Для правильного определения сути комплексного управления объектом важно детализировать набор элементов управляющей системы. Кроме финансовых управляющих для полноценного процесса управления необходимы и другие элементы: органы управления, информация, организационная и вычислительная техника, технология управления, кадры управления, средства связи и внутрифирменная почта. Информация, организационная и вычислительная техника, технология управления, средства связи и внутрифирменная почта могут быть охарактеризованы как элементы средств труда, а кадры управления – как рабочая сила, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на предмет труда (финансовые ресурсы). Комплексное исследование финансовой системы, а в последующем и проектирование системных взаимосвязей возможно с учетом охвата всех структурных элементов и детализации взаимосвязей между ними (табл. 1).
| Элемент управляющей подсистемы | Роль и специфика функционирования элемента |
| 1 | 2 |
| Органы управления | Представлен организационными структурами систем финансового управления. Структурной единицей является менеджер, занимающийся управлением финансовыми ресурсами. С укрупнением производственных структур появляется необходимость в четком разделении обязанностей увеличившегося штата управленцев (кадров управления) и их объединения в финансовую службу – финансовый отдел (департамент). Далее финансовые организационные структуры могут быть разукрупнены по принципу специализации в самостоятельные структурные подразделения, занимающиеся планированием, инвестициями, управлением денежными потоками, финансовой отчетностью и т. д. В этом случае структурной единицей считается департамент, в котором работа менеджеров четко разграничена и специализирована по специфике данного подразделения. Принципиальным вопросом выступает методика функционального разграничения полномочий, обеспечивающая наиболее полное выполнение принципов научной организации труда |
| Информация | Представляет информацию финансового характера: об устойчивости и платежеспособности партнеров и конкурентов, ценах, курсах валют, процентах за кредит. Характеризует внутреннее состояние системы ресурсов в различных аспектах, так и состояние финансово-кредитного рынка, как внешней среды системы ресурсов предприятия, тенденции и перспективы его развития. Свойство финансов характеризовать движение стоимости позволяет прямо или косвенно контролировать посредством использования финансовой информации, сведенной к показателям, стадии воспроизводственного процесса, способствует оперативности принимаемых управленческих решений. Своевременное и качественное информационное обеспечение управляемой системы позволяет избежать крупных финансовых потерь и банкротства. Этот элемент обусловливает эффективность поступления и использования негэнтропии в системе, а значит, выступает как встроенный механизм ее саморазвития. С качественными преобразованиями информации связывают возникновение теории информационных объектов, имеющей в своей сущности формирование самостоятельно развивающихся, самоструктурирующихся информационных объектов. В состав таких объектов включены и другие рассматриваемые здесь элементы, но информации отводится определяющая роль. |
| Организационная и вычислительная техника | Способствует оперативности обработки первичной информации и передаче ее между руководителями и исполнителями, за пределы организации. Организационная и вычислительная техника – своего рода средства труда, позволяющие оперативно получать, обрабатывать, видоизменять, передавать информацию, необходимую для эффективной организации управленческой работы и принятия решений. Характеристиками современной организационной и вычислительной техники являются быстродействие, объем памяти. Подобный акцент позволяет на стадии приема, обработки полученной информации добиться выигрыша в скорости и качестве принимаемых решений. Это дает возможность с минимальными издержками регулировать процесс производства, ибо гораздо легче предупредить возникновение отклонений, исправить их на стадии обозначения и возникновения, нежели в последующем реагировать на произошедшие и сформировавшиеся процессы. Актуальными являются предвидение и ранняя диагностика возможных отклонений |
| Технология управления | Совокупность способов, приемов и методов осуществления управленческого решения определяется типом руководителя, его опытом, личностными характеристиками, ценностями. Быстроменяющаяся и усложняющаяся рыночная среда требует адекватной технологии управления, учитывающей множество параметров и вариантов принимаемого решения, взаимозависимость факторов, временные ограничения. Западный менеджмент уделяет большое внимание разработке данного аспекта |
| Кадры управления | Административно-управленческий персонал, реализующий управленческое решение. Кадры должны обладать определенным уровнем профессионально-квалификационных качеств и уметь работать в коллективе. Значимость приобретают организационные способности, знание экономических законов, особенностей функционирования факторов финансового производства, технологии управления. Кадровое обеспечение определяет эффективность организации в достижении поставленных целей |
Организационную и вычислительную технику будем рассматривать как единый со средствами связи и внутрифирменной почтой элемент. Трансформационные процессы в финансовых системах различного уровня определили возникновение систем делового интеллекта, основой формирования которых, надо полагать, послужили информационный, организационный, вычислительный элементы. Информационная составляющая систем обусловила возникновение в последние годы информационной экономики (постиндустриальная стадия развития общества), а важнейшее понятие теории информационных объектов «информационное пространство» во многом тождественно понятию «пространство готовности».
Функционирование финансовой системы представляет собой движение, взаимодействие всех ее элементов во времени и пространстве, что обусловливает качественное изменение структуры и состояния объекта управления. Взаимодействие того или иного элемента с другими в совокупности, образует определенные подсистемы, где один из элементов считается ведущим, а другие соподчиненными. Так, взаимосвязи элемента «органы управления» с другими элементами обусловливают формирование подсистемы «организационная структура управления».
Следовательно, в составе финансовой системы функционируют следующие подсистемы: «организационная структура управления», «структура информационной подсистемы», «структура организационной и вычислительной техники», «структура технологии управления», «структура кадрового управления», «структура подсистемы финансовых ресурсов».
Как принадлежащие одной системе элементы образуют межэлементные связи, влияющие друг на друга. Например, органы управления используют определенную технологию управления, информацию, кадровое обеспечение, вычислительную технику. Или возросший поток информации может потребовать применения более современной вычислительной техники, структурной перестройки, адекватной информационным потокам, и изменения состава кадров и технологии управления. В любом случае надежность и эффективность управляющей системы обусловлена качеством ее структурных составляющих и может быть существенно ограничена при использовании в своем составе не отвечающего предъявляемым критериям элемента. Критерием эффективности функционирования системы служит ее рентабельность, а тревожным сигналом может быть опережающий рост издержек по сравнению с ростом прибыли.
Взаимодействие наблюдается между всеми элементами финансовой системы. Примерные направления этих процессов при функционировании фиансовой системы показаны в табл. 2.
Таблица 2 – Специфика взаимодействия элементов финансовой системы в процессе функционирования
| Восприятие элемента | ||||||
| Воздействие элемента | 1. Органы управления | 2. Информация | 3. Организационная и вычислительная техника | 4. Технология управления | 5. Кадры управления | 6. Финансовые ресурсы |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| I. Органы управления определяют | – | объем, вид, периодичность поступающей информации | качество используемой техники, ее конфигурация, программное обеспечение | соответствующую тактике и стратегии развития технологию управления, набор ее элементов | состав, специализацию, квалификацию | необходимый для реализации цели объем ресурсов, их состав |
| II. Информация определяет | качественные, своевременные и объективные решения | – | адекватный современным каналам и качественным параметрам вид, состав техники | трудоемкость обработки и преобразования имеющегося качества в нужное | необходимый уровень знаний и умелого использования | оптимальную структуру системы, качество элементов, максимальный уровень воспроизводства |
| III. Организационная и вычислительная техника определяют | повышенные возможности использования с целью качества, оперативности и эффективности воздействия | быстродействие в соответствии с содержательной стороной | – | минимизация времени от приема сигнала к воздействию до реализации оптимального решения | снижение трудоемкости принимаемых решений, автоматизация обработки данных | оперативность изменения структуры, многовариантность и точность расчетов, оптимальность решений |
| IV. Технология управления определяет | повышенные, качественно новые возможности, наиболее полную реализацию творческого потенциала | максимальное использование релевантной информации | необходимость, возможность применения наиболее качественной специализированной техники | – | процессы специализации и наиболее полной реализации профессионального потенциала | минимизацию издержек системы, выбор оптимального решения |
| V. Кадры управления определяют | повышение эффективности работы аппарата управления, наиболее полную и качественную реализацию управленческого решения | степень использования информации, необходимость повышения доли релевантной информации в общем объеме | степень использования возможностей техники, применение ее специализированных вариантов | применение адекватных технологий управления, качество и уровень реализации запланированных мероприятий | – | Элементы стратегии и тактику политики, реализацию, эффективность конкретных мероприятий |
| VI. Финансовые ресурсы определяют | возможности достижения цели, реализации стратегии, перспектив развития | возможность использования качественной информации, в нужном виде | применение совершенной, специализированной техники, ее обновление | возможности использования современных, эффективных технологий | состав, квалификацию, совершенствование кадрового потенциала | – |
Функционирование выделенных подсистем имеет свои особенности, обусловленные приоритетами выделяемых для решения определенного класса задач систем. Только относительно элемента «финансовые ресурсы» реализуются финансовые отношения, иные могут быть здесь охарактеризованы как косвенные.