Профильная подготовка кадров обычно контролируется профессиональными ассоциациями, которые тесно сотрудничают с консультативными фирмами, благотворительными фондами, бесприбыльными организациями. Они формируют банк данных об учебных программах и проводят их аккредитацию, устанавливая степень соответствия последних требованиям производств.
В зарубежных странах есть центры оценки для аттестации управленческого персонала. Задача центров выявление с помощью экспертов и на основе специальных тестов и упражнений потенциальные способности работников. Существуют 3 группы оценок: оценка работника (потенциал); должностные требования (нормативы); фактическое функционирование (результат). С помощью их сравнений анализируется потребность в подготовке, повышении квалификации или проведении других организационных мероприятий.[16]
Широко распространена в США и в Японии ротация - планомерно организованная смена должностей руководителей всех рангов. Руководителя, проявившего на том или ином участке работы организаторские способности, направляют на другую работу - с теми же уровнем ответственности, но с другими функциями или другой обстановке, или с более высоким уровнем ответственности. Ротация может применяться и к молодым специалистам в качестве введения их в курс дела, ознакомления с различными сторонами деятельности и подразделениями предприятия, повышения уровня их информативности. Рассматривая кадры как важнейший ресурс производства, фирмы ставят задачу оптимального его использования, прежде всего, за счет повышения качества, в том числе с помощью программ привлечения рабочей силы, кадрового планирования, отбора, мотивации, подготовки и повышения квалификации. Единая кадровая политика строится на базе тщательно разработанных стандартов устанавливающих требования к персоналу, подробной регламентации порядка работы с ними, введения типовых процедур работы с кадрами. Переход к новым технологиям требует значительных затрат, связанных с обновлением знаний, переподготовкой работников. Большим недостатком программ обучения является отсутствие в них экономических знаний.
Систему переподготовки и повышения деловой квалификации можно рассмотреть на примере США. Она может быть представлена в следующем виде:
- краткосрочные курсы при школах бизнеса и университетах (2-4 недели);
- вечерние курсы, рассчитанные на обучение высшего и среднего управленческого персонала;
- американская ассоциация менеджмента, рассчитанная на низкий и средний управленческий персонал;
- внутрифирменные курсы повышения квалификации;
- центры повышения квалификации при колледжах, университетах, учебных центрах, где проводится специализированная подготовка по программам, разработанным фирмами;
- переподготовка на основе долгосрочных соглашений между фирмами и школами бизнеса и университетами;
- вечерняя школа Американского института мировой торговли.[17]
Рост экономики в США за счет повышения обучения составил 2,1%, за счет роста населения - 0,4%, за счет увеличения капитала - 0,5%.
В итоге можно сказать, что за рубежом система обучения персонала направлена на универсальное образование в быстро меняющихся условиях, а непрерывное образование, кроме того, является фактором стабилизации рабочей силы на предприятии. И следует отметить, что здесь считается переподготовить работника дешевле, чем заменить его, нежели у нас в России.
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ЗАВОД «ЛЮДИНОВОКАБЕЛЬ»
2.1. Общая характеристика и история ЗАО «Завод «Людиновокабель»
Закрытое акционерное общество «Завод «Людиновокабель» — это современное, инновационное, динамично развивающееся, клиентоориентированное предприятие по производству энергетических проводов и кабелей. Завод является производственным подразделением группы компаний «Людиновокабель». Предприятие расположено в живописном месте центральной полосы России — в городе Людиново Калужской области в 330 км в юго-западном направлении от Москвы. В настоящее время численность работников составляет более 1200 чел., а номенклатура производства превышает 3000 наименований. Продукция, выпускаемая предприятием, находит применение практически во всех отраслях промышленности России.[18]
Постоянными потребителями продукции ЗАО «Завод «Людиновокабель» являются представители нефтегазовой отрасли — ОАО «Роснефть», ОАО «АК Транснефть», ОАО «Татнефть», ОАО «Лукойл», ОАО «Газпром»; предприятия энергетики — ФСК, МРСК, МОЭСК; машиностроения, металлургии — ОАО «ММК», ОАО «НЛМК», ОАО «КМЗ», ОАО «Тулачермет», ЗАО «ГОК5»; химической промышленности — ОАО «Щекиноазот»; электромонтажные организации, торговые компании — ЗАО «ЭТМ», ООО «Элком-Электро», ООО «Русский свет», ЗАО «Форум-Электро», обеспечивающие комплексные поставки электромонтажного оборудования на объекты строительства и реконструкции.
Выпускаемая продукция эксплуатируется на следующих значимых для страны объектах: Ленинградская АЭС, Балаковская АЭС, Саяно-Шушенская ГЭС, Каширская ГЭС, Московский метрополитен, Московский Кремль, Кремлевский Дворец съездов, Московский академический Музыкальный театр им. Станиславского и Немировича - Данченко, Большой театр, Манеж, Храм Христа Спасителя, Аэропорт Шереметьево, Аэропорт Внуково, Москва-Сити, Гостиница «Ленинградская».
Стратегическими целями компании являются:
- Обеспечение конкурентоспособности продукции за счет 100 % контроля качества, поддержания конкурентных цен, своевременного выполнения заказов, получения клиентами информации о ходе исполнения заказов, гарантии возврата некачественного товара;
- Модернизация производства до состояния «завода-автомата», оснащенного современным высокотехнологичным оборудованием и передовой технологией;
- Создание развитой филиальной сети в России и СНГ;
- Увеличение в 2 раза рыночной доли предприятия на рынке КПП в течение 2-х лет;
- Реализация широкого спектра социальных программ, повышение уровня жизни сотрудников, возрождение промышленного потенциала региона;
- Создание благоприятных условий для работы и жизни в регионе, оказание помощи школам и детским спортивным заведениям, организация активного досуга сотрудников предприятия и жителей города.
Для достижения цели ЗАО «Завод «Людиновокабель» успешно решает следующие задачи:
1.Создает конкурентные преимущества предприятия в технологии, производстве и управлении.
2.Расширяет предлагаемый ассортимент.
3.Увеличивает объемы производства.
4.Повышает качество выпускаемой продукции.
5.Сокращает сроки исполнения заказов.
6.Совершенствует систему обслуживания и взаимодействия с партнерами и потребителями.
7.Совершенствует систему корпоративного управления.
В 2010 году ЗАО «Завод «Людиновокабель» исполнилось 17 лет с момента основания. За этот период акционерами завода было инвестировано в производство более 100 млн. рублей, а объем выпускаемой продукции вырос в несколько раз. Предприятием был накоплен огромный опыт работы в условиях рыночной экономики. Также вырос и коллектив: численный состав, работающих на предприятии людей, составил порядка 1200 человек.[19]
Сегодня ЗАО «Завод «Людиновокабель» имеет ясную перспективу своего развития. Работает стабильно, эффективно используя производственный и интеллектуальный потенциал. Уникальный, накопленный десятилетиями опыт работы, высокопрофессиональные, заинтересованные в результатах своего труда кадры обеспечивают предприятию большое будущее.
2.2 Анализ системы обучения персонала на предприятии ЗАО «Завод «Людиновокабель»
Обеспечение предприятия кадрами - необходимое условие бесперебойного процесса производства, безусловного выполнения плана по выпуску продукции. Успех деятельности предприятия в значительной степени зависит от количественного и качественного обеспечения его рабочими кадрами, рациональности их использования, расстановки по рабочим местам в соответствии с квалификацией и специальностью, организации труда и полноты использования рабочего времени, создания условий для стимулирования повышения производительности труда и качества выпускаемой продукции. В настоящее время на предприятии работает 1235 чел., в том числе 432 (35%) инженерно - технического состава и служащих, 803 (65%) рабочих.
Одним из основных направлений руководства завода - является повышение образовательного уровня работников, предоставляя желающим обучаться, дополнительные льготы. На сегодняшний день в учебных заведениях обучается 75 работников, в том числе в высших учебных заведениях 51 (72%), в средних специальных учебных заведениях 24 (28%). За последние два года коллектив завода значительно омолодился. Средний возраст, составляет 43,4 года.
Немаловажную роль в выпуске качественной продукции, организации наставничества над молодыми специалистами, выполнению производственных заданий, в целом играет стаж работы персонала на предприятии. По состоянию на 1.01.2008г. на заводе работают со стажем до 5 лет – 432 чел. (35%), от 6 до 10 лет 135 (11%), от 11 до 15 лет 124 (10%), от 16 до 20 лет 148 (12%) и более 20 лет 247 (32%).
Ежегодно на ЗАО «Завод «Людиновокабель» организовывается плановое непрерывное профессиональное обучение кадров. Цель профессионального обучения работников ЗАО «Завод «Людиновокабель» - постоянное приведение уровня квалификации в соответствие с изменяющимися производственными условиями, формирование высокого профессионализма, современного экономического мышления, умения работать в рыночных отношениях.