Существует несколько методик расчета показателя конкурентоспособности. Основными из них являются следующие методики, которые представлены в таблице 1.
Таблица 1. Характеристика основных методик
оценки конкурентоспособности продукции
| Название методики | Описание методики | Достоинства | Недостатки |
| 1.Экспресс-анализ | Расчет суммы показателей конкурентоспособности продукции и цены единицы взвешенного качества продукции | 1.Эффективен в условиях ограниченных ресурсов | 1.Обратно пропорциональная зависимость конкурентоспособности товара от цены товара. 2. Не может заменить полного исследования конкурентоспособности товара. |
| 2.Методика ГребневаЕ.Т. и НовиковаД.Т. | Конкурентоспособность понимается как сравнительная характеристика потребительских и стоимостных свойств товара. Вводится понятие «модели-эталона» | 1.Количественное изменение и балльная оценка свойств товара могут сочетаться. | 1.Сложность определения значимости параметров товара для большого их количества. 2.Конкурентоспособностью продукта определяется соотношением потребительских и стоимостных свойств продукта. |
| 3.Традиционная методика | Расчет единичных и групповых показателей, на базе которых определяется интегральный показатель конкурентоспособности товара | 1.Определяет степень влияния тех факторов, за счет которых происходит изменение конкурентоспособности товара | 1.Сложность определения значимости параметров товара для большого их количества. 2.Конкурентоспособностью продукта определяется соотношением потребительских и стоимостных свойств продукта |
| 4.Маркетинговый подход | Основан на концепции маркетинга: реальная конкурентоспособность товара зависит не только от соответствия критериям потребителей, но и от конкурентоспособности маркетинговой деятельности фирмы | 1.Оценка ожидаемой конкурентоспособности товара и маркетинговой деятельности фирмы. 2.Дает возможность увидеть слабые места товара, т.к. сравнение товаров и сравнение фирм идет по каждому критерию. | 1.Отсутствие ограничения: равенство суммы балльных оценок значимости параметров товара верхнему значению шкалы оценок. |
Проведя анализ по методикам конкурентоспособности продукции, можно сделать следующие выводы:
1) конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате ее сравнения с другим товаром и, следовательно, является относительным показателем;
2) оценка конкурентоспособности продукции представляет собой сложную многофакторную задачу, которая сводится к выявлению наиболее значимых числовых показателей конкурентоспособности и их интегрированию;
3) проанализированные методики оценки конкурентоспособности продукции обладают не только достоинствами, но и недостатками, которые в конечном итоге дают разные результаты.
Подводя итог, следует заметить, что постоянная изменчивость внешней среды, развитие рынка диктуют необходимость модифицирования существующих методик оценки конкурентоспособности продукции и разработки ее новых вариантов.
Глава 2 Оценка реализации товара в магазинах «Первой Джинсовой компании»
2.1. Характеристика «Первой Джинсовой компании»
«Первая Джинсовая компания» впервые появилась на Омском рынке в 1994 году. За это время фирма успела приобрести большое число деловых связей с поставщиками и широкий круг постоянных клиентов, которые фирма непрерывно расширяет. Кроме того, «Первая Джинсовая компания» зарекомендовала себя как надежная и деловая организация, занимающая достойное место на рынке.
Компания, создана в соответствии с Гражданским Кодексом РФ в целях осуществления коммерческой, торговой деятельности и получения прибыли. И работает на основании свидетельства о государственной регистрации предпринимателя осуществляющего свою деятельность без образования юридического лица.
«Первая Джинсовая компания» - успешная, динамично развивающаяся фирма, которая входит в число крупнейших дистрибьюторов, работающих на омском рынке в секторе модной одежды. В период до кризиса 2008 года сети магазинов «Первой Джинсовой компании» являлись одним из лидеров торговли повседневной одеждой в Омске.
Компания обладает эксклюзивными дилерскими правами на представление самых известных мировых брендов: Mustang (Германия) Pierre Cardin Jeanswear (Германия) Big Star (Польша), Lee (Голландия), Wrangler (Бельгия), Levi`s (США).
Торговые площади находятся на центральных улицах города и в лучших торговых комплексах.
Организационно-правовая форма собственности
Индивидуальный Предприниматель без образования юридического лица.
Регламентирующие документы
Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты.
Внутренние документы:
Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка.
Функциональная область
1. Приемка продукции, приобретенной по договорам на склад, рассортировка, комплектация.
2. Реализация товаров в розницу (розничным покупателям).
3. Применение прогрессивных форм торгового обслуживания.
4. Создание условий для правильного выбора товаров покупателями.
5. Оформление и получение лицензий, соответствующих разрешений, и иных документов.
6. Оформление кассовых и товарных операций, а также выдача покупателям кассовых, товарных чеков.
7. Доведение информации о товарах до сведения покупателей при продаже товаров, а также предоставление для ознакомления документов, предусмотренных законодательством (сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, гигиенических заключений, пр.).
8. Обеспечение исправности торгового оборудования, контрольно-кассовых машин, соблюдение правил хранения и использования торгового инвентаря.
9. Составление планов продаж и отчетности об их выполнении.
10. Ведение учета товарно-материальных ценностей и объемов продаж, подготовка отчетов и представление их (директору предприятия; коммерческому директору; другому должностному лицу).
11. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей и проведение мероприятий по повышению качества торгового обслуживания, по сокращению сроков и затрат на ведение торговых операций.
Оргструктура предприятия (приложение №3).
Организационная структура «Первой Джинсовой компании» направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности. Структура в широком смысле слова, есть совокупность составляющих систему элементов и устойчивых связей между ними. Альтернативные варианты формирования организационной структуры предприятия должна базироваться на стратегических планах, поскольку именно стратегия определяет структуру, а не наоборот. В этой связи под организационной структурой предприятия мы понимаем весь пакет взаимных договоренностей о разделении задач и полномочий внутри предприятия.
Все структурные подразделения связаны между собой и взаимодействуют друг с другом.
В «Первой Джинсовой компании» линейно-функциональная структура, которая обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
Структурные подразделения компании выполняют следующие функции, которые указаны на рисунке 4.
| Генеральный директор: координация, представительские функции, организация стратегического планирования | ||||||||
| Производственно-сбытовое подразделение | Финансовое подразделение | Административно-хозяйственное подразделение | ||||||
| 1. Осуществление маркетинговых исследований 2.Составлени бюджета 3.Товарный контроль 4.Осуществление продаж 5.Формирование спроса 6.Стимулирование сбыта 7.Торговая реклама, показы | 1.Регулирование денежных операций 2.Кредитование и инкассирование операций 3.Бухгалтерский учет 4.Финансовое планирование | 1.Закупки партий товара 2.Техническое обслуживание 3.Работа с кадрами 4.материально-техническое обеспечение бизнеса 5.Складирование | ||||||
Рисунок 4 Функции подразделений компании
В управлении персоналом «Первая Джинсовая компания» применяются следующие группы методов:
1. Административно-организационные методы управления – регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций.
2. Использование властной мотивации (издание приказов, распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельности предприятия.
3. Экономические методы.
4. Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.
5. Социально психологические методы управления: развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой.