Понятие и сущность организации. Эволюция взглядов на сущность и структуру организации (стр. 4 из 6)

ЗАО «Хмелинецкий карьер» – предприятие, специализирующееся на добыче и поставке известняка, гипсового камня и мела. В данной организации был проведен опрос, целью которого стало выявление у сотрудников знаний о сущности организации и взглядах на функционирование организации, характерных для различных периодов, а также изучение представлений работников о той организации, в которой они непосредственно осуществляют свою деятельность.

Численность персонала исследуемой организации составляет 112 человек. В ходе опроса приняли участие 20 работников (выборочная совокупность данного исследования составила 20 человек), 13 из которых женщины, 7 – мужчины. Средний возраст респондентов – 35 лет.

Каждому из 20 респондентов было предложено ответить на 15 вопросов. Так как вопросы предполагают наличие определенных знаний в области теории организации, люди рабочих профессии участия в опросе не принимали – в качестве респондентов выступали руководители и служащие В результате проведения опроса и анализа полученных данных были выявлены следующие результаты.

На вопрос: «Что такое организация?» 85% респондентов (17 чел.) ответили правильно, выбрав вариант В, сочетающий в себе два предыдущих варианта – А, заключающийся в том, что организация – это объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой, и Б, предполагающий, что организация – это деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и пространстве.

15% респондентов (3 чел.) не в полной мере имеют представление о понятии «организация».

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 3.

Рисунок 3 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, что такое организация

Целю следующего вопроса стало выявление знаний сотрудников, касающихся понимания термина «организация» в статическом и динамическом аспектах.

В целом, можно сделать вывод, что преобладающее большинство респондентов 85% (17 чел) имеют представление о том, что понимается под организацией статической и динамической. В качестве статической организации были приведены следующие примеры: производственные предприятия, акционерные общества, банки, партии, профсоюзы и т. д. В качестве динамической организации – организация рабочей деятельности, организация корпоративного вечера, организация совещания, организация совместного путешествия и т. д.

Следует подчеркнуть, что все же не все респонденты (15 % – 3 чел.) различают понятие «организация» в статическом и динамическом понимании, пусть и это разделение зачастую условно.

На вопрос «Каким термином обозначается более или менее значительное изменение структуры и функционирования организации, вызванное потребностью повышения эффективности или изменением цели организации, 90% респондентов (18 чел.) ответили правильно, назвав описываемый процесс реорганизацией (вариант ответа А); 10% респондентов (2 чел.) выбрали ошибочный вариант ответа Б, отметив изменение структуры организации термином «дезорганизация».

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 4.

Рисунок 4 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, каким термином обозначается более или менее значительное изменение структуры и функционирования организации, вызванное потребностью повышения эффективности или изменением цели организации

Следующий вопрос предполагал проверку знаний, касающихся основных свойств организации. Респондентам нужно было выбрать, какой из вариантов ответа не содержит информацию, характеризующую основные свойства организации.

90% респондентов (18 чел.) ответили правильно, отметив, что затрудненность обмена информацией между сотрудниками противоречит свойствам, присущим любой организации; 10% респондентов (2 чел.) дали неправильный ответ, посчитав затрудненность обмена информацией между сотрудниками одним из свойств организации.

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 5.

Рисунок 5 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, предполагающий выявления свойства, не присущего организации

На вопрос, с чьим именем связано начало научного становления организаторской мысли в обществе, 60% респондентов (12 чел.) дали верный ответ (вариант Б) Платон); 40% респондентов (8 чел.) ошиблись при выборе ответа – 30% (6 чел) из них посчитали основателем организаторской мысли Аристотеля (вариант А), 10% (2 чел.) – А. Файоля (вариант В).

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 6.

Рисунок 6 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, кто является основателем организаторской мысли в обществе

На вопрос, кто является основателем «классической» школы организации, 70% респондентов (14 чел.) ответили правильно, отметив вариант ответа А) Ф. Тейлор; 30% респондентов (6 чел.) дали неправильный ответ – 20% (4 чел.) из них посчитали основателем «классической» школы организации А. Файоля, 10% (2 чел.) – М. Вебера.

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 7.

Рисунок 7 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, кто является основателем «классической» школы организации

На вопрос, в чем заключается отличительная черта «школы человеческих отношений», 80% респондентов (16 чел.) ответили правильно, охарактеризовав главный признак «школы человеческих отношений» как приоритет социального фактор (вариант ответа В) 20% респондентов (4 чел.) дали неправильный ответ – 15% (3 чел.) посчитали отличительной чертой «школы человеческих отношений» специализацию на каждом уровне организации (вариант ответа А), 5% (1 чел.) – форму правления организации, характеризующуюся жестко отработанными процедурами. (вариант ответа Б)

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 8.

Рисунок 8 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, в чем заключается отличительная черта «школы человеческих отношений»

На вопрос, в основе какой теоретической школы лежит бихевиоризм, 65% респондентов (13 чел.) ответили правильно, отметив «школу поведенческих наук» (вариант ответа В); 35% респондентов (7 чел.) дали неправильный ответ – 15% (3 чел.) посчитали, что бихевиоризм лежит в основе «классической» школы (вариант ответа А), 20% (4 чел.) – в основе «школы человеческих отношений» (вариант ответа Б).

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 9.

Рисунок 9 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, в основе какой теоретической школы лежит бихевиоризм

На вопрос, какая из теоретических разработок в настоящее время не имеет большую практическую направленность, 60% респондентов (12 чел.) ответили правильно, отметив бюрократическую теорию (вариант ответа А), 40% респондентов (8 чел.) дали неправильный ответ – 20% (4 чел.) посчитали, что в настоящее время не имеет большую практическую направленность теория альянсов (вариант ответа Б), 20% (4 чел.) – концепция «экологически осознанного руководства» (вариант ответа В)

Процентное соотношение правильных и неправильных ответов, выбранных респондентами, проиллюстрировано на рис. 10.

Рисунок 10 – Диаграмма, отражающая %-ое соотношение правильных и неправильных ответов на вопрос, какая из теоретических разработок в настоящее время не имеет большую практическую направленность

Следующий вопрос предполагал выявление респондентами отличительной черты концепции внутренних рынков.

75% респондентов (15 чел.) правильно ответили на этот вопрос, отметив, что согласно концепции внутренних рынков корпораций подразделения имеют широкую экономическую самостоятельность внутри предприятия и могут оперативно вносить изменения в систему функционирования организации (вариант ответа А); 15% респондентов (5 чел) дали неправильный ответ, посчитав, что согласно концепции внутренних рынков корпорации подразделения организации строго подчинены руководству (вариант ответа Б).