1.2. Виды адаптации и факторы, влияющие на неё
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые, профессиональные и социально – экономические условия труда.
Выделяют два направления трудовой адаптации: первичную (для лиц, не имеющих трудового опыта) и вторичную адаптацию, так как наблюдается большая нагрузка на первичную систему и к тому же порог психологической адаптации очень низок. Что лучше: «Надеяться на «лучшее», или ожидать худшего?».
Успех трудовой адаптации зависит:
а) от наличия службы управления персоналом;
б) конкретные люди – структурное закрепление службы адаптации;
в) технологичность управления адаптацией;
г) информационное обеспечение.
Выделяется несколько аспектов адаптации (как в практике управления персоналом, так и в теории) (Рис.1.1.).
виды адаптации факторы
влияющие на
адаптацию
Характер и содержание труда в данной профессии |
Уровень организации и условия труда |
Нормы взаимоотношений в коллективе |
Система организации труда |
Организационная структу- ра предприятия |
Профессиональная структура коллектива |
Размеры заработной платы Состояние производствен- ной и технологической дисциплины |
Степень готовности рабочего места к трудово- му процессу |
Правила трудового распо - Рядка |
Zzzzz Профессиональная |
Психофизиологическая |
Социально-психологи – ческая |
Организационно – административная |
Экономическая |
Санитарно-гигиеничес- кая |
Производственная адаптация |
Адаптация |
Внепроизводственная адаптация |
Адаптация к бытовым условиям |
Адаптация к внепро – изводственному общению с коллегами |
Адаптация в период отдыха |
Способы распределения и возможности получения жилья, места в детском саду и т.д. |
Формы общения в нерабо- чее время |
Наличие баз отдыха, поликлиники, библиотеки спортивно-культурных заведений |
Рис.1.1. Виды адаптации и факторы, на неё влияющие.
Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, её тонкостей, специфики, необходимых навыков, приёмов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях. Она начинается с того, что после выяснения опыта, знаний и характера новичка для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, направляют на курсы или прикрепляют наставника.
Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и
разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, влияния профессиональной среды, индивидуально – психологических свойств личности. Следовательно, необходимы новые знания и наличие навыков сотрудничества.
Об успехе профессиональной адаптации можно судить на основании целого ряда показателей:
1. Завершение ориентировочного этапа, этапа знакомства с рабочей ситуацией. Работник успешно адаптировался, если работа не вызывает у него чувства напряжения, страха, неуверенности, если она стала привычной;
2. Овладение необходимым объёмом знаний и навыков, требующихся для работы;
3. Овладение своей профессиональной ролью. Работник демонстрирует рабочее поведение, отвечающее требованиям профессиональной деятельности и руководства;
4. Рабочие показатели работника устраивают его непосредственных руководителей (соответствуют установленным нормативам);
5. У работника выражено желание совершенствоваться в профессии, и он связывает свое будущее с данной работой;
6. Работник удовлетворён выполняемой работой, и он считает оценку своего трудового вклада справедливой;
7. Успех в профессиональной деятельности связывается работником с достижением жизненного успеха.
Психофизиологическая адаптация – когда происходит процесс приспособляемости к новым психологическим и физиологическим нагрузкам. Психофизиологическая адаптация к условиям труда, режиму работы и отдыха особых сложностей не представляет, протекает достаточно быстро и в большей мере зависит от здоровья человека, его естественных реакций, характеристик и самих этих условий. Тем не менее, большинство несчастных случаев происходит в первые дни работы именно из-за её отсутствия.
Социально – психологическая адаптация – это адаптация к коллективу и его нормам, к руководству и коллегам, к экономическим реалиям. Она может быть связана с немалыми трудностями, к которым относятся обманутые ожидания быстрого успеха, обусловленные недостатки трудностей, важности живого человеческого общения, практического опыта и переоценкой значения теоретических знаний и инструкций. Социально – психологическая адаптация – приспособление к той организационной культуре, в которую Вы попадаете. Отсюда, входя в новый коллектив, не стоит сразу заводить друзей. В каждом новом социуме существует свой неформальный климат, следовательно, там тоже существуют свои конфликты, и, переходя из группы в группу необходимо адаптироваться.
А. А. Налчаджян определяет социально – психическую адаптацию личности как такое состояние взаимодействия личности и группы, когда личность без длительных внешних и внутренних конфликтов продуктивно выполняет свою ведущую деятельность. И удовлетворяет в полной мере свои основные социальные потребности, в полной мере идёт навстречу тем ролевым ожиданиям, которые предъявляет к ней эталонная группа, переживает состояние самоутверждения и свободного выражения своих творческих способностей. Адаптация определяется при этом как процесс социально – психологического взаимодействия, приводящий личность к состоянию «относительной» адаптированности. Достоинством подобного социально – психологического подхода к адаптивной проблеме является его обращённость к личности, к её социально – психологическим особенностям.(34,с 45)
Целесообразно различать социальные и психологические средства реализации адаптации, выделив которые можно понять адаптивную деятельность в единстве двух её взаимосвязанных сторон: в качестве деятельностного преобразования социальной и природной среды; как опережающий идеальный образ, преобразуемой окружающей среды продукт психического отражения, будущих результатов деятельности свойств.