Социальная ответственность российских компаний (стр. 6 из 7)
Аэрофлот играет активную роль в жизни общества, оказывая постоянную поддержку благотворительным организациям и содействуя проведению социально значимых акций. К числу подобных программ и акций с участием Аэрофлота относятся следующие:
1.Благотворительный Фонд «Даунсайд Ап» распространяет в регионах передовые зарубежные технологии по поддержке семей, воспитывающих детей с синдромом Дауна. Аэрофлот планирует и в дальнейшем поддерживать мероприятия этого фонда по организации поездок детей с синдромом Дауна не только по России, но и в другие страны, дарить возможность детям с особенностями в развитии открывать для себя мир. [27]
2.Аэрофлот имеет опыт сотрудничества с благотворительной гуманитарной организацией Kidsave International, основная цель деятельности которой - содействие переводу детей из приютов в лоно семьи, под опеку приемных родителей. В отличие от других подобных организаций, ориентированных на усыновление российских детей иностранцами, Kidsave International кроме того ведет большую работу, суть которой в том, чтобы оказать влияние на общественное мнение в России и стимулировать процесс усыновления сирот российскими семьями.[28]
3.«Встреча боевых друзей» – эту акцию в честь Дня Победы Аэрофлот проводит ежегодно с начала десятилетия, помогая ветеранам встретиться со своими боевыми товарищами. В рамках этой программы им предоставляется возможность совершить бесплатные полеты в Европу и самые отдаленные российские города. Чтобы донести наиболее полную информацию о возможностях участия в акции до всех её адресатов – ветеранов Великой Отечественной войны, узников фашистских концлагерей, блокадников, по всей России регулярно проводится широкая информационная кампания.[29]
4.ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии», Научный Центр сердечнососудистой хирургии им. А.Н.Бакулева и Благотворительный общественный фонд «Детские сердца» разработали совместную программу помощи детям российских регионов, страдающих заболеваниями сердечнососудистой системы. Программа, получившая название «Крылья Надежды», направлена на оказание эффективной диагностической и медицинской помощи детям с кардиологическими заболеваниями, проживающим в российских регионах.
5.Аэрофлот традиционно оказывает всестороннюю поддержку спорту, в том числе Олимпийскому движению. Он стал победителем конкурса на звание Генерального партнера Олимпийского партнера Олимпийских зимних Игр в Сочи 2014 ода в категории "Пассажирские авиаперевозки" - соответствующее соглашение подписано с Оргкомитетом "Сочи 2014". Общая сумма спонсорского вклада Аэрофлота составляет более 100 млн. долл. США Часть его составляет авиаперевозки пассажиров собственными регулярными и чартерными рейсами. Конкурсное предложение Аэрофлота включает авиаперевозки олимпийской и паралимпийской сборных команд, а также официальных делегаций в период с 2009 по 2016 годы.
6.Аэрофлот приходит на помощь своим гражданам, оказывающимся в чрезвычайной ситуации в результате вооруженных конфликтов и стихийных бедствий в самых разных районах земного шара. Воздушные суда авиакомпании, наряду с самолетами МЧС, неоднократно осуществляли вывоз пассажиров из "горячих точек".[30]
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сфера корпоративной социальной политики включает управление деятельностью компании в области экологии, промышленной безопасности, охраны труда и развития персонала; управление внешней социальной деятельностью; взаимоотношения компании со всеми группами общественности. Корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни. Приятно, что подобные фразы (с поправкой на то, что речь идет о жизни россиян) все чаще звучат от российского президента. Тратя деньги на социальные программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и, следовательно, устойчивые прибыли. Социально ответственное поведение - это возможность для корпорации реализовать свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости.
В мировой практике благотворительность составляет малую долю (около 3%) социально-ответственного поведения компаний. Во всем мире бизнес берется за решение злободневных социальных проблем и действительно решает их, укрепляя доверие населения и своих клиентов. Народ в целом, хочет, чтобы бизнес оправдывал их социальные ожидания, такие как защита окружающей среды, борьба с бедностью; «непричастность» к любым формам взяточничества и коррупции. Замыкают список предоставление индивидуальной социальной помощи, поддержка благотворительных организаций, поддержка искусства и культуры.
Как мне кажется, в России компании уделяют мало внимания вопросу социальной ответственности. Движение бизнеса навстречу обществу в России является изъявлением доброй воли. В то время как некоторые страны уже превратили корпоративную социальную ответственность и отчетность в открытый и весьма эффективный инструмент государственной политики. Соответствующее законодательство уже существует в Дании, Швеции, Норвегии, Голландии, Франции, Великобритании. В настоящий момент система подготовки социальной отчетности пока недостаточно распространена в России не только в силу небольшого интереса бизнеса к проблемам социальной отчетности, но также из-за элементарной нехватки опыта и специалистов. В 2004 году только 5 компаний в России представили социальную отчетность.[31]
Хотя я, проанализировав практику российских компаний, вижу многие предпосылки для социальной активности компаний и афишированию ее действий.
Во-первых, социальная активность приводит к повышению уровня жизни в стране, что, безусловно, входит в интересы зрелого бизнеса.
Во-вторых, участие компании в жизни общества влияет на доверие потребителей к компании. Аэрофлот наградили маркой доверия, Банк УралСиб стал обладателем диплома за лучший благотворительный проект в России и входит в двадцатку лидеров в рейтинге самых привлекательных российских работодателей, составляемом консалтинговой компанией Graduate.[32] Стоит отметить, что социально ответственные компании, в том числе и те, которые я рассматривала в данной курсовой работе, являются лидерами в своих отраслях.
В мировой практике ключевым фактором при принятии решения о внедрении процесса социальной отчетности является ее влияние на прибыль. Компании давно убедились в том, что если корпоративной социальной отчетности уделяется должное внимание, то лояльность общества к предприятию и его продукции заметно возрастает. Еще в 1999 году американская аналитическая организация Conference Board привела данные, согласно которым у компаний, реализующих концепцию социальной ответственности, доход на инвестированный капитал на 9,8 процента выше, чем у игнорирующих ее конкурентов, доход с активов больше на 3,55 процента, а прибыль — на 63,5 процента. Индексирование нематериальных активов является уже неотъемлемой частью биржевых сделок, ведущие рейтинговые агентства вводят в свой набор услуг составление рейтингов социальной ответственности. По данным Фонда социальных инвестиций, в США на решение об инвестировании каждого восьмого доллара влияет именно уровень социальной ответственности компании.[33]
Результаты дальнейших маркетинговых исследований и опросов населения демонстрируют влияние социальной и экологической политики, проводимой компанией, на объем ее продаж, на укрепление репутационных факторов. Поэтому я надеюсь, что руководства российских компаний обратят большее внимание на развитие социальной ответственности, к тому же в нашей стране этот особенно важно, потому что социальные условия россиян хорошими назвать трудно.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Банк “УРАЛСИБ”, годовой отчет, 2008
2. Гриффин Р., Пистей М. Международный бизнес, 4-е издание/Перевод с англ. под ред. А.Г. Медведева-СПб: Питер, 2006.
3. Лафта Дж.К. Теория организации: учебное пособие - М : Проспект, 2005
4. «Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка»- М., «Ассоциация менеджеров», 2003.
5. Туркин С.В. Социальные инвестиции, «Управление компанией» №7/2004.
6. Уткин Э.А. Этика бизнеса
7. Corporate Citizenship Washington, DC.: Council on Foundations, Inc. 2001. p. 13-201).
8. Gorodnitsky, L. В. Best Practices in Corporate, Community Regions, PAG, 2002
9. “Gifts ot Gab”, Busines week, февраль 5, 2001. С.38
10. “Inside America’s Most Reviled Company ”, Busines week, ноябрь 29, 1999, С.176-192
11. “Milk Powder Makers Accused over Africa”, financial Times, январь 28-19, 2003, С.4
12. Walker Information & Council on Foundation, 2001 (Measuring the Value of Waddok & Graves, 2002 (Weiser, J. and Zadek, S., p. 39-40).
ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ
1. Официальный сайт компании “Аэрофлот” http://www.aeroflot.ru
2. Официальный сайт компании “Балтика” http://corporate.baltika.ru
3. Официальный сайт журнала “Корпоративная социальная ответственность” http://www.csrjournal.com
4. Официальный сайт исследования “Марка Доверия” http://www.doverie.rd.ru
5. Официальный сайт благотворительного фонда “Даунсайд Ап” http://www.downsideup.org
6. Официальный сайт благотворительной организации “Kidsave’
http://www.kidsave.org
7. Медиа-портал OknaMedia.ru.
8. Официальный сайт концерна “Профайн Рус” http://www.profine-group.com/
9. Официальный сайт ОАО Банк “УРАЛСИБ” http://www.uralsib.ru
[1] Лафта Дж.К. Теория организации: учебное пособие - М : Проспект, 2005, С.314
[2] Туркин С. «Социальные инвестиции»- «Управление компанией» №7/2004.
[3] Гриффин Р., Пистей М. Международный бизнес, 4-е издание/Перевод с англ. под ред. А.Г. Медведева-СПб: Питер, 2006, С.239