Предприятия Группы Rhodia находятся во всех крупных странах мира, в том числе и в России. В городе Серпухове расположен крупный завод ЗАО «СЕРТОВ», производящий сырье для табачной промышленности, а именно фильтр-жгут- материал для производства табачных фильтров.
На территории Завода установлены две лини по производству этого пользующегося огромным спросом во всем мире сырья.
Всего на заводе работает 225 человек.
ЗАО «СЕРТОВ» работает как с российскими, так и с зарубежными поставщиками и клиентами, т.е. компания имеет связи иностранным партнерами. Поэтому для данного предприятия очень важным является набор высококвалифицированных и в высшей степени профессиональных сотрудников, способных максимально эффективно и грамотно управлять работой фирмы. Именно за это отвечает структура управления организацией.
Я попытаюсь доказать, что данная структура организации наиболее эффективна и оказывает заметное позитивное влияние на финансовую деятельность ЗАО «СЕРТОВ», свои доказательства я буду основывать на структуре мотивации и контроля ЗАО «СЕРТОВ».
Предприятие возглавляет генеральный директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность, у генерального директора существует ассистент, который выполняет те же действия, что и ген. директор, т.е. ему подчиняются менеджер производства, начальник отдела Инжиниринга технического развития, начальник отдела Закупок, Начальник отдела Управления персоналом, Финансовый директор. Каждый начальник отдела выполняет определенную деятельность, у каждого отдела существуют свои подразделения, которые подчиняются высшим органам. Данная организационная структура предприятия ЗАО «СЕРТОВ» является формой оптимального и эффективного управления фирмой.
Так как ЗАО «СЕРТОВ» является крупным предприятием, то и система контроля, система управления и структура мотивации должны занимать первое мест в развитии предприятия.
Система контроля - один из важнейших показателей, влияющих на финансовую деятельность ЗАО. Контроль – процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении результатах анализа. Общий контроль генеральный директор и его ассистент; также в управлении участвует начальник отдела Управления персоналом, Финансовый директор.
Процесс контроля на ЗАО «СЕРТОВ» проходит следующие стадии:
1. Определение концепции контроля;
2. Определение цели контроля- решение о целесообразности, правильности, регулярности, эффективности процесса управления;
3. Планирование проверки:
- объекты контроля (потенциалы, методы, результаты т.д.);
- проверяемые нормы ( этические, правовые, производственные);
- субъекты контроля ( внутренние или внешние);
-методы контроля;
- объем контроля;
- сроки и продолжительность контроля;
- последовательность методики и допуски проверки.
4. Определение значений действительных и предписанных;
5. Установление идентичных расхождений;
6. Документирование решений;
7. Оценка решений.
Система контроля является основной, т.к. от того, как она сформирована, зависят другие условия эффективного управления фирмой. На рассматриваемом мною предприятии систем контроля представлена и сформулирована в успешной форме, все полномочия распределены правильно, т.е. система контроля осуществляется на высшем уровне. Персонал подобран и сформулирован как нельзя лучше, все специалисты высоко квалифицированы и профессиональны в области своей деятельности.
Система мотивации распространяется практически на каждого работающего, т.к. происходит процесс побуждения людей к определенной деятельности, в данном случае для эффективного управления организацией.
Система мотивации персонала в ЗАО «СЕРТОВ» выглядит следующим образом: при проведении опроса у менеджеров производства и начальника отдела закупок на тему: « Что Вас побуждает к работе и чтобы Вы хотели внести?». были даны следующие ответы: повышение зарплаты, оплата больничных пособий, оплата отпуска, возможность повышения квалификации без отрыва от производства, наличие ведомственного дошкольного учреждения, карьерный рост продвижение по службе, благожелательная атмосфера в коллективе, хорошая организационная структура фирмы, организация доставки персонала к рабочему месту, чистота и порядок на рабочем месте, предоставление полномочий перерывов во время работы, интересов к работе, предоставление для детей сотрудников бесплатных ознакомительных экскурсий, страхование жизни и имущества и т.д.
От того, как работают сотрудники, как они относятся к своим обязанностям, зависит существование предприятия, его конкурентоспособность и благосостояния коллектива.
Эффективная система управления является наверное одной из важных
систем, поскольку структуру управления в конечном итоге - заполняют
люди, она не может не находится под влиянием их взаимоотношений,
да и самой структуры коллектива. Так, если в последнем мало лиц с
необходимым образованием, квалификацией и опытом работы, попытка
создать то или иное подразделение не увенчается успехом даже тогда,
когда потребность в нем несомненна. И наоборот, должность или под
разделение могут быть ненужными с точки зрения реальных потребностей
производства, но тем не менее они создаются вопреки здравому смыслу,
чтобы найти место какому-нибудь человеку, к которому благоволит руководство. ,
Эффективность управления любой организацией, в том числе ЗАО "Сертов» основывает свою деятельность на следующих показателях:
- эффективная система управления организацией,
- обобщающий показатель результата производства на уровне организации,
- собственная продукция организации, реализуемая на рынке,
- текущие затраты /себестоимость продукции/,
- затраты на производство текущих оборотных средств,
- затраты на производство основных производственных фондов,
- затраты на производство трудовых ресурсов, включая кадры управления,
- уровень кооперирования /для покупных изделий, полуфабрикатов, мате
риалов в себестоимости продукции/,
- уровень технической оснащенности производства,
- затраты на производство производственных кадров,
- затраты на производство кадров управления.
Эффективность системы управления ЗАО "Сертов" можно считать отличной, т.к. организация основывает деятельность на вышеперечисленных показателях, а достигнуты были все эти показатели при слаженной и отработанной работе персонала организации.
Эффективность системы управления была достигнута с наивысшими результатами при помощи успешного управления фирмой.
Рассмотрев и проанализировав некоторые из основных направлений организации эффективного управления фирмой, я хотела бы рассмотреть еще один не менее важный вопрос своей курсовой работы, а именно? влияние эффективного управления формой на финансовую деятельность ЗАО "Сертов".
Сначала необходимо дать Характеристику Финансового отдела ЗАО "Сортов"» Все финансовые операции на предприятии проводятся под контролем и с разрешения Финансового директора, который уполномочен заниматься финансовой стороной деятельности завода» Финансовые документы без его подписи недействительны, и не имеют юридической силы. Финансовому директору в работе помогает финансовая "команда": ассистент, специалист по инвестициям и Бухгалтерский отдел, в состав которого входит Главный бухгалтер, ведущий бухгалтер производства и группа бухгалтеров /5 специалистов/. В непосредственном, контакте с ними работает Главный юрист предприятия, который входит в состав Финансового отдела и контролирует юридическую сторону всех финансовых операций, предприятия и правильность составления всех финансовых документов.
Нужно отметить, что все члены Финансового отдела и Бухгалтерии работают в тесном альянсе, т.к. управлять финансами такого предприятия - весьма сложная и многоплановая задача.
Для успешного решения задач управления финансами такого - сравнительно крупного для Серпухова предприятия, как "Сертов" работники и сотрудники Финансового отдела должны иметь высокую квалификацию, подтвержденную дипломами, опыт работ в области своей деятельности, высокий профессионализм, наличие дополнительных навыков. В связи со спецификой работы совместного предприятия, сотрудники ЗАО "Сертов" в обязательном порядке должны обладать знанием двух иностранных языков немецкого и английского.
Вывод: Так как данная организационная структура предприятия ЗАО "Сертов" является эффективной, то и данная организационная структура будет оказывать влияние на финансовую деятельность предприятия, поскольку в этой структуре хорошо сформирована система контроля и структура мотивации, а эти элементы являются самыми необходимыми. По моему мнению, именно на этих элементах строится вся система эффективного управления фирмой, они являются составной частью фирмы и залогом ее успешной работы, а финансового отдела в особенности.
Рассматриваемая в данной курсовой работе организационная структура управления, по моему мнению, нуждается в некоторых рекомендациях. Она была сформирована в переходный период от социализма к капиталистической экономике и несет в себе пережитки социалистической экономики, а именно громоздкая система управления, неудачное распределение штатного управления, правильное распределение функций управления Генерального директора отсутствует, т.е. на него возложено слишком много обязанностей.
Средний возраст работников ЗАО "Сертов" 40-45 лет, особенно это касается сотрудников аппарата управления. Я считаю необходимым обратить внимание при наборе персонала на молодых и перспективных сотрудников. Здесь важна мотивация для повышения заинтересованности /см. выше/