Смекни!
smekni.com

Организация визовой поддержки туроператорской компанией (стр. 2 из 5)

Туристская виза выдается на время, указанное в турпутевке, ваучере, приглашении на участие в семинаре, спортивном меро­приятии и т. п. Туристские поездки (будь то отдых, лечение, участие в соревнованиях), как правило, ограничены определен­ным сроком пребывания, и поэтому многократные визы здесь не выдаются.

Транзитная виза предоставляет визополучателю право про­езда через третью страну в страну основного пребывания. Тран­зитная виза выдается посольством третьей страны на опреде­ленное количество часов после получения основной визы. На­пример, гражданин следует в Австрию поездом и проездом че­рез третью страну. После получения австрийской визы им по­даются документы в посольство третьей страны для получения транзитной визы.

Рабочая виза предоставляет право работы по найму за рубе­жом. Для получения такой визы приглашающая сторона (рабо­тодатель) заключает контракт с будущим работником, согласо­вывает все нюансы (условия работы, проживания, страхования) в местной иммиграционной службе, получив разрешение вла­стей, высылает весь пакет документов будущему работнику. Гражданин с этими документами обращается в посольство для получения рабочей визы.

Возможность выдачи визы в каждой конкретной стране, в каждом конкретном случае рассматривается индивидуально. В каждом посольстве - свои требования.

Срок, на который выдается виза, зависит от приглашения, на основании которого выдается виза. При заполнении бланка при­глашения принимающая сторона указывает цель посещения, предполагаемый срок пребывания и кратность (количество) по­сещений страны. В соответствии с этими данными посольство принимает решение о сроке выдаваемой визы.

Для своевременного и правильного оформления иностранных виз российским туристам работники турагентства должны хо­рошо знать порядок обращения по этому вопросу в иностранные посольства (консульские службы) в Российской Федерации. В иностранных посольствах установлены правила выдачи ту­ристских въездных виз, которые различаются по срокам обра­щения; формулярам (анкетам), заполняемым на каждого тури­ста; количеству фотографий; необходимости личного посеще­ния посольства туристами, а также по порядку приема в посоль­ствах сотрудников турагентства и др.

Турагентство может само устанавливать деловые связи с иностранными консульскими службами, но может использо­вать и посреднические организации, специализирующиеся на оформлении виз. Однако второй способ ведет к удорожанию цены тура, так как за посреднические услуги приходится платить значительные суммы денег.

Выдача туристской визы производится по ходатайству ту­ристской фирмы принимающей стороны, которая обеспечивает прием по согласованному маршруту в подтвержденные сроки.

Турфирмы делят визы на две условные группы: покупные и разрешительные.

1. Для оформления покупных виз достаточно собрать нуж­ные документы и уплатить взнос. Такая виза оформляется авто­матически. К странам, принимающим по таким визам, относят­ся, например, страны Юго-Восточной Азии. Процедура получе­ния виз в этих странах достаточно проста и»не требует от тур­фирм дополнительных усилий.

2. Разрешительные визы оформляются многими странами Шенгенского сообщества, Великобританией, США. Наличие всех необходимых и правильно оформленных документов, представленных в посольства этих стран, - это еще не гарантия успеха. Получение виз усложнено для российских туристов. Распространенными требованиями посольств этих стран явля­ются: наличие подтверждения бронирования гостиницы и нали­чие обратных билетов. Часто наших граждан приглашают на со­беседование в посольство.

Оформление визы производится на срок от нескольких дней до нескольких месяцев. В ряде случаев на визе указывается пункт пересечения границы. Консульский сбор за оформление визы в разных государствах различный, и его размер постоянно меняется. В ряде случаев размер консульского сбора может со­ставлять до 20-30 % стоимости заграничной поездки, что не со­ответствует рекомендациям Всемирной туристской организации (ВТО). Срок выдачи визы с момента обращения также различ­ный - от 4 до 40 дней - и зависит от межгосударственных со­глашений и сложившейся практики.

Для получения визы необходимо заполнить одну или не­сколько анкет и приложить к ним фотографии. Бланки визовых анкет в разных странах различные. Их форма и содержание зависят также от цели поездки и ее продолжительности. В приложении 1 приведена примерная структура анкетных данных тури­ста для получения зарубежной визы.

В анкетах ряда стран имеется предупреждение, что при въез­де может быть потребовано медицинское освидетельствование. Анкеты заполняются на русском языке чернилами черного цвета или печатаются на машинке. В ряде стран (например, в Австрии, Аргентине, Австралии) детей вписывают не только в паспорт, но и в визу.

Для туристских групп и деловых поездок в ряде случаев оформляется групповая виза, которая ставится на списке турис­тов или деловых людей.

Следует иметь в виду, что иностранные въездные-выездные визы даются в строгом соответствии с датами организуемого тура. Поэтому перед раздачей туристам их паспортов с ино­странными визами турагентство обязано проверить соответст­вие сроков действия виз и дат начала и окончания тура. Если эти даты не совпадают, необходимо до отъезда туристов постарать­ся урегулировать эту проблему. Никогда нельзя отправлять ту­ристов «на авось». Даже незначительное нарушение визового режима может привести к тому, что туристу (туристам) придет­ся ночевать в транзитном зале иностранного аэропорта или воз­вращаться назад. При этом все возникшие в связи с возвращени­ем туристов расходы могут быть возложены на турагентство.

Турагентство обязано также предупредить всех выезжающих туристов об окончании действия иностранной визы в день за­вершения туристской поездки. Поэтому, если кто-либо из турис­тов собирается задержаться в стране после окончания тура у своих родственников, знакомых или просто пожить в гостини­це за свой счет, он должен заранее продлить визу. Если такое желание, допустим, возникло у него уже во время пребывания в стране, то он должен обратиться в соответствующие офици­альные органы страны по вопросу продления визы за свой счет. Но в силу кратковременности туристских поездок оформить та­кое продление во многих странах бывает достаточно трудно.

Если же турист решит проигнорировать это требование, он тем самым становится на путь нарушения визового режима и со­ответствующего законодательства в стране пребывания со всеми вытекающими последствиями. При этом турагентство не несет перед туристом никакой ответственности.

Некоторые страны российские туристы могут посещать без въездных виз, например Эквадор, Колумбию, Шри-Ланку. Без­визовый режим предусмотрен при въезде в страны СНГ. В неко­торые страны разрешен безвизовый въезд при наличии пригла­шения: в Болгарию, Венгрию, Монголию, Македонию, Польшу, Словению, Хорватию, Югославию и на Кубу.

В ряде стран (например, в Египте, Ливане, Непале, Намибии, ОАЭ, Сирии, Турции) въездные визы можно получить в пунктах прибытия.

Турагентство обязано предупредить туриста, что оно не несет ответственности за возможный отказ, от предоставления = или в ее продлении. В этом случае понесенный туристом ущерб может быть компенсирован только страховой фирмой, если иное не записано в договоре страхования.

26 марта 1996 г. в Европе вступило в силу Шенгенское со­глашение. Оно названо так по наименованию местечка в Лкж-сембурге, где была встреча представителей стран - участниц со­общества, в которое входят: Германия, Бельгия, Нидерланды, Люксембург, Франция, Испания, Португалия, Италия, Греции. Швеция и Австрия. Некоторые европейские страны (например Дания и Швейцария) решают вопрос о присоединении к Шенгенскому соглашению. Великобритания и Ирландия заняли осо­бую позицию и в безвизовое пространство не вошли.

Если турист предполагает воспользоваться поездкой по нескольким европейским странам, то согласно Шенгенскому соглашению он, получив визу одной из стран (участницы дан­ного Соглашения), свободно передвигается по территории остальных.

Шенгенская виза, выданная посольством одной из стран участниц Соглашения, например Германией, позволяет нахо­диться в Шенгенском пространстве в течение визового срок; не только в Германии, но и в любой стране Шенгенского сооб­щества или в каждой из них понемногу, но не дольше указанно­го в визе срока. В транзитные страны сообщества не нужно оформлять дополнительные транзитные визы (что упрощает формальности подготовки путешествия по Европе).

При этом следует обратить особое внимание на такую строк} в визе, как «количество выездов». Если в вашей визе в этой графе стоит слово «многократно», то в течение визового срока вы можете совершить несколько поездок в страны Шенгенско­го соглашения. Если же в ней стоит цифра «1», это означает, что страну, выдавшую вам визу, вы можете посетить только один раз.

Существуют два типа шенгенских виз:

1 . Краткосрочная виза для въезда в Щенгенское простран­ство выдается на срок от одного до девяноста дней (до трех ме­сяцев). Она дает право беспрепятственного въезда и передвиже­ния по территории данных стран в течение полугода, но сум­марно время пребывания не должно превышать трех месяцев.

2. На один год - виза, время действия которой один год, но срок пребывания в странах Шенгенского соглашения (до 180 дней) предусматривает многократные выезды без повторно­го обращения в посольства. Главное - суммарное число дней, проведенных в Шенгенском пространстве. Оно определяется по штампу, который ставится на КПП первой страны, в которую вы выехали, и по штампу, полученному при выезде из этого про­странства.

Въездные долгосрочные визы являются национальными. Краткосрочная единая европейская виза чаще всего выдается на срок от 15 до 40 дней со дня поступления документов и стоит 10 экю. Такая виза имеет голографические элементы и несколь­ко степеней защиты. Отличить ее от обычной можно по второй сверху строке, где на языке страны, в посольстве которой вы оформляете документы, должно быть написано: «Шенгенские страны». Если такой строки нет, значит, у вас в руках нацио­нальная виза, дающая право на въезд только в эту страну. Анке­ты на оформление визы в каждом посольстве свои, так как анке­ты единого образца пока нет.