1 финансовый КОНТРОЛЛИНГ в деятельности предприятия
1.1 Сущность контроллинга. Роль и виды контроллинга в системе управления предприятием
Контроллинг - это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.
Слово контроллинг произошло от английского (to control) - контролировать, управлять. Но в англоязычных источниках термин «контроллинг» практически не используется: в Великобритании и США используется термин «управленческий учет». Собственно термин «контроллинг» принят в Германии откуда он и пришел в Украину. Поскольку отечественная терминология пока не устоялась, в Украине используют оба термина: и контроллинг, и управленческий учет. Однако термин «контроллинг» более информационно емкий, он передает характер этого современного явления в управлении и включает в себя не только чисто учетные функции, но и весь спектр управления процессом достижения конечных целей и результатов фирмы.
Основная конечная цель любого коммерческого предприятия - получение прибыли (контроллинг можно назвать системой управления прибылью предприятия), но в некоторых случаях цели предприятия могут быть и иными, - например, завоевание доли рынка, устранение конкурентов, - тогда контроллинг ориентирует усилия предприятия в направлении этих целей, хотя конечная цель та же – получение прибыли.
Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Контроллинг (управление управлением) является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления.
Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием. Для этого контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:
а) координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;
б) информационная и консультационная поддержка принятия управленческих решений;
в) создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;
г) обеспечение рациональности управленческого процесса.
Необходимость появления на современных предприятиях такого феномена, как контроллинг, можно объяснить следующими причинами:
а) повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием:
1) смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;
2) увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия;
3) необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия;
4) необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежанию кризисных ситуаций;
б) усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления;
в) информационный бум при недостатке релевантной(существенной, значимой) информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления;
г) общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.
В целом система контроллинга на предприятии решает все перечисленные задачи, но расстановка акцентов может быть разная.
Таблица 1.1 - Основные концепции контроллинга
| Ориентация концепции | Сущность и основные задачи контроллинга в рамках данной концепции. |
| На систему учета | Переориентация системы учета из прошлого в будущее, Создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управленческих решений, связанных с планированием и контролем деятельности предприятия. |
| На управленческую информационную систему | Создание общей информационной системы управления. Разработка концепции единой информационной системы ее внедрение, координация функционирования информационной системы, оптимизация информационных потоков. |
| На систему управле- ния: - с акцентом на планирование и контроль - с акцентом на координацию | Планирование и контроль деятельности структурных подразделений; Координация деятельности системы управления предприятием. |
Взаимосвязь контроллинга с другими функциями управления
Структурная схема, иллюстрирующая роль контроллинга в процессе управления, представлена в таблице 1.2.
Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учёта и менеджмента. Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб на достижение оперативных и стратегических целей [1].
Таблица 1.2 -Роль контроллинга в системе управления предприятием. Взаимосвязь контроллинга с другими функциями управления предприятием
| Процесс управления | Роль контроллинга в управленческом процессе |
| 1 | 2 |
| 1 Планирование | - координация различных планов и разработка консолидированного плана в целом по предприятию; - разработка методики планирования; - разработка графика составления планов; - предоставление информации для составления планов; - проверка планов. |
| 2 Организационная работа | Учёт и контроль затрат и результатов по подразделениям |
| 3 Стимулирование | Стимулирование выполнения планов по подразделениям |
| 4 Контроль и регулирование | - сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели; - установление допустимых границ отклонений от плана; - анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта, выработка предложений для уменьшения отклонений. |
| Продолжение табл. 1.2 | |
| 1 | 2 |
| 5 Анализ решений, информационные потоки | - участие в разработке архитектуры управленческой информационной системы; - сбор данных для принятия управленческих решений; - консультации по выбору корректирующих мероприятий и управленческих решений; - разработка инструментария для планирования, контроль и принятие управленческих решений. |
Виды контроллинга. Сущность оперативного контроллинга и стратегического контроллинга
Как было показано выше, контроллинг – это система управления достижением целей и неотъемлемая часть управления предприятием. Современный менеджмент разделяет цели предприятия на две группы: оперативные (краткосрочные) и стратегические (долгосрочные, перспективные). Поэтому контроллинг позволяет осуществлять постоянный контроль за достижениями как стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контроллинг как система включает в себя два основных аспекта: стратегический и оперативный.
Цель оперативного контроллинга – создание системы управления достижением текущих целей предприятия, а также принятие своевременных решений по оптимизации соотношения затраты – прибыль.
Основные подконтрольные показатели :
а) рентабельность капитала
б) производительность
в) степень ликвидности.
Содержание любой системы контроллинга заключается в её ориентации на цели, будущее и узкие места. При помощи инструментов оперативного контроллинга можно своевременно выявить отклонения от намеченного курса. Таким образом, руководители всех уровней могут проводить целенаправленные мероприятия в различных отраслях деятельности, чтобы обеспечить достижение установленных целей.
Главные задачи этого вида контроллинга – планирование, контроль и регулирование. Посредством планирования определяют курс на следующий хозяйственный год. Эффективная отчётность позволяет осуществлять более точный контроль в течение хозяйственного года и проводить анализ причин отклонений. Регулирование направлено на поддержание принятого курса.
Методы и инструменты оперативного анализа должны систематически использоваться в течение всего хозяйственного года. При оперативном планировании, контроле и регулировании руководители исходят из имеющихся в их распоряжении ресурсов. К ним относятся действующая программа производства и продаж, техническое оснащение предприятия, уровень квалификации сотрудников и имеющийся капитал.
В системе оперативного контроллинга рассматриваются экономические процессы в рамках одного года. Значит, если речь идёт о краткосрочном периоде, исходят из имеющихся ресурсов. Регулирование производственного процесса осуществляется путём непрерывного сопоставления плановых данных с фактическими. Плановые данные сравнивают по возможности ежемесячно с нормативными величинами для целей оперативного определения отклонений. Оперативный анализ и инструменты являются важными составляющими концепции контроллинга
Эти инструменты пригодны прежде всего для решения проблем, возникающих на предприятии.
Центральное место в системе оперативного контроллинга занимает управление прибылью. При помощи инструментов оперативного анализа руководители всех уровней получают возможность принимать более обоснованные решения для достижения установленных краткосрочных целей деятельности предприятия.