Функции менеджмента. Общие и конкретные функции менеджмента (стр. 4 из 6)
Рассмотрим базовый набор конкретных функций управления (наиболее часто встречающих)
| Наименование функции | Комплексные задачи и их краткая характеристика |
| Управление основным производством | · валовая продукция; · товарная продукция; · незавершенное производство; · готовая продукция на складе; · номенклатура изделий и деталей, производимых на предприятии |
Управление подготовкой производства | · конструкторская подготовка;· техническая подготовка; · инженерная подготовка;· подготовка кадров для производства |
| Управление персоналом | · разработка должностных инструкций;· кадровая политика организации, которая определяет цели, задачи и т.п.; · набор и отбор персонала в организацию;· планирование деловой карьеры; · обучение персонала; · оценка и аттестация персонала; · расстановка персонала в организации;· заключение трудовых договоров |
| Управление маркетингом и сбытом | · анализ и исследование рынка; · разработка новых товаров;· стимулирование сбыта; · товарная политика; · рекламная деятельность; · связи с общественностью |
| Управление стратегией развития | · долгосрочные перспективы развития организации; · создание филиалов и отделений; · разработка бизнес планов; · стратегическое планирование; · новое направление деятельности |
| Управление финансами и бух. учетом | · составление сметы расходов и доходов; · бухгалтерский баланс; · ценообразование; · налогообложение; · валютные операции |
| Управление экономическим развитием | · разработка критериев и показателей эффективности деятельности организации; · проведение анализа хоз. деятельности организации; · разработка портфеля заказа по выпуску продукции; · составление годовых и квартальных планов |
| Управление внешнеэкономической деятельности | · совместные проекты; · таможня; · внешнеторговые операции; · арбитраж; · международное право; · валютно-финансовые отношения |
| Управление качеством продукции | · Российские стандарты качества; · международные стандарты качества;· внутренние стандарты качества;· технический контроль качества |
| Управление техническим развитием | · материально техническая база;· новая техника и технологии; · опытно-конструкторские работы;· проектно изыскательные работы;· рационализаторство изобретательность |
| Управление обслуживающим хозяйством | · подсобное хозяйство; · профилактории и базы отдыха; · комбинат (фонды питания); · медицинская часть; · детские учреждения |
4. Практическая часть. Реализация конкретных функций управления на примере ОАО «АВТОВАЗ»
4.1 Общая характеристика ОАО «АВТОВАЗ»
Открытое акционерное общество «АВТОВАЗ», создано по решению Государственного комитета Российской Федерации по управлению государственным имуществом № 1-Р от 05 января 1993 года в соответствии с Указом Президента Российской Федерации «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества» от 1 июля 1992 года № 721.
Полное фирменное наименование общества: открытое акционерное общество «АВТОВАЗ». Местом нахождения общества является место его государственной регистрации: Российская Федерация, Самарская область, город Тольятти, Южное шоссе, 36.
В соответствии с уставом общество может заниматься следующими видами деятельности:
• производство автомобилей, запасных частей, продукции станкостроения,
инструмента, в том числе режущего, товаров народного потребления и оказание услуг населению;
• проектная, научно-исследовательская, проведение технических, технико-экономических и иных экспертиз и консультаций;
• строительные, монтажные, пуско-наладочные и отделочные работы;
• производство продукции производственно-технического назначения;
• информационное обслуживание, связь;
• торговая, торгово-посредническая, закупочная, сбытовая;
• организация и проведение выставок, выставок-продаж, ярмарок, аукционов, торгов как в Российской Федерации, так и за ее пределами, в том числе в иностранных государствах;
• транспортирование грузов на всех видах транспорта;
• экспортно-импортные операции и иную внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством.
ОАО «АВТОВАЗ» - крупнейший производитель легковых автомобилей в России и Восточной Европе. Его доля в валовом внутреннем продукте нашей страны составляет около 1%. За период 1970 – 2002 годов предприятием выпущено более 21 млн. автомобилей. Существующий производственный потенциал автомобильного комплекса позволяет выпускать свыше 700 000 автомобилей в год.
ОАО «АВТОВАЗ» является градообразующим предприятием для почти миллионного Тольятти. Именно поэтому в состав акционерного общества входят подразделения, обеспечивающие питание, транспортные услуги, медицинское обслуживание, отдых, а также оказывающие помощь в воспитании детей.
Сборка малолитражных автомобилей по лицензии ОАО «АВТОВАЗ» организована в городах Сызрань, Ижевск (Россия), Луцк, Херсон, Запорожье, Кременчуг (Украина), Кито (Эквадор), Каир (Египет), Монтевидео (Уругвай). В Серпухове и Набережных Челнах собирают «Оку» ВАЗ-1111.
4.2 Реализация конкретных функций управления в ОАО «АВТОВАЗ»
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
1. Материально – техническое обеспечение
За последние годы основными направлениями стратегии развития системы закупок ОАО «АВТОВАЗ» являются обеспечение поставок товарно-материальных ценностей требуемого уровня качества, в требуемом количестве и в требуемые сроки при оптимальных затратах на организацию закупочной деятельности.
Стоящие перед ОАО «АВТОВАЗ» цели, а также изменяющиеся условия рынка (повышающиеся требования к потребительским качествам автомобиля), предъявляют к поставщикам комплектующих и материалов достаточно жесткие требования, что заставляет их совершенствовать свое производство и технологию соответствия требованиям рынка, отраслевым и международным стандартам.
Эффективность работы в данном направлении подтверждается увеличением доли «отличных» и снижением доли «ненадежных» поставщиков в общей структуре, что отражено на приведенной ниже диаграмме.
Диаграмма 1. Оценка качества поставщиков
Отчетливой тенденцией в последние годы является рост числа поставщиков, что отражено на диаграмме 2. Данная тенденция объясняется ростом числа производимых моделей автомобилей и их модификаций и, как следствие, увеличение количества поставляемых позиций ТМЦ, а также политикой ОАО «АВТОВАЗ» по расширению числа альтернативных поставщиков, что позволяет обеспечить большую гибкость в финансовых и логистических вопросах при осуществлении поставок ТМЦ.
Диаграмма 2. Количество поставщиков ТМЦ
Доказательством эффективности данных мер является снижение цен на товарно-материальные ценности в 2007 году на 0,49%, что удалось добиться впервые за последние годы. Снижение цен на ТМЦ обеспечено за счет:
• снижения цен на комплектующие на 0,26%;
• снижения цен на металл на 1,93%.
В то же время в 2007 году отмечен рост цен на закупаемые материалы на 2,24%, что объясняется конъюнктурой рынка и инфляционными процессами. Следует отметить, что одним из приоритетных направлений совершенствования закупочной деятельности является внедрение логистических технологий. Среди них следует выделить концепцию «точно в срок», обеспечивающую снижение уровня производственных запасов и издержек.
В настоящее время автоматизированный расчет графика поставок по системе «точно в срок» осуществляется с использованием инструментов «Технопортала ОАО «АВТОВАЗ». К ресурсам «Технопортала», по данным ДИС, подключено 99% поставщиков комплектующих изделий. Таким образом, практически для всех поставщиков данной группы предоставляются
расчетные графики поставок ТМЦ.
Для оценки качества поставок используется балльная оценка поставщиков, с помощью которой производится оценка комплектности поставок, выполнение графиков поставок и др.
Важным моментом при этом является приближение поставщиков к сборочным линиям ОАО «АВТОВАЗ». В связи с этим, большое внимание уделено расширению сотрудничества с поставщиками, находящимся на территории Самарской области. Как свидетельствует диаграмма 3, имеется четкая тенденция к росту числа «областных» поставщиков.
Диаграмма 3. Поставщики Самарской области
Другим вариантом приближения поставщиков к производственным линиям является создание временных складов хранения на территории ОАО «АВТОВАЗ». Так в 2007 году было заключено 6 договоров хранения с ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» (Магнитогорск), ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова» (Серов), ООО «Инсаюр-автотрейд-тл» (Тольятти), ОАО «Северсталь» (Череповец), ЗАО «МЗ «Петросталь» (Санкт-Петербург), ООО «ТД Мечел» (Челябинск) по размещению запасов поставщиков на территории ОАО «АВТОВАЗ».