3. Базаров Т.Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 423 с.
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА – М.: Инфра-М. – 2010. – 415 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: МГУ. - 2009.
6. Волгин Н. Мотивационная основа эффективного труда.// Человек и труд. – 2009. - №4. – С. 75-79.
7. Генкин Б.М.,. Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов – М.: Высшая школа. - 2009. – 383 с.
8. Грачев Г.В., Мельник И.Н. Манипулирование личностью. – М.: Дело и сервис. – 2009. – 389 с.
9. Журавлев П. В., Карташов С. А. и др. Технология управления человеческими ресурсами. М.: Экзамен. – 2008. - 575 с.
10. Касьяненко О.А., Мельникова М.Н., Потемкин В.К., Спивак В.А. Слободской А.Л. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф., чл-кор. РАЕН В.К.Потемкина. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2010.
11. Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М.: МУБУ. - 2009 – 164 с.
12. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: Юнити. – 2008. – 229 с.
13. Куприн В., Асташкова О. Барометр мотивации персонала компании // Бизнес без проблем. – Персонал. - 2008. - №11.
14. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: Март. - 2009. -224 с.
15. Моргунов Е., Сергаев С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности.// Управление персоналом. – 2009. - №8. – С.44-49.
16. Суровцева Е.С. Стратегический подход к управлению организационными коммуникациями // Управление экономическими системами: теория, методология, практика: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Киров: Изд-во МЦНИП, 2007. – С. 61 – 64.
17. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Знание. – 2009. – 231 с.
18. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: ПРИОР. - 2009. – 321 с.
19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие. – изд. 4-е перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школ Интел-Синтеза», 2009. – 368 с.
20. Должностные инструкции сотрудников ООО «Локситан Рус»
21. Корпоративный стандарт работы продавца-консультанта ООО «Локситан Рус»
22. Правила трудового распорядка ООО «Локситан Рус»
23. Профили должностей сотрудников ООО «Локситан Рус»
24. Техника розничных продаж ООО «Локситан Рус»
Организационная структура ООО «Локситан Рус»
Образец приказа о приеме на работу сотрудников ООО «Локситан Рус»