Федеральное агентство по образованию

Под инновациями понимается прибыльное (рентабельное) использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.

Актуальность работы обусловлена тем, что опыт развитых стран свидетельствует о том, что коренные преобразования в области производительных сил в эпоху НТР, быстрая сменяемость ее волн, а, следовательно, новых и более совершенных комбинаций факторов производства, активное внедрение нововведений стали нормой современной экономической жизни. И если инновационный подход играет возрастающую роль в развитых странах, то в современной России, в условиях перехода к рыночной экономике и необходимости выхода из глубокого кризиса эта роль особенно велика.

Растущая роль инноваций определена, во-первых, самой исторической природой рыночных отношений, а во-вторых, острой необходимостью полных и глубоких качественных преобразований в экономике России с целью преодоления кризиса и выхода на траекторию устойчивого роста.

Объект исследования: ООО «ИнтелКом».

Предмет исследования: инновационный менеджмент.

Цель работы – изучить и проанализировать внедрение инноваций в «ИнтелКом».

Для достижения цели в работе были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть характеристику предприятия;

- провести анализ внешней и внутренней среды;

- провести обоснование направления инновационной деятельности организации-инноватора;

- дать комплексную характеристику нововведения, обоснование технико-экономических показателей инновационного проекта;

- провести обоснование эффективности инновационного проекта, расчет его финансовых показателей;

- рассмотреть организацию реализации инновационного проекта.

1. Характеристика внешней и внутренней среды организации – инноватора.

1.1. Краткая характеристика предприятия

ООО «Интелком» является лицензированным оператором связи, предоставляющим широкий спектр телекоммуникационных услуг.

Основные направления деятельности:

- Услуги телематических служб (организация доступа к сети Интернет) и передача данных;

- Предоставление услуг телефонной связи;

- Проект "Интернет в каждый дом" по созданию и развитию домовых сетей в коттеджных поселках;

- Системная интеграция (проектирование, установка и обслуживание корпоративных и локальных вычислительных сетей);

- Поставка телекоммуникационного оборудования.

ООО «Интелком» предлагает:

- Подключение к высокоскоростному Интернет используя технологию Ethernet;

- Системные решения для своих клиентов, осуществляет полный комплекс работ по разработке проектов и cозданию структурированных кабельных сетей, локальных компьютерных сетей и телевизионных сетей и систем видео-наблюдения с заранее заданными параметрами;

- Выполнение работ по построению, модернизации и поэтапному вводу в эксплуатацию разработанных проектов и отдельного оборудования.

Качественный доступ, высокая скорость и надежность работы в сети Интернет гарантируются оборудованием, используемым на узлах связи компании. Сетевое оборудование, эксплуатируемое нашей компанией, способно контролировать качество связи и, в случае аварийной ситуации, обеспечить переход на резервные мощности.

В рамках комплексного обслуживания корпоративных клиентов «Интелком» способно не только организовать доступ в Интернет, но и выстроить IT-инфраструктуру предприятия и взять ее на профессиональное обслуживание. Используя накопленный опыт Интернет-провайдинга, «Интелком» предлагает набор оборудования и решений в области системной интеграции и автоматизации работы предприятий малого и среднего бизнеса, частных лиц, предназначенных для организации защищенного доступа из корпоративных локальных сетей к сети Интернет.
Профессионализм и многолетний опыт работы помогают специалистам «Интелком» постоянно отслеживать и внедрять новые перспективные направления в области телекоммуникационных и информационных технологий. Основой взаимодействия с клиентами «Интелком» является предоставление гарантированно высокого качества всех видов услуг, оперативность исполнения принятых обязательств, эффективность предлагаемых решений.

Оборот компании «Интелком» в 2009 году составил 4,62 млрд. долларов. Это на 79% больше показателя 2008 года. На рисунке 1 приведена динамика роста годового оборота компании «Интелком».

Рисунок 1.

Динамика годового оборота компании, млн. долл.

Количество проданных сотовых телефонов компанией в 2009 году составило более 12,117 млн. шт. или 1,23% от мировых продаж сотовых телефонов. Т.е. в салонах компании был продан каждый 80-ый сотовый телефон, проданный в мире. Количество проданных сотовых телефонов компанией в 2009 году на 33% больше прошлогодних продаж.

Количество чеков за 2009 год в розничной сети компании составило около 290 млн.шт. Количество посетителей салонов компании в 2009 году оценивается в более 700 млн. человек. Общее число сотрудников компании на конец 2009 года – 34 300 человек.

На конец июня 2007 года суммарное количество салонов компании «Интелком» (без «Ультры») в 11 странах СНГ и БАЛТИИ составило 4 883. Оборот компании за 2-ой квартал 2007 года составил 1,34 млрд. долларов, что на:

· 6,5% больше, чем оборот компании в 1-ом квартале 2007 года,

· 34,8% больше оборота компании за 2-ой квартал 2009 года.

Суммарный оборот компании за первое полугодие 2007 года составил 2,6 млрд. долларов, что на 41,6% больше оборота аналогичного периода 2009 года.

Компания «Интелком» реализовала через собственную розничную сеть во 2-ом квартале 2007 года 2,99 млн. сотовых телефонов, что на:

· 3% меньше количества продаж сотовых телефонов компанией в 1-ом квартале 2007 года, однако, выручка от продаж сотовых телефонов во 2-ом квартале 2007 года выше выручки за продажи сотовых телефонов первого квартала 2007 года на 0,2%,

· 8,8% больше продаж компанией сотовых телефонов во втором квартале 2009 года.

Суммарное количество проданных компанией сотовых телефонов за первое полугодие 2007 составило 6,08 млн. штук, что выше продаж аналогичного периода 2009 года на 20%.

Уставный капитал ООО « Торговый дом «Интелком» составляет 8000000 рублей. Учредителями ООО «Торговый дом «Интелком» являются:

· Далнинк Холдинг Н.В., юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с законодательством Нидерландов, расположенное по адресу: Ставинскийлаан 3105 Атриум 7-й,1077 ZX Амстердам, и зарегистрированное в реестре Торгово-промышленной Палаты города Амстердама под номером 33217725.

· Евросет Брэнд Лтд, юридическое лицо, зарегистрированное 15 февраля 2008 г. за номером 642543 в качестве Международной коммерческой Компании, расположенное по адресу: п. я. 3321, роуд Таун, Тортола, Британские Виргинские Острова.

Размер доли участника в уставном капитале определяется в процентах. Размеры долей составляют следующие величины:

Внедрение новой системы мотивации персонала ООО ИнтелКом (стр. 1 из 10)

Федеральное агентство по образованию

ВВЕДЕНИЕ

1. Характеристика внешней и внутренней среды организации – инноватора.

1.1. Краткая характеристика предприятия