Подведем итог: результаты маркетингового исследования показывают, что для ОАО «Анком» существует достаточно приемлемая рыночная ниша по сбыту продукции молочной переработки; есть целевой сегмент рынка (население с невысоким уровнем доходности, составляющее 60% от населения г. Архангельска).
Высокий уровень вкусовых качеств. Закупленная ОАО «Анком» технологическая линия является современным высокопроизводительным оборудованием, что предполагает строгий контроль за качеством исходного сырья, гарантирует использование прогрессивной технологии производства, только правильно сбалансированных рецептур. Таким образом, качество выпускаемой ОАО «Анком» продукции соответствует мировым стандартам, причем вкус адаптирован к запросам местного рынка. Качество и привлекательность упаковки. Продукция упаковывается в поставляемую производителем оборудования высококачественную картонную упаковку. Кроме того, достигнуты договоренности с фирмой TetraPackо новом дизайне упаковки. Это будет выгодно отличать молочные продукты ОАО «Анком» от остальной продукции молочного производства.
Ценовая политика.В результате организации своего производства по замкнутому технологическому циклу и значительного снижения внутрипроизводственных издержек – себестоимость производимой на ОАО «Анком» продукции на 10–15% ниже, чем в среднем по отрасли. Поэтому фирма имеет возможность установить отпускные цены своей продукции на 10–15% ниже среднерыночных – при том, что ее качество будет неизменно высоким. Соответственно, основной стратегией маркетинга будет ценовая конкуренция.
Оценка чистого дохода фирмы доказывает, что при сложившихся ценах на сырье и материалы – планируемые цены реализации молочных продуктов обеспечивают рентабельность производства на уровне 45%.
Продажа крупным торговым сетям, реализующим продукты питания, занимает 79% от общего объема реализации молочных продуктов. Охват общего рынка осуществляется путем прямых контактов с потенциальными покупателями г. Архангельска и Архангельской области. К настоящему моменту уже существуют договоренности с 15 потенциальными покупателями, которые осуществляют регулярные крупные закупки в количестве 400 л. различной готовой продукции ежедневно.
Анализ сбытовой сети – это изучение способов наиболее эффективной доставки товара от производителя до конечного пользователя. Построение сбытовой сети – на мой взгляд, самое важное решение руководства предприятия ОАО «Анком» определяющее ее успех на рынке.
Существует 2 канала сбыта у ОАО «Анком»:
1. Канал нулевого уровня. Это продажа через свои магазины. Достоинствомэтого канала распределения является то, что на продаваемый товар не накладываются торговые наценки, транспортные затраты на доставку продукции минимальна.
2. Одноуровневый канал. Основная часть всей продукции ОАО «Анком» осуществляется через торговую сеть города Архангельска, (реализуется 70%) продукции. Торговая сеть других населенных пунктов, при которой реализуется 25% продукции.Недостатками данного канала является потребность в необходимости широкой рекламы, на продукцию, производимую ОАО «Анком».
Продвижение продукции ОАО «Анком».Стратегия конкурентов не агрессивна. Реклама на телевидении и радио присутствует, однако она не носит характер жесткой конкурентной борьбы. Реализация рекламы:рекламные объявления; радиореклама; оформление витрины; форменная одежда персонала.
Стратегия маркетинга и характеристика потребителей. Рыночная характеристика сегментов рынка в таблице 9.
Таблица 9.
Сегментирование рынка молочной продукции г. Архангельска
| Потребители по полезным свойствам | Потребители по демографическому признаку | Потребители по поведенческому признаку | Потребители по психографическому признаку | Популярные фирмы |
| Экономия (низкая цена) | Большие семьи, домохозяйки, пенсионеры, временно безработные | Активные пользователи | Ипохондрики, с консервативными вкусами | Те, производители у которых цена наиболее приемлемая (низкая) |
| Качество | Деловые люди, имеющие постоянное место работы | Активные пользователи | Активные, уверенные в себе люди | По приемлемости цены, имеющиеся в продаже |
| Соответствие модным тенденциям | Молодежь, до 27 лет, студенты и служащие | Любители авангарда, новаторы, экспериментаторы | Общительные, независимые, стремящиеся к достижению целей | По приемлемости цены, имеющиеся в продаже |
Реклама для продукции ОАО «Анком» является основным инструментом продвижения их на рынке. Реклама – сообщение, направленное на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения продукции.
Рассмотрим средства массовой информации, используемые ОАО «Анком» – это газеты «Правда Севера», «Беломорье», «Рекламная газета»; телевидение ОАО «АТК»; радио «Русское радио» г. Архангельск; реклама на общественном транспорте; наружная реклама; информационный листок.
Каждый тип различается по способности выполнения специфической рекламной задачи, например, специализированный журнал или газета дает более детальную информацию, чем телевидение, но телевидение привлекает гораздо большую аудиторию. Выбор средства массовой информации делается так, чтобы оно было наиболее пригодным для достижения цели рекламы, но по минимальной цене.
Основные цели рекламы – создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению по покупке.
Из всего вышеизложенного можно сделать выводы:
ОАО «Анком» - предприятие стабильно работающее, занимает свою долю рынка молока и молочной продукции г. Архангельска и области. Маркетинговая деятельность организации осуществляется без выделения обособленного подразделения службы маркетинга, однако секцией маркетинга на предприятии регулярно проводятся маркетинговые мероприятия, направленные на анализ внешней среды и продвижение товаров компании.
Совершенствование комплекса маркетинга на ОАО «Анком»:
· необходимо выделить обособленное подразделение службы маркетинга на предприятии;
· необходимо продвигать продукцию с помощью рекламы;
· необходимо оценивать экономическую эффективность влияния рекламы на сбыт товара.
Главным средством влияния предприятия на потребителя на рынке является комплекс маркетинга. Он включает в себя товар, цену, методы распространения и продвижение товаров к потребителям
Комплекс маркетинга – одно из основных понятий современной системы маркетинга.
Комплекс маркетинга – набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.
Экономическая эффективность комплекса маркетинга – это экономический результат, полученный от использования элементов комплекса маркетинга. Он обычно определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота как результата использования комплекса и расходов на реализацию маркетингового комплекса. Общее условие эффективного экономического результата заключается в том, что прибыль должна быть равна сумме расходов или превышать ее.
Таким образом, на любом современном предприятии необходим грамотно разработанный комплекс маркетинга товара.
Итак, в результате проделанной работы в рамках данного проекта был раскрыт классический комплекс маркетинга ОАО «Анком», основная цель была достигнута, а именно произведено теоретическое обоснование основных признаков классического комплекса маркетинга, и их методологические и практические разработки. В ходе достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
· изучены теоретические основы маркетинга;
· выявлены основные элементы классического комплекса маркетинга;
· рассмотрена деятельность предприятия;
· выявлены основные проблемы функционирования комплекса маркетинга;
· разработаны предложения по совершенствованию комплекса маркетинга для предприятия ОАО «Анком».
Удалось изучить вкусы и предпочтения потребителей выбранного целевого сегмента, товары конкурирующих фирм на нем. В ходе выполнения работы были выявлены недостатки в использовании элементов существующего комплекса маркетинга на предприятии. Был разработан комплекс мероприятий для усиления конкурентных преимуществ продукции компании, где подчеркнуты его новые позитивные качества. Сформулированы предложения по совершенствованию существующего комплекса маркетинга на предприятии, позволяющие на мой взгляд максимизировать прибыль компании и усилить конкурентные позиции продукции ОАО «Анком» на рынке.