Давайте регулярную обратную связь своим подчиненным о том, как они работают, о достигнутом прогрессе и о возникающих проблемах. Обратная связь повышает мотивацию работников к улучшениям в работе.
Чаще общайтесь со своими подчиненными, объясняя им, что делается и почему это должно быть сделано. Открытое общение позволяет усилить доверие и взаимопонимание между руководителем и подчиненными.
Давайте своим подчиненным поддержку, когда она им необходима. Это повышает уровень сотрудничества между работниками и руководством, усиливает мотивацию к выполнению рабочих задач.
Убедитесь в том, что работники понимают, как их работа связана с удовлетворением их потребностей и достижением их личных целей. Мотивация работников повышается, если они видят, как достижение целей подразделения и организации помогает им в достижении их собственных целей.
Определите поощрения, значимые для каждого подчиненного. Легче воздействовать на трудовую мотивацию подчиненных, если вы знаете, какие поощрения более привлекательны для работников.
Свяжите поощрения с результатом. Мотивация работников к достижению поставленных целей выше, если они предварительно проинформированы, что они должны делать, чтобы получить вознаграждение. Поощрение должно быть соизмеримо с достигнутыми результатами.
Организации обычно получают то, что они поощряют. Система стимулирования должна быть спроектирована так, чтобы инициировать, вызывать желательные виды поведения, следует разрабатывать такие программы, которые будут стимулировать те виды рабочего поведения, которые помогают достижению нужного результата, а не пытаться обойтись уже действующими в организации схемами материального и морального поощрения работников.
Не следует поощрять всех работников одинаково. Для того, чтобы подкрепление поведения было эффективным, поощрении должны основываться на результатах работы. Одинаковое поощрение всех работников будет стимулировать средних или плохих работников, и игнорировать высокую производительность лучших работников.
Отсутствие реакции тоже может оказывать влияние на мотивацию подчиненных. Руководители влияют на своих подчиненных как тем, что они делают, так и тем, чего они не делают. Отсутствие похвалы по отношению к отличившемуся работнику может привести к тому, что в следующий раз он проявит меньше рвения для достижения высокого результата.
Список использованной литературы:
1. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент» - 3-е издание, М.: Экономистъ, 2003.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» - пер. с англ., М.: Дело, 2002.
3. Пономарёв И.П. «Мотивация работой в организации» - М.: Едиториал УРСС, 2004.
4. Х. Хекхаузен «Мотивация и деятельность» - 2-е издание, СПб.: Питер; М.: Смысл, 2003.
5. А. Маслоу «Мотивация и личность» - 3-е издание, СПб.: Питер, 2003.
6. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – М.: ОАО “Издательство “Экономика”, 1999.
7. Барышев А. Ф. Маркетинг. – М.: academia., 2002
8. Волгин Н.. Реформирование оплаты труда - проблема неотложная, Человек и труд, №3, 1996.
9. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. школа, 1996.
10. Губанов С. А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки), Экономист, №3, 1997.
11. Десслер Г. «Управление персоналом», М.: «БИНОМ», 1997г.
12. Дмитроченко Н. Система оплаты, которая может стимулировать эффективный труд, Человек и труд, №1, 1997.
13. Дункан Джек. У. Основополагающие идеи менеджмента. - М.: Дело,1995.
14. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – М., 1991.
15. Комарова Н. Н.Мотивация труда и повышение эффективности работы, Человек и труд, №10, 1997.
16. Обыденцова. Т. Оплата труда на частном предприятии, Экономика и жизнь, №9, 1996.
17. Радаева В.В., А.В. Бузгалина Экономика переходного периода: Учебное пособие, М.: Из-во МГУ, 1995.
18. Ротенберг В.С., Арщавский В.В. Поисковая активность и адаптация. - М.: Наука, 1984.
19. Семенова И.И., «История менеджмента», М.: «ЮНИТИ» 1999г.
20. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1995.
21. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: "Акалис", 1996
22. Философский энциклопедический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1997.
23. Психология управления. - М.: , 1996/97.
24. Психология труда и инженерная психология. Уч. пособие.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1979.
25. Материалы еженедельной деловой газеты «Ведомости», совместно с TheWallstreetjournal & Financialtimes.
26. Материалы еженедельного электронного журнала «Работа с персоналом»