Особенностью банка является то, что система управления персоналом базируется на корпоративной культуре, широких возможностях карьерного роста и материальном стимулировании сотрудников.
Существенным недостатком Филиала является отсутствие отдела по работе с персоналом и не применение психологических методов управления. Персонал банка рассматривается как одно целое, как единая корпоративная масса. Отсутствует индивидуальный подход к каждому работнику.
На мой взгляд, использование предложенных методик проведения психологического тестирования и наблюдения, основанных на индивидуальном подходе к работнику, повысит эффективность деятельности каждого отдельно взятого сотрудника, что, конечно, отразится и на результатах работы всего коллектива. Искренняя заинтересованность в каждом сотруднике будет залогом успеха трудовой деятельности банка.
список литературы
Алдашева Психологические механизмы банковского менеджмента.
Анализ баланса банка // Финансы и кредит. – 2003. – № 20.
Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления.
Василишен, Маршавина Механизм регулирования деятельности коммерческих банков России.
Волгина Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций
Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала
2. Годовой отчет ОАО «Альфа-Банк» (2004 год).
Гуляев С.С. Управление персоналом в коммерческом банке.
Десслер Г. Управление персоналом.
Дубинина Т.В. Психология труда для психологов и менеджеров по персоналу.- Д-792. г.Барнаул: ОАО «Алтайский Дом печати», 2005.-232с.
Дятлов Управление персоналом
3. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – Н. Нов
город: НИМБ, 2001. – 720 с.
Журавлев Менеджмент персонала
Илясов Д.М. Организационно- экономический механизм управления персоналом
5. Карьерная политика предприятия – его резерв // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - №3.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.- М.: Инфра-М, 2005.-304с.
4. Климов Е.А. О людях, их карьере и профессионализме // Управление
персоналом. – 1999. – № 8.
Ковалев Анализ хозяйственной деятельности предприятия
Кокорев И.А. Управление персоналом организации в свете теории человеческого капитала
Коул Управление персоналом в современных организациях.
6. Мотивация труда персонала // Человек и труд. – 2003 – № 10.
7. Современные методы управления персоналом // Деньги и кредит. – 2003. - №8.
8. Успешная работа с персоналом – залог эффективной деятельности организации // Деньги и кредит. – 2003. - №8
9. Чижов Н.А. Персонал банка: технология управления и развития. –
М.: Аспект-Пресс. 1998. – 289 с.