Менеджемент как наука управления людьми (стр. 5 из 5)

Список используемых источников

1. Большаков А.С. Менеджмент: Учеб. пособие. – СПб, 2000.

2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учеб. – М., 1999

3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М., 1998.

4. Виханский О.С., Наумов А.Н. менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.,1996.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. – М., 1997.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М., 1999.

7. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учеб. по специальности «менеджмент». – М., 1999.

8. Коротков Э.М. Концепции менеджмента. – М., 1996.

9. Травин В. В. Дятлов В.А.Основа кадрового менеджмента. – М.,1995.

Приложение

Таблица №1

Школы менеджмента.

Школыменеджмента	Родоначальники школ	Положительные черты	Отрицательные черты	Проделанная работа, итоги, вклад
Школа научного управления1885 - 1920	Ф. ТейлорФ.и Л. ГилбертГ. ЭмерсонГ. ФордГ. ГрантО. А. Ерманский	- Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и проф. обучение- Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение- Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)- Учет и контроль за проводимыми работами- Разделение административной и исполнительной работ. Введение института мастеров, руководящих работниками- Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений- Равномерное распределение ответственности между работниками и менеджерами	- Сведение симулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей- Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга	- Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы- Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности- Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи- Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач- Выделение планирование и обдумывания в отдельных процессах- Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки- Формирование функций менеджмента- Рациональное управление предприятием «снизу»
Административная (классическая) школа1920 - 1950	А. ФайольЛ. УрвикД. МуниА. РейблиА. СлоунА.ГинсбургИ.БутаковВ.ДобрынинА.Гостев	- Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования- Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера- Разработка целостной системы управления организацией- Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия- Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху	- Невнимание социальным аспектам управления- Невнимание человеческому фактору на предприятии- Освоение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов	- Рациональное управление предприятием «сверху»- Рассмотрение управления как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные- Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.- Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности- Разработка вопросов общего управления- Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности- Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства
Школа человеческих отношенийи поведенческих наук1930 - наст. время	А. МаслоуП. ФоллетЭ. МейоМ. ПаркерР.ЛайкертД.ГрегорФ.ГерцбергС.Стрель-бицкий	- Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы- Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать- Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности- Руководитель ориентируется на своих сотрудников- Разработка теории социального управления- Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей- Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц	- Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета- Неприемлемость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении	- Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом- Разработка теории потребностей- Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соответствии с его потенциалом в полной мере- Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений
Количественная (управленческая) школа1950-наст.время	В.НемчиковП.Самуэль-сонВ.ГибсонК.О’ДеллЛ.Колпако-вич	- Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ- Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений- Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации- Концентрация производства - «волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия- Разработка «нововеденческого конвейера»- Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства- Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы	- Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде- Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)- Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов	- Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)- Разработка имитационного моделирования решений- Разработка методов анализа в условиях неопределенности- Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений- Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый)
Ситуационная школа1980-е – наст.время	М. ФоллетР.Стогдилл	- Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию- Использование нестандартных методов обучения- В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию- Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией- Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкретных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха- Попытка варьировать многообразие частных подходов	- Отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть их только их	- Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоретических знаний к конкретным реальным процессам- Определение конкретных переменных и их влияния на успех организации- Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, непредвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий- Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию- Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни
Системная школасер.1970х – наст.время	Л.Берда-ланфиБогдановРозенбергКаст	- Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием- Формирование нового образа мышления, построенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды- Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем- Ориентир систем на достижение конкретных целей	- Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влияющих на функцию управления- Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации- Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия	- Разработка теории непредвиденных ситуаций (каждая возникшая ситуация может стать сходной с другими, но с некоторыми уникальными свойствами)

Таблица№2

Основные виды управления