Материальное вознаграждение:
Заработная плата
Коэффициент
Премия
Дополнительные стимулы:
Скидки на покупку товаров фирмы
Ассоциации для получения кредитов
Страхование жизни
Медицинское обследование
Отпуск
Выплата компенсации за отпуск
Выходные дни
Г. Определение типа, силы и направленности мотивации работников подразделения
Проведем анкетирование персонала, мною было опрошено 10 продавцов.
Итоговые данные расчета среднего балла респондентов по группам мотивации
| %респондегта | 1 подгруппа | 2 подгруппа | Сред. балл | 3 подгруппа | 4 подгруппа | Сред. балл | Отв. на воп.%49 | |||||||||
| 50 | 55 | 60 | 61 | 52 | 54 | 56 | 48 | 53 | 58 | 51 | 57 | 59 | ||||
| 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2,14 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2,3 | 2 |
| 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2,14 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 4 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 5 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 6 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 7 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 8 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
| 9 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2,3 | 2 |
| 10 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2,14 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2,5 | 2 |
Результирующая таблица
| % респондента | Средний балл по группе | Тип мотивации | Средний балл респондента | Сила мотивации | Направленность мотивации |
| 1 | 2,14 | 3 | 2,15 | средняя | сохранения |
| 2 | 2 | 3 | 2 | средняя | сохранения |
| 3 | 2,14 | 3 | 2,15 | средняя | сохранения |
| 4 | 2 | 3 | 2,1 | средняя | сохранения |
| 5 | 2 | 3 | 2,1 | средняя | сохранения |
| 6 | 2 | 3 | 2,1 | средняя | сохранения |
| 7 | 2 | 3 | 2,1 | средняя | сохранения |
| 8 | 2 | 3 | 2,1 | средняя | сохранения |
| 9 | 2 | 3 | 2 | средняя | сохранения |
| 10 | 2,14 | 3 | 2,15 | средняя | сохранения |
На основании проведенного анализа я вижу, что тип мотивации 3, сила мотивации средняя, а направленность на сохранение. Думаю что связано это с экономическим положением города, с безработицей, неуверенностью в завтрашний день, желанием найти более оплачиваемую работу.
Д. Выявление направлений работы по мотивации труда
Определение силы требований и возможности их удовлетворения с ранжированием по значимости
| Требования | Ранг важности требования | Ранг важности удовлетворения | отклонение |
| 48 | 1 | 2 | 1 |
| 49 | 3 | 13 | 10 |
| 50 | 4 | 14 | 10 |
| 51 | 5 | 12 | 7 |
| 52 | 7 | 1 | 6 |
| 53 | 2 | 4 | 2 |
| 54 | 8 | 3 | 5 |
| 55 | 9 | 11 | 2 |
| 56 | 14 | 5 | 9 |
| 57 | 6 | 6 | 0 |
| 58 | 10 | 9 | 1 |
| 59 | 12 | 8 | 3 |
| 60 | 11 | 6 | 5 |
| 61 | 13 | 10 | 3 |
С наибольшей разностью в нашем исследовании получили:
49. работа должна оставлять время и силы, что бы пользоваться всем, что даёт жизнь.
50. интересная работа, доставляющая удовольствие.
51. возможность продвижения по службе.
56. возможность выпускать продукцию, пользующуюся спросом.
60. возможность применить свои знания и способности
Делаем вывод, что в данном подразделении сотрудники испытывают дефицит свободного времени (работают с 9 00 по 19 00, один выходной – воскресение). Работа не доставляет морального удовлетворения, считают что не полностью раскрывают и применяют свои знания и способности.
Комплексная система мотивации труда работников службы управления персоналом
| % п/п | Компоненты мотивации | Инструменты, методы | Цели мотивации |
| 1 | Регулирование рабочего времени Гибкое приспособление рабочего времени к потребностям работника и предприятия | Сокращение рабочего времени, гибкое рабочее время, скользящий график, неполное рабочее время, выходные дни. связанные с религиозными праздниками, гибкое распределение годового фонда рабочего времени, увеличение продолжительности отпуска работникам с большим стажем работы | Ответственное и сознательное использование рабочего времени Привлекательность труда, связанная с гибкостью рабочего времени Эффективность использования рабочего времени |
| 2 | Культура предприятия Система общих для всего персонала предприятия ценностных ориентации и норм | Устав предприятия, основные принципы руководства и организации предприятия, стиль руководства | Понимание и признание целей предприятия Ориентация на перспективу Согласование взаимных интересов |
| 3 | Кадровая политика Планирование и выбор мероприятий по повышению квалификации и внутрипроизводственной мобильности с учетом потребностей, желаний и профессиональных способностей работников | Подготовка и повышение квалификации кадров, тренинг и семинары, планирование карьеры, перспективные программы формирования структуры кадров | Внутрипроизводственная мобильность и гибкость в применении профессиональной квалификации Самостоятельность и инициативность Творческая и инновационная деятельность |
| 4 | Информация работников доведение до работников необходимых сведений о делах предприятия | Заводские журналы, цеховые листки, справочники предприятия, собрания коллектива, отчеты о работе, совещания работников | Информированность о делах предприятия Интерес к информации, выходящей за пределы рабочего места Мышление и деятельность с позиций интересов предприятия |
| 5 | Привлечение к принятию решений Согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе или на производственном участке | Делегирование ответственности, определение форм ответственности, добровольное участие в принятии решения | Участие в принятии решений на рабочем месте вовлеченность в дела предприятия Принятие на себя ответственности |