, с осознания своих сильных и слабых сторон, а во-вторых, с преодоления некоторых стереотипов сознания, мешающих менеджеру строить эффективные отношения с людьми, блокирующих возможности для собственного развития, для творческого отношения к профессии и жизни.
Анализ сильных сторон показывает, что некоторые из них непосредственно связаны с личностными качествами менеджера, являясь «производными» от них (сопротивляемость, общительность, выдержка, уверенность в себе и т.д.). Другая часть представленных характеристик (способность видеть изменения, компетентность, умение использовать время, и т.д.) являются чисто менеджерскими качествами, выработка которых требует специальных усилий. Ну а такие черты, как, например, компетентность в управленческих проблемах, вообще требует специального обучения. В реальности каждый менеджер ищет и находит свой стиль, свое собственное сочетание личностных качеств, управленческих способностей и менеджерских умений. И это правильно, ведь рассмотренные нами качества сильного руководителя есть не более чем цель, к которой нужно стремиться. Так что вряд ли найдется менеджер, на все 100% соответствующий этим требованиям. Но, вместе с тем, любой руководитель на все 100% должен не соответствовать характеристикам слабого управленца. Ведь знать каким быть не надо — это первый шаг к тому, чтобы найти свой путь и свой стиль в менеджменте.
Одиннадцать «блокирующих установок сознания».
1. Все должны меня любить и одобрять то, что я делаю.
2. Человек должен быть прекрасным (идеальным) и добиваться успеха в любой области, быть безупречным во всех отношениях.
3. Существуют ошибочные поступки и каждый, кто их совершил, должен быть наказан.
4. Ужасно, когда у меня получается не так, как хочется.
5. Человек расстраивается из-за внешних событий и обстоятельств, на которые не может повлиять.
6. Возможная неприятность порождает беспокойство. Пока опасность не пройдет, надо все время ее ожидать и готовиться к ней.
7. Избегать трудностей и ответственности легче (удобнее), чем брать их на себя и справляться с ними.
8. В жизни всегда нужен кто-то, кто сильнее, могущественнее, на кого можно положиться.
9. Поведение человека в настоящем определяется тем, что влияло на него в прошлом. Влияние прошлого невозможно преодолеть.
10. То, что делают другие, для нас очень важно. Поэтому нужно приложить все усилия, чтобы они изменились в нужном направлении.
11. Каждая проблема имеет единственно правильное решение. Его необходимо найти — в этом главная задача.
Блокирующие установки сознания мешают ясно и точно оценивать ситуации, а значит эффективно управлять. Работа по преодолению стереотипов сознания — дело не одного дня. Но избавляясь от ложных представлений, человек должен получать что-то взамен.
Что бы ни случилось, как бы ни складывались обстоятельства, следует помнить, что не обстоятельства должны управлять нами, а мы — обстоятельствами. Современный управленец — это человек, который не просто реагирует на некоторые внешние события, воздействующие на него, он активно влияет на эти события, актуализируя себя, свои способности управлять собой и другими людьми в любой ситуации. Среди наиболее важных черт самоактуализирующихся людей выделяют следующие:
1. Эффективное восприятие реальности и верные отношения с ней.
2. Принятие себя, других и мира.
3. Спонтанность, простота и естественность.
4. Проблемная центрация [9].
Итак, работа менеджера над собой, самосовершенствование, саморазвитие — важнейшая задача, работа над которой позволяет менеджеру включить в действие весь свой творческий потенциал, максимально полно использовать свои возможности и способности.
Заключение
В настоящее время управление является такой же профессией, как и все остальные, и обучение менеджменту стало обычным делом при подготовке кадров управления. Менеджеры при этом являются опорой организации, так как именно от них в первую очередь зависит настрой и работа подчиненных. Профессиональный менеджер, как и профессионал в любой другой области, понимает определенные принципы, выполняет определенные задачи и поддерживает определенные планки стандартов. Совокупность этих элементов и делает менеджера профессионалом. Высокий профессионализм, в свою очередь, зиждется на совокупности личностных черт, позволяющих менеджеру достичь максимального профессионального роста и профессиональной самореализации.
Существует довольно обширный перечень разнообразных личностных черт руководителя, способствующих эффективности его работы. Едва ли можно представить себе менеджера в равной степени обладающего всеми перечисленными качествами, скорее это то, к чему надо стремиться. В реальности каждый менеджер ищет и находит свой стиль, свое собственное сочетание личностных качеств, управленческих способностей и менеджерских умений. И это правильно, ведь рассмотренные нами качества сильного руководителя есть не более чем цель, к которой нужно стремиться. Но, вместе с тем, любой руководитель на все 100% должен не соответствовать характеристикам слабого управленца. Ведь знать каким быть не надо - это первый шаг к тому, чтобы найти свой путь и свой стиль в менеджменте.
Осталось сказать, что человек не рождается с набором перечисленных выше качеств, а все они являются сочетанием полученных от природы особенностей и социально-исторических условий его жизни. Формированию нужных качеств могут способствовать социально-психологические тренинги, иные специальные формы обучения.
Хороший управленец не пытается быть кем-то другим. Он принимает себя, но это не значит, что он не пытается стать лучше. Стремление стать лучше может быть вполне реалистичным, если только не является попыткой полностью себя изменить. Однако главное состоит в том, чтобы у руководителя было желание самосовершенствоваться, и он понимал, что необходимо ежедневно «строить», создавать свою личность. Итак, работа менеджера над собой, самосовершенствование, саморазвитие — важнейшая задача, работа над которой позволяет менеджеру включить в действие весь свой творческий потенциал, максимально полно использовать свои возможности и способности.