Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 10.
Рисунок 11 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, предполагающий выявление респондентами отличительной черты концепции внутренних рынков
Целью следующих пяти вопросов являлось не выявление теоретических знаний сотрудников, а изучение их мнений по поводу деятельности организации, в которой они работают.
На вопрос, какая из теоретических разработок в наибольшей степени присуща Вашей организации, 50% респондентов (10 чел.) отметили «классическую» школу управления (вариант ответа А); 20% (4 чел.) – концепцию демократической корпорации (вариант ответа Г); 15% (3 чел.) – «школу человеческих отношений» (вариант ответа В); 10% (2 чел.) – бюрократическую теорию организации; 5% (1 чел.) отметили вариант ответа Д) другое.
Наглядным образом точки зрения респондентов представлены на рис. 12.
Рисунок 12 – Диаграмма, отражающая мнения респондентов по поводу теоретической разработки, наиболее присущей организации, в которой они осуществляют свою деятельность
По поводу вопроса о наиболее приемлемой теоретической разработке были выявлены следующие точки зрения: по мнению 35% респондентов (7 чел.) наиболее приемлема «классическая» школа управления (вариант ответа А); 30% (6 чел.) посчитали таковой «школу человеческих отношений» (вариант ответа В); 25% (5 чел.) – концепцию «демократической корпорации» (вариант ответа Г), 5% (1 чел.) – бюрократическую теорию организации; 5% (1 чел.) отметили вариант ответа Д) другое.
Наглядным образом точки зрения респондентов представлены на рис. 13.
Рисунок 13 – Диаграмма, отражающая мнения респондентов по поводу наиболее приемлемой теоретической разработки
На вопрос, присутствуют ли в Вашей организации элементы «экологически осознанного руководства», 15% респондентов (3 чел.) ответили утвердительно (вариант ответа А); 60% (12 чел.) выбрали вариант ответа Б) в некоторой степени; по мнению 25% респондентов (5 чел.) элементы «экологически осознанного руководства в их организации отсутствуют (вариант ответа В).
Наглядным образом точки зрения респондентов представлены на рис. 14.
Рисунок 14 – Диаграмма, отражающая мнения респондентов по поводу вопроса о наличии в их организации элементов «экологически осознанного руководства»
На вопрос, характерно ли для Вашей организации расширение кооперирования среди сотрудников, поставщиков и потребителей, предполагающее использование профессиональных знаний и умений для повышение эффективности, 15% респондентов (3 чел.) дали утвердительный ответ (вариант ответа А); 75 % (15 чел.) отметили вариант ответа Б) отчасти; 10% (2 чел.) посчитали, что в их организации не практикуется расширение кооперирования среди сотрудников, поставщиков и потребителей (вариант ответа В).
Наглядным образом точки зрения респондентов представлены на рис. 15.
Рисунок 15 – Диаграмма, отражающая мнения респондентов по поводу вопроса о том, насколько для их организации характерно расширение кооперирования среди сотрудников, поставщиков и потребителей
По поводу вопроса о соответствии деятельности организации, в которой работают участники опроса, современным теоретическим разработкам, мнения распределились следующим образом: 15% респондентов (3 чел.) ответили утвердительно (вариант ответа А); 60% (14 чел.) отметили вариант ответа Б) в некоторой степени; 15% (3 чел.) посчитали, что функционирование их организации не соответствует современным теоритическим разработкам.
Наглядным образом точки зрения респондентов представлены на рис. 16.
Рисунок 15 – Диаграмма, отражающая мнения респондентов по поводу вопроса о степени соответствия практической деятельности их организации современным теоретическим разработкам
Проанализировав полученные в ходе опроса данные, можно сделать о том, что уровень теоретических знаний сотрудников ЗАО «Хмелинецкий карьер» по отношению к понятию «организация» достаточно высок; меньшее количество правильных ответов было дано на вопросы, касающиеся взглядов на организацию на протяжении различных периодов развития человеческого общества.
В результате исследования в том числе были проанализированы точки зрения респондентов относительно подходов к пониманию организации и выявлены мнения сотрудников о том, насколько функционирование их организации соответствует современным условиям.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, в данной курсовой работе были раскрыты сущность и содержание понятия «организация», рассмотрена эволюция подходов к пониманию сущности и структуры организации, а также проведен опрос персонала конкретного предприятия, касающийся темы курсовой работы.
Анализ данных, полученных в ходе проведения опроса сотрудников ЗАО «Хмелинецкий карьер», позволяет сформулировать определенные выводы об уровне теоретических знаний руководителей и служащих данного предприятия в сфере организации, а также о характере представлений персонала относительно организации, в которой они осуществляют свою деятельность.
Что касается представлений о сущности и свойствах организации, преобладающее количество участников опроса (87,5%) располагают знаниями о том, что такое «организация», какие трактовки данного термина вообще возможны и какие свойства присущи организации.
Меньшее число респондентов (68,3%) обладают достоверными знаниями об эволюции подходов к рассмотрению организации. При этом следует отметить, что большее количество участников опроса давали ошибочный вариант ответа на вопрос, касающийся ранних представлений об организации.
Что касается мнения респондентов об организации, в которой они работают, можно сделать вывод, что более половины опрошенных сотрудников (70%) считают, что деятельность их предприятия отвечает современным теоретическим разработкам – представлениям о том, как должна функционировать организация в современных условиях.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Акимова Т.А. Теория организации: Учеб. пособие для вузов. – ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 367 с. (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).
2. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: Электронное пособие. Электронный ресурс: http://www.aup.ru/books/m150.
3. Арутюнова, Л. М. Теория организации: учебное пособие/ Л.М. Арутюнова, Е. В. Пирогова. – Ульяновск : УлГТУ, 2007. – 110 с.4. Верхоглазенко В.Н. «Эволюция управленческой мысли». Электронный ресурс: http://www.acmegroup.ru/node/288.
5. Иванова Т.Ю. Теория организации: учебник/ Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. – М.: КНОРУС, 2006. – 384 с.
6. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. – СПб.: Питер 2005. – 395 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
7. Лафта Дж. К. Теория организации: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 416 с.
8. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.– 7-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 864 с.
9. Мухин В.И. Основы теории управления. Учебник. – М.: Экзамен, 2002. – 256 с.
10. Никитин О.Т. Теория организации: учеб. пособие/ О.Т. Никитин. СПб., 2005. – 155 с.
11. Парахина В.Н. Теория организации: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – 3-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 296 с.
12. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие/ С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 320 с.
13.Саркисян Р.Е. Теория организации: учебное пособие – М.: Издательский дом «МЕЛАП», 2006. – 144 с. – (Серия: «Учебные пособия»).
14. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 375 с.
15.Теория организации: Учебник для вузов/ Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г. Алиева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – 341 с.
Приложение 1
АНКЕТА
Возраст:
Пол:
1. Что такое организация?
А) объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой;
Б) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и пространстве;
В) оба ответа верны
2. Приведите примеры организаций в статическом и динамическом понимании.
3. Более или менее значительное изменение структуры и функционирования организации, вызванное потребностью повышения эффективности или изменением цели организации – это:
А) реорганизация;
Б) дезорганизация;
В) самоорганизация
4. Что из перечисленного противоречит основным свойствам организации?
А) развитие и способность к росту;
Б) адаптация к изменяющимся внешним условиям;
В) затрудненность обмена информацией между сотрудниками;
Г) иерархичность структуры
5. Начало научного становления организаторской мысли в обществе связано с именем:
А) Аристотеля;
Б) Платона;
В) Анри Файоля
6. Кто является основателем «классической» школы организации?
А) Фредерик Тейлор
Б) Анри Файоль
В) Макс Вебер
7. В чем заключается отличительная черта «школы человеческих отношений»?
А) специализация функций на каждом уровне организации;