Особенности мотивации персонала на разных стадиях жизненного цикла организации (стр. 11 из 11)

В практической части работы мы провели исследование действующей компании. На первом этапе исследований мы описали сложившуюся организационную структуру, определили роль лидера и его влияние на развитие компании, а так же рассмотрели систему мотивации принятую в компании. Была описана проблема назревшая в компании и ее возможное влияние на дальнейшую судьбу компании.

Второй этап был посвящен определению, на каком цикле развития находится исследуемая компания «Альтэр». Путем сравнения с описанием характеристик «эталонных» организаций, подробно описанных И. Адизесом, было выявлено соответствие этапу ЖЦО – «Давай-давай».

На третьем этапе мы разработали рекомендации для руководства компании «Альтэр». Следование этим рекомендациям позволит компании не только разрешить конфликтные ситуации, назревшие в коллективе, но и выстроить структуру компании с учетом перспектив развития и дальнейшего перехода на следующий этап ЖЦО.

Список литературы:

1. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации/Пер. с англ. под науч. ред. А.Г. Сеферяна. – Спб.: Питер, 2007. – 384.: ил. – (Серия «Теория менеджмента»)

2. Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Малиновский П.В., Малиновская Н.М.. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

3. Биггарт Н. Социальная организация и экономическое развитие [Электронный курс]. – Режим доступа:http://www.distance.ru(дата обращения: 20.04.2009).

4. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского – Спб: Издательство «Питер», 1999. – 816 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»)

5. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика/Елена Ветлужских. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 133с.

6. Ивашковская И.В. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации / И.В. Ивашковская, Г.Н. Константинов, С.Р. Филонович// Российский журнал менеджмента. – 2004. - №4. - С. 19-34

7. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. – 224 с.

8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В, Шеметова.– М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 312 с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2002. – 704 с.

10. Милаш Е. Система премирования: Социальное и моральное стимулирование/Кадровые решения. – 2006. - №5. – с. 77-81

11. Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла в организационной диагностике / С.Р. Филонович // Социологические исследования. - 2005. - №4. - С. 53-64

12. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Учебное пособие для ВУЗов. - Питер; Изд. 2-е, дополненной, 2003. – 860 стр.

13. Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы. /С.Р. Широкова// Российский журнал менеджмента. – 2007. - Том 5. - №3. - С. 85-90.

14. Широкова Г.В. Управленческие стереотипы и жизненный цикл организации./Г.В. Широкова// Вестник СПбГУ. – 2005. - Сер. 8. - Вып. 2. - С. 42-57

15. Широкова Г.В. Особенности формирования жизненных циклов российских компаний (эмпирический анализ) / Г.В. Широкова, И.С. Меркурьева, О.Ю. Серова// Российский журнал менеджмента. – 2006. - Том 4. - №3. - С. 23-26.

16. Широкова Г.В. Модели жизненных циклов организаций: теоретический анализ и эмпирические исследования/Г.В. Широкова, О.Ю. Серова// Вестник СПбГУ. – 2006. - сер. 8. - вып.1. - С. 3-28

17. Журнал «управление персоналом», 2007 №13-14

Приложение №1

Материальное стимулирование и система льгот и социальной защиты сотрудников

Вид стимулирования	Достоинства	Недостатки
Зарплата	Стабильность выплат; значимый фактор привлечения кандидатов	Низкий мотивационный КПД
Премирование	Мотивирует на достижение кратко- и среднесрочных результатов, позволяет гибко реагировать на изменение целей компании	Сложность «увязывания» показателей эффективности менеджера с показателями эффективности бизнеса; риск субъективности в оценке достижений менеджера
Отсроченные денежные выплаты (стратегические бонусы)	Удержание сотрудников; мотивирует на долгосрочный результат	Риск не получить бонус при неблагоприятных рыночных условиях, чо снижает уровень доверия со стороны персонала
Опционные программы	Удержание сотрудников; высокая приверженность, мотивирует менеджера на увеличение стоимости компании	При падении стоимости акций опцион утрачивает функцию мотиватора; сложность и дороговизна разработки и юридического сопровождения
Пенсионные программы	Удержание сотрудников; повышение приверженности работников своей компании	Нет связи с результатами деятельности компании и сложность разработки юридической базы программы
Система социальной защиты и социальных услуг	Повышение приверженности работников компании. Дополнительные возможности не только в плане удержания, но и привлечения сильных сотрудников. Улучшение имиджа компании	Недостаточная связь с результатами деятельности сотрудника. Есть опасность, что в результате у части персонала формируется «вынужденная» приверженность, которая не предполагает высокую отдачу от работника

Приложение №2.

Описание основных этапов ЖЦО по Грейнеру

Характеристики организации на стадии расцвета:

⎝ Наличие функциональных систем и организационной структуры

⎝ Институализированные перспективы и творческий подход к делу

⎝ Ориентация на результаты: организация удовлетворяет нужды клиентов

⎝ Организация разрабатывает планы и следует им

⎝Предсказуемость организации проявляется в ее деятельности

⎝ Организация может позволить себе как увеличение объемов производства, так и повышение прибыльности

⎝ Организация порождает новые компании

Характеристики организации на стадии аристократизма:

⎝ Средства расходуются на системы контроля, дополнительные выплаты и обустройство

⎝ Акцент делается на том, как делать что-либо, а не на том, что делать и зачем

⎝ Формализуются традиции, форма общения и одежда

⎝ Индивидуумы обеспокоены выживанием организации, но групповым девизом является «Не гони волну!» Бизнес ведется как обычно.

⎝ Внутренняя мотивация низка. Корпорация может приобретать другие компании, чтобы обновить ассортимент выпускаемой продукции, захватить новые рынки, или пытаясь «купить» дух предпринимательства

⎝ Организация обладает значительными оборотными средствами, становясь, таким образом, привлекательным объектом для поглощения.

Характеристики организации на стадии ранней бюрократизации:

⎝ Акцент делается на то, кто является источником проблем, а не на то, что нужно предпринять (как будто решение кто эквивалентно решению что делать)

⎝ Процветают конфликты, выяснение отношений и внутренняя борьба

⎝ Паранойя парализует организацию; низок моральный дух

⎝ Все внимание уделяется внутренней борьбе; общение с внешними клиентами рассматривается как неизбежное зло

Характеристики организации на стадии бюрократизации:

⎝ В организации множество систем, однако они функционально не ориентированы

⎝ Теряются контакты с окружающей средой, организация концентрируется на себе самой

⎝ Теряется чувство контроля

⎝ Чтобы эффективно работать с такой организацией, клиенты вынуждены вырабатывать особые приемы обхода или прямой атаки препятствий

[1]Биггарт Н.Социальная организация и экономическое развитие// www.distance.ru

[2]Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, с.375

[3]Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, с.372

[4]Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента, с.244

[5] Хекхаузен X. Мотивация к деятельности. Т. 1., с. 235

[6]М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, с.377

[7]М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, с.388

[8] Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие /под ред. П.В. Шелитова, с. 105

[9]Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие /под ред. П.В. Шелитова, с.109

[10] Милаш Е. Система премирования: Социальное и моральное стимулирование, с.80

[11]Журнал «Управление персоналом», 2007 №13-14, с.240

[12]И. В. Ивашковская, Г. Н. Константинов, С. Р. Филонович, Российский журнал менеджмента

№4, 2004, с. 21

[13] Описание этапов дается строго по тексту статьи Грейнера в русском переводе.

[14] Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла организации в процессе организационной диагностики, с. 9

[15]И. В. Ивашковская, Г. Н. Константинов, С. Р. Филонович. Становление корпорации в контексте жизненных циклов организации. Российский журнал менеджмента №4, 2004, с. 22

[16]Г. В. Широкова, И. С. Меркурьева, О.Ю. Серова.Особенности формирования ЖЦ российских компаний (эмпирический анализ). Российский журнал менеджмента. Том 4, № 3, 200, с.8.

[17]Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла организации в процессе организационной диагностики, с. 11-14

[18]И. В. Ивашковская, Г. Н. Константинов, С. Р. Филонович. Становление корпорации в контексте жизненных циклов организации. Российский журнал менеджмента №4, 2004, с. 31

[19] Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации, 2007

[20]Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации, 2007, с.93

[21]Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации, 2007, с.142

[22] Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации, с. 75