Совершенстование организации деятельности планово экономического отдела на примере ОАО Ритм (стр. 5 из 7)
Рисунок 2.2.1 Первоначальная планировка отдела
1 – стол однотумбовый
1к – стол однотумбовый с компьютером
2 – шкаф с документами
3 – стул для посетителя
Очевидно, что подобная планировка не является оптимальной, так как для некоторых столов источник света находится справа и сзади, что согласно нормам неприемлемо. Кроме того, не все работники имеют доступ к каталогам документов. Согласно вышеизложенным нормам и требованием, перепланируем помещение планово-экономического отдела ОАО «Ритм» (См. рис. 2.2.2).
Рисунок 2.2.2 Проектируемая планировка отдела
1 – стол однотумбовый
1к – стол однотумбовый с компьютером
2 – шкаф с документами
3 – стул для посетителя
Как видно из рисунка, недостатки, связанные с положением источника света и каталогами документов, устранены. Подобная планировка способствует сосредоточенной работе, не утомляет психологически.
2.3 Техническая оснащенность рабочих мест. Расчет коэффициента технической оснащенности
Важную роль в повышении эффективности труда служащих на рабочих местах играют технические средства для составления, обработки, поиска и хранения документации, а также средства связи.
Особенностью оснащения рабочих мест на данном этапе является применение персональных компьютеров и созданием автоматизированного рабочего места (АРМ).
В планово – экономическом отделе ОАО «Ритм» используется персональный компьютер Pentium II-300 с оперативной памятью 32 Мб. В качестве устройства вывода используется матричный принтер Epson LX-300.
Уровень технической оснащенности отдела влияет на его производительность. Для оценки технической оснащенности планово- экономического отдела рассчитаем коэффициент технической оснащенности.
Данный коэффициент является обобщающим, так как он определяется по показателям фондовооруженности труда работников управления и времени использования технических средств. Коэффициент технической оснащенности (Кто) может быть рассчитан по формуле:
, гдеКфв - показатель фондовооруженности управленческого труда;
Кис - показатель использования технических средств.
, гдеВс - балансовая стоимость активной части основных фондов управления (технических средств), руб.
Н - норматив оснащенности ТСО на одного списочного работника, руб.
Чс - среднесписочная численность работников управления структурного подразделения (предприятия).
, гдеТф - суммарно-фактическое время использования ТСО, час.;
Тр - суммарно-расчетное время использования ТСО, час.
Применительно к планово-экономическому отделу ОАО «Ритм» имеем:
Вс =650 тыс. руб.
Н =200 тыс. руб.
Ч = 6 чел.
Тф = 300 мин
Тр = 480 мин
Таким образом,
. Данный расчет Кто указывает на низкий уровень технической оснащенности работников планово-экономического отдела предприятия.Глава 3 Организация деятельности планово-экономического отдела
3.1 Характерные особенности управленческого труда. Основные операции трудовых процессов управленческих работников
Труд работников по управлению производством прямо и косвенно выступает составной частью совокупного рабочего как комбинированного рабочего персонала. Это значит, что в сфере материального производства труд руководителей и специалистов является разновидностью совокупного производительного труда, непосредственно создающего валовой внутренний продукт (ВВП).
Конечно, руководители и специалисты сами непосредственно не воздействуют на физические компоненты сырья и полуфабрикатов при их превращении в готовый продукт производства. Но в составе производимой продукции удельный вес общих трудозатрат этих категорий работников занимает большое место, а по ряду составляющих – превалирующее.
Труд служащих имеет и другую отличительную особенность - он по своему характеру и содержанию является трудом умственным. Эта особенность вытекает из совокупности свойств предмета и продукта труда руководителей и специалистов. В результате служащим в значительно большей мере приходится затрачивать умственные усилия не только на поиск, обработку и передачу информации, о чем ниже будет сказано более подробно, но и на формирование управленческого решения и организацию его выполнения.
В зависимости от функционального содержания работ выделяют несколько видов умственного труда: интеллектуально-эвристический, административный и операторный.
Интеллектуально-эвристический труд отражает природу умственной деятельности, накопление и творческое использование знаний, способность к новому взгляду на вещи и явления. По своему функциональному назначению этот вид умственного труда руководителей и специалистов сориентирован на изучение и разработку различных вопросов текущей и перспективной деятельности предприятия, форм организации производства, технологических процессов, принципиально новых управленческих решений.
Административный труд специфический вид умственного труда по реализации функции руководства. Функциональное значение административного труда: координация, регулирование и контроль производства через линейных и функциональных руководителей, специалистов и технических исполнителей путем определенных воздействий. Особыми способами воздействий являются организационные, распорядительные и дисциплинарные воздействия на управляемые объекты с целью получения результата.
Труд по реализации организационного воздействия. Осуществляется через положения, правила, уставы, инструкции, обязательные для исполнения;
через должностной статус работников; через организацию рабочих мест и трудовых процессов; через установление норм и нормативов, определяющих меру трудовых затрат работников.
Труд по организации распорядительства. Осуществляется различными средствами распорядительного воздействия (приказы, распоряжения, указания, предписания, рекомендации, советы, циркуляры, директивы, постановления, требования и др.), приводящими в движение экономические, хозяйственные, технические и иные виды деятельности. Речь идет не о документах, а о средствах и способах распорядительства, которые могут приобретать устную или документационную форму выражения.
Труд по организации дисциплины труда. Любая организация производства и услуг немыслима без строгого подчинения работников единым общим правилам работы. Дисциплина труда как раз является таким порядком, такой формой общественной связи между людьми, без которой невозможен трудовой процесс. Дисциплина труда включает в себя три основных вида дисциплин: технологическую, производственно-плановую и трудовую.
Технологическая дисциплина. Предусматривает строгое и точное соблюдение режимов и способов ведения техпроцессов, регулирование и контроль которых осуществляется специалистами.
Производственно-плановая дисциплина. В ее содержание входит разработка оперативно-производственных планов снабжения материалами, топливом, энергией рабочих мест, расчеты текущих и страховых запасов предметов снабжения, выдача производственных заданий и разработка оперативно-календарных графиков их выполнения, межцеховое регулирование производства, составление организационно-технических мероприятий, направленных на повышение эффективности производства.
Трудовая дисциплина. Охватывает те стороны трудовой деятельности работников, которые регулируются КЗоТ, Типовыми правилами внутреннего трудового распорядка. Этими нормативными документами определяются порядок и правила поведения людей в соответствии с заключенным трудовым договором, правами и обязанностями работников и нанимателя. Сюда относятся обязанности по организации труда работников, выполнению ими трудовых норм, рациональному использованию рабочего времени и режимов работы, выполнению распоряжений и инструкций нанимателя и др.
Операторный труд - это труд по выполнению стереотипных, повторяющихся работ со стабильным содержанием. К нему относится копирование и размножение документации, обработка входящей корреспонденции (получение, вскрытие, проверка вложений, сортировка, доставка, разметка, штемпелевание, регистрация, запись в реестр), учет рабочего времени, простоев оборудования, операции по передаче аудиовизуальной информации, оформление номенклатуры дел и т. д.
Операторный труд носит информационно-технический, регистрационный характер. Основные носители операторного труда - технические исполнители. Но специалисты, а иногда и руководители вынуждены подчас заниматься отдельными элементами этого вида трудовой деятельности.
В общепринятом значении под трудовым процессом понимается процесс воздействия работника на предмет труда с целью его изменения. Процессы труда у служащих связаны с получением и переработкой информации как предмета труда. Технология его изменения имеет свою специфику, определяемую особенностями труда служащих по управлению производственной и непроизводственной сферами деятельности. В этом качестве трудовой процесс руководителей и специалистов есть не что иное, как управленческий процесс. Поэтому процессы труда служащих представляют собой совокупность работ и операций, выполняемых руководителями, специалистами и другими работниками, по управлению производством и сферой услуг.