По сообщению газеты «Нью-Йорк Таймс», на европейские операции «General Motors» нашлись покупатели – это канадская компания «Магна», производитель автомобильных запчастей, и «Сбербанк», контролируемый российским правительством. По информации «Нью-Йорк Таймс», «General Motors» оставит себе 35 процентов, столько же получит «Сбербанк», «Магна» получит 20 процентов. Оставшиеся 10 контролировать профсоюз «Опеля».
Выход из кризиса
После экстренного сокращения штата сотрудников, закрытия заводов и войны с профсоюзом руководство General Motors наконец-таки нашло выход из кризиса. Благодаря рекламной акции 'Корпоративные скидки для всех' компания за два месяца увеличила продажи в США в полтора раза. Теперь GM готовится отменить эту скидку, так как у нее уже закончились нераспроданные машины. Своего апогея кризис достиг в начале нынешнего года. По итогам первого квартала GM объявила об убытках в размере $1,1 млрд. А на собрании акционеров корпорации в июне гендиректор GM Р. Вагонер огласил антикризисный план. Помимо закрытия ряда заводов и сокращения рабочих корпорация намерена снижать расходы на медицинские страховки для своих сотрудников, составляющие $5,6 млрд. в год. По словам Вагонера, затраты должны сократиться на $1 млрд в 2005 г. и еще на столько же - в 2006 г. Руководство GM придумало хитрую уловку, чтобы завлечь покупателя. Новая рекламная акция 'Корпоративные скидки каждому', проходящая с июня по август, сулит любому клиенту автомобиль GM по низкой корпоративной цене для сотрудников компании. Акция оправдала себя. Продажи легковых автомобилей в июне возросли на 47%, а в июле - на 55%. Рыночная доля GM поднялась с 25,5% в мае до 32,4% в июле, обогнав конкурентов - Ford и DaimlerChrysler. На днях представители General Motors заявили, что успешная рекламная кампания подходит к концу на следующей неделе. Д. Кулман, представитель GM, объяснил это тем, что за два месяца на заводах попросту не осталось автомобилей. За окончанием акции для GM последует новый рискованный период перестройки всей маркетинговой политики в Северной Америке, ведь потери GM в США в первой половине года составили $2,5 млрд. Представитель компании отметил, что в 2006 г. GM намерена внедрить ключевой элемент летнего успеха - сниженную цену в повседневную стратегию продаж. Взамен шокирующих скидок в следующем году компания установит постоянные сниженные цены на ряд моделей. Ожидается, что GM также будет агрессивнее рекламировать свои автомобили. Новая программа-2006 ломает стереотипы всей предшествующей маркетинговой политики компании, пытавшейся держать цены на высоком уровне, а затем скидывать их в среднем на $4000 за автомобиль. Дилер, знакомый с новой программой-2006 GM, утверждает, что компания снизит цены на 46 моделей автомобилей. По его словам, модель Cadillac DTS 2006 г. будет стоить на $6000 дешевле прейскурантной цены модели 2005 г. - Cadillac DeVille, несмотря на то что новая модель более модернизированная. Цена Cadillac DeVille в 2005 г. находится на уровне от $46,840 до $25,395. За первое полугодие GM увеличила продажи в России на 30%. Аналитик 'УралСиба' К. Чуйко отмечает, что продажи GM растут в основном за счет корейских машин Daewoo, переименованных в Chevrolet, таких как Aveo или Lacetti.
«General Motors» после кризиса
Автоконцерн General Motors Co. частично рассчитался с долгами перед правительством США и Канады.
GM смог вернуть занятые у властей США и Канады 8,1 млрд долл. Автопроизводитель остается должен еще 45,3 млрд долл. американскому правительству и 8,1 млрд долл. — канадскому. В GM рассчитывают вернуть эту сумму путем публичного размещения акций, запланированного уже в этом году.
Всего в 2009г. GM, объявивший себя банкротом, получил 52 млрд долл. от правительства США и 9,5 млрд долл. — от Канады.
В свою очередь правительство США в кредит из этой суммы выделило только 6,7 млрд долл., а Канада — 1,4 млрд долл, остальное выплачено в качестве «финансовой помощи». Таким образом, GM заявил о выплате кредитов, которые ему предоставили правительства государств.
Swot анализкомпании «General Motors»
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| - 77 лет на рынке- Производится очень четкий отбор кадров. Компания активно занимается развитием персонала, обучая и повышая его квалификацию. В рамках повышения мотивации персонала в компании проводятся регулярные награждения работников за отличную посещаемость, внедрение рационализаторских предложений, эффективную работу. На предприятии работает «Программа оценки трудовой деятельности», позволяющая оценить вклад каждого сотрудника в достижение целей компании.- Процесс в компании строится на основе внедрения гибкой системы GM-GMS, которая обеспечивает низкозатратное ресурсосберегающее производство и максимально сокращает издержки любого рода, обеспечивая высокое качество выпускаемой продукции.- Предотвращение загрязнения окружающей среды: 1) Осуществление деятельности в соответствии с требованиями Федерального, регионального и местного законодательства в области охраны окружающей среды,постоянное улучшение Системы менеджмента по охране окружающей среды; рациональное использование природных ресурсов2) Требование от всего персонала компании осуществления работ в соответствии с действующими правилами и нормами охраны окружающей среды3) Обучение персонала с целью повышения уровня его экологической сознательности и понимания личной ответственности за состояние окружающей среды4) Организация работы по принципу: проще предвидеть и предотвратить загрязнение, чем устранять его последствия 5) Планирование и контроль экологических показателей своей деятельности с целью снижения воздействия на окружающую среду- Привлечение клиентов путем предоставления льгот. Категории компаний:1) Коммерческие компании2) Дипломатические миссии, дипломаты3) Лизинговые компании4) Вооруженные Силы5) Государственные, Муниципальные структуры6) Журналисты7) Партнеры GM8) Средства массовой информации9) VIP-клиенты10) Юридические лица, проводящие разного рода призовые акции, лотереи, розыгрыши, конкурсы, в которых призом является автомобиль производства GM.- Узнаваемость бренда | - Устранение последствий кризиса- GM пор прежнему остается должен еще 45,3 млрд долл. американскому правительству и 8,1 млрд долл. — канадскому- Множество конкурентов на рынке автопрома- Шаткое положение на рынке- Ошибки в стратегическом и операционном маркетинге (несвоевременное устранение проблем)- Медленный выход из кризиса |
| Возможности | Угрозы |
| - Использовать узнаваемость бренда - Поддержка правительства США и Канады- Благодаря внедрениям инновации есть возможность опередить конкурентов и выйти вперед:1) В 2010 году планируется выпуск на рынок первых моделей бензиново-электрических "гибридов"2) General Motors планирует создать ветровое стекло – дисплей. Которое позволит управлять автомобилем в туман, во время сильного дождя, снега, в темноте, выводить на стекло навигационную информацию, издалека считывать дорожные знаки и указатели, предупреждая водителя о возможных проблемах. Система может опознавать возможные препятствия и опасности (например, стадо овец или играющих детей), которые не видны водителю. Перед водителем будет не лобовое стекло, а высокотехнологичный дисплей, на который с помощью лазера будет передаваться нужная картинка — например, края дороги, которого не видно из-за плохой погоды | - Возможность главного конкурента «GeneralMotors», «Toyta», потопить компанию- Потеря средств на модернизацию, усовершенствование моделей автомобилей |
Итоги
Крупнейший мировой автогигант «General Motors», который в последнее время находится на пути выхода из кризиса, сокращая штат сотрудников и зарплату рабочим, в следующем году намерен вернуть себе лидирующие позиции.
В этом году только по итогам первого квартала чистые убытки GM составили $3,25 млрд, тогда как за аналогичный период годом ранее, компания получила чистую прибыль в размере $62 млн. Некоторые финансовые аналитики прогнозируют банкротство концерну, чьи продажи резко упали, однако руководители GM надеются миновать кризис за счет новых моделей, которые выйдут на рынок в следующем году.
Оптимистичные перспективы для GM открываются с появлением новинок Cadillac. Только с весны по июль будущего года компания Cadillac представит три модели: спортивный универсал CTS, купе CTS, а затем и кроссовер SRX. Также на рынке в продаже появятся Buick Invicta, Saab 9-4X, Chevrolet Equinox и компактный городской автомобиль Chevrolet Cruze.
Особые надежды руководство автогиганта GM возлагает на Chevrolet Cruze, который, по всем прогнозам, должен стать "мировым автомобилем". Авто с оригинальным дизайном, эффективным и экономичным двигателем, действительно, имеет отличные шансы получить подобное звание.
Рекомендации
Компания «General Motors» получила многомиллиардную помощь от государства в 2008 году, но все равно обанкротилась в 2009 году и вынуждена была закрыть многие бренды. Потому что её руководство совершило ошибки в стратегическом и операционном маркетинге: в сегментировании, позиционировании, ценообразовании, продакт- и бренд-менеджменте.
Для возвращения GM лидерских позиций нужно ввести изменения во внутренней среде компании.
Начать нужно с персонала. Ввести: жесткую иерархическую структуру (каждый работник имеет только одного начальника); Чётко прописать должностные инструкции; контролировать качество выполняемых операций на месте; поощрение конкуренции; поощрение конкуренции
Затем, сократить избыточные продукты и бренды, продать или закрыть некоторые бизнес- единицы, которые не получают прибыль, а также разработать новый подход к бизнесу.
Рациональное использование средств производства, снижение чистых убытков за минувший год с сокращением расходов, достигнутым в рамках программы по реструктуризации