Участие в выполнении данного проекта, по сути дела, не влечет за собой ни карьерного роста для членов команды, ни, по большому счету, приобретения необходимых профессиональных навыков. И тут перед руководителем возникает вопрос: а как можно мотивировать к труду, скажем, простого инженера? Ведь одного финансового вознаграждения, в силу того, что оно не может быть баснословным, не достаточно. А ведь тот же самый инженер будет интересоваться, что готова взамен за потраченное время и силы предложить ему компания? Чего стоят его собственные усилия? Во что мы способны их оценить?
§ 4.3. Методические рекомендации по преодолению выявленных проблем
Для наиболее оптимального решения выявленных проблем хотелось бы предложить следующие меры и рекомендации по их разрешению.
Прежде всего, на мой взгляд, необходимо выстроить и зафиксировать программу мотивации, которая бы включала систему мероприятий, по стимулированию всех участников сформированной команды.
Такая программа для члена команды будет гарантией. В ней мы указываем, какой сотрудник, за какой объем выполненной работы, что получает. Притом здесь помимо материальной оплаты обязательно указываем и нематериальные стимулы, которые будут «золотой серединой» между тем, что способно заинтересовать экономиста, инженера, мастера компании в маленьком городке, и тем, что реально может обеспечить ОАО «УТСК». Ведь невнятная система премирования, без четких правил и сумм удручающе действует на сотрудников. Поэтому задача замдиректора по внедрению, как руководителя данного проекта, разработать и применять четкую систему премирования.
Премию по выполнению проекта для главного инженера и замдиректора по внедрению будем исчислять исходя из показателей экономии ресурсов, выложенных на запланированный проект.
Премиальный фонд по проекту целесообразно формировать также исходя из достигнутой экономии затрат.
При планировании проекта экономическим отделом рассчитывается сметная стоимость выполняемых работ (смета затрат) и определяются риски. Для их покрытия рассчитывается резерв. Далее смета затрат проекта и резерв согласуются с зам. директором по внедрению. Финансирование проекта осуществляется «РАО ЕЭС России», так как именно они являются заказчиками этого проекта. Исходя из суммы финансирования, зам. директор по внедрению определяет величину управленческий резерв. На основе сметы затрат, резерва и управленческого резерва формируется бюджет проекта, представляющий собой распределение затрат по периодам времени.
Пересмотр сметной стоимости, бюджета и резервов производится только при значительных изменениях в проекте. Критерий пересмотра устанавливается при открытии проекта (например, изменение планируемых затрат более чем на 50% от управленческого резерва).
Как уже было указано ранее, «УТСК» при участии в проекте не может обеспечить сотруднику ни перспективности карьеры, ни надежность рабочего места, ни престижа предприятия и должности. Но и в случае с этой компанией в программе мотивации можно указать дополнительные стимулирующие мероприятия.
В рамках разработки специальной конструкции среди участников проекта можно устроить, например, соревновательную политику, направленную на то, чтобы каждый сотрудник взялся за разработку идеи, чертежей. И тех, чьи идеи в дальнейшем будут заложены в основу производства контейнеров, нужно отметить самим руководством компании.
Так как финансовое положение города Нягань находится на низком уровне, а равно как и заработные платы его населения, в мотивационную программу мы включаем еще и награждение отличившихся участников какими-то ценными призами или поездками («УТСК» имеет заключенные договоры с несколькими санаториями черноморского побережья на отдых своих сотрудников по льготным ценам, поэтому он имеет возможность приобрести путевки туда для участников проекта и их семей). Последнее, кстати, особенно заинтересует тех сотрудников, у кого есть семья.
Также руководителю следует включить в мотивационную политику дополнительный отпуск по окончании проекта.
Ну и конечно же очень большое значение имеет этап запуска проекта. Поэтому руководитель на собраниях, сайте ОАО «УТСК», при личном общении должен еще до старта проекта начать формировать вокруг него ауру успеха, мотивируя сотрудников на этот успех.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При создании командной группы, руководитель проекта собирает вместе группу людей способных осветить все аспекты конкретного проекта, а следовательно, людей различных образов мышления и специальностей, имеющих различные наборы профессиональных навыков. Отсюда следует, что основной задачей грамотного менеджера является объединение команды их общей целью и едиными задачами. Однако данный процесс требует большого количества различных ресурсов, основным из которых является время. Именно этот ресурс является одним из ключевых при работе проектных команд. Необходимо уделить особое внимание созданию внутри группы командного чувства, чтобы установить общие нормы, стандарты и ценности. Чтобы проект был успешным, группирование людей должно произойти до того, как команда начнет работать "на полную мощность".
Для успешного мотивирования главное – это коммуникации с сотрудниками проектной команды. Менеджеру проекта необходимо общаться со своей командой как можно чаще, индивидуально и коллективно. Необходимо дать понять сотрудникам команды, что они не подчиненные, а коллеги, поощрять их активность и самостоятельность. Ну, и нельзя забывать о базовых способах мотивирования.
Как вся проектная деятельность, мотивирование участников проекта – сложный и многовариантный процесс. Инструментов много, применять их можно по-разному, в каждом случае возникают свои нюансы. Менеджер проекта должен накапливать этот опыт, анализировать свои удачи и неудачи, корректировать свою мотивационную политику. Изначально важно, чтобы на уровне компании были разработаны стандарты управления проектами, которые четко определяли бы, какие критерии позволяют считать работу того или иного участника команды успешной. Эти критерии должны быть конкретными и измеримыми.
Вообще, каждому менеджеру проекта необходимо определить свою мотивационную политику на проекте, лучше всего записать ее и стараться ей следовать в ходе выполнения проектных работ.
И тогда на последующих проектах мотивирование сотрудников будет более и более удачным.
В условиях предприятия ОАО «УТСК» создание эффективной мотивационной программы для участников проектной команды, включающей как материальные, так и нематериальные стимулы, возможно и реально.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК:
Книги и статьи:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. - М.: Аспект-пресс, 1999. – 261 с.
2. Астафьев Н. Г. //Журнал «Справочник по управлению персоналом». – 2007. - №2
3. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. – М.: Мастерство, 2002. – 224 с.
4. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2007. – 560 с.
5. Бушуев С. Д., Морозов В. В. Динамическое лидерство в управление проектами. - К.: ВИПОЛ, 1999. - 312 с.
6. Воропаев В. И. Управление проектами в России. - М.: Аланс, 1995. – 196 с.
7. Иванов Г. В. Технология применения метода интервью при отборе персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №68. Кибанова А. Я. Управление персоналом организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, -1997. – 244 с.9. Кузнецова Н.В. Оценка потребности в персонале // Справочник по управлению персоналом. – 2002. - №410. Кузнецова Н. В. Оценка потребности в персонале // Справочник по управлению персоналом. – 2002. - №511. Михеев В. // Журнал "Директор ИС". – 2001. -№5
12. Некрасова Е. // Журнал "CIO". – 2006. -16 мая. - №5
13. Рыжкова Т.Ю. Определение качественной и количественной потребности в персонале // Справочник по управлению персоналом. – 2002. - №2Internet-итсочники:
14. Бизнес-тренинги. - http://www.grafsky.ru
15. Виктор и Ирина Шепелевы. - www.dexterity.com
16. Питеркин Сергей. - www.caseclub.ru
17. Ханс-Д. Литке и Илонка Кунов. Фрагмент из книги "Управление проектами". - www.4p.ru
18. www.ci.ru/inform20_97
19. www.elitarium.ru
20. www.e-xecutive.ru/career/adviser
21. www.jur-portal.ru
22. www.md-management.ru/management/projectteam.html
23. www.projectmanagement.ru
24. www.sovnet.ru
25. www.hr-seminars.ru/clause/clause
26. http://www.pmonline.ru
27. http://sumdu.telesweet.net/doc/lections/Upravlenie-proektami/23009/index.html