Общительность. По результатам научных исследований более трех четвертей своего рабочего времени руководитель затрачивает на общение. Поэтому коммуникационные способности у руководителя должны быть достаточно высокими. Многие деловые связи, руководство подчиненными начинается с общения.
Источники авторитета менеджера: его должностной статус (объективный фактор) и приобретенный им самим престиж (субъективныйфактор), которые могут находиться в единстве или некотором противоречии.Дополняя друг друга, они создают предпосылки для нормального функционирования трудового коллектива.Руководитель, пользующийся авторитетом, располагает к себе людей, положительно влияет на них.Таким образом, авторитет есть прямой результат воздействия личности человека. Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.Заключение
1. Для осуществления управления необходима власть. Без оказания влияния на работников, без направленного воздействия на них, основанного на различных источниках власти, управлять организацией невозможно.
2. Следует различать формальную и реальную власть. Только по должностным полномочиям, которые определяют формальную власть, трудно судить о степени влияния руководителя. Реальная власть определяется также готовностью работников подчиняться влиянию руководителя, его авторитету.
3. Власть можно рассматривать как потенциал влияния, то есть она может существовать, но не использоваться. Власть отражает социальные отношения в динамике.
4. Для того чтобы социальные отношения в организации находились в равновесии, необходимо обеспечить баланс власти, то есть не создавать излишней зависимости и подавленности подчиненных, так как это может плохо отразиться на результатах их труда. Абсолютной власти не существует. В реальной жизни всегда существует баланс власти.
5. Существуют различные источники власти. Основой для них являются либо знания, умения и способности руководителя, либо ресурсы и полномочия, которые даются организацией. В связи с этим различают личностные и организационные источники власти. К личностным источникам власти относятся: экспертная, власть примера, традиционная, власть информации, власть, основанная на убежденности. К организационным источникам власти относятся: власть, принуждения, вознаграждения, власть над ресурсами, власть связей.
Список использованных материалов
1. А.М. Омаров. Руководитель. Размышления о стиле управления. – М., Политиздат, 1987.
2. Фуллер Д. «Управляй и подчиняйся!». – М., 1992
3. Г.Б. Казначевская. Менеджмент. – Ростов-на-Дону, Феникс, 2005.
4. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №5/2003, А.М. Либман «Власть и организационное развитие».
5. С.Д. Мартынов. Профессионалы в управлении. М., 1991.
6. В.И. Образцов. «10 путей к успеху». – Калининград, Янтарный сказ, 2002.
7. В.И. Кнорринг. Искусство управления. – М., БЕК, 1997.
8. А.А. Дегтярев. Власть в социальном общении. – М., Полис, 1996.
9. В.Л. Доблаев. Власть и коммуникации в организациях, 1995.
10. И.Д. Ладанов. Практический менеджмент. – М., 1992.
11. Андреева Г. М. Социальная психология. 2-е изд. - М.,1988г.
12. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебное пособие. - М., 1994г. с.502, 514.
13. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. – М., 1993г.
14. Журавлев А. Л. Стиль руководства и организация соревнования. – В книге: Социално-психологические аспекты социалистического соревнования. – М.. 1977г.
15. Иванцевич Дж. М. Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. – М., 1993г. с. 300
16. Кибанов А. Я. Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М., 1993г. с. 6
17. Кричевский Р. Л. Если вы – руководитель. – М., 1988г.
18. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного // Проблемы теории и практики управления. 1995г. с. 109
19. Питер Ф. Драккер. Управление нацеленное на результаты. – Политическая школа бизнеса. – М., 1994г.
20. Психология управления: курс лекций /Отв. Ред. Удальцова М. В. – Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М., 1997г.
21. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. – М., 1998г.
22. Русалинова А. А. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом // Трудовой коллектив как субъект и объект управления. – Л., 1980г. с. 101
23. Свенцицкий А. Л. Социальная психология управления. – Л., 1986г.
24. Семенов А. К., Маслова Е. Л. психология и этика менеджмента и бизнеса. – М.,2000г.
25. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под. ред. Р. Марра, Г. Шмидта. с.66
26. Филипов А. В. Ильин Г. Л. Проблема организованного труда в психологии управления // Вопросы психологии. 1987г. № 5
27. Шакуров Р. Х. Социально психологические проблемы руководство педагогическим коллективом. – М., 1982г. с. 158
28. Яккона Л. Карьера менеджера. – М., 1990г. с 206