Эволюция управленческой мысли | ||||
№ | Название школы | Дата | Представитель | Основные направления школы |
1 | Школа научного управления | (1885-1920) | Ф.У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. | 1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи.2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения.3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности.5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы. |
2 | Классическая школа управления | (1920 —1950) | Тейлор и Гилбрет, Анри Файоль, Диндалл Урвик, Джеймс Д. Муни, А. К. Рейли, Алфреда П. Слоуна | 1.Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам несомненно приведет организацию к успеху.2. Описание функций управления. Разработка рациональной системы управления организацией. Вторая категория классических принципов касалась построения структуры организации и управления работниками.3. Систематизированный подход к управлению всей организации. |
3 | Школа человеческих отношений и поведенческих наук | (1930—1950) (1950 — по настоящее время) | Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо. Абрахамом Маслоу, Криса Арджириса, Ренсиса Лайкерта, Дугласа МакГрегора и Фредерика Герцберга. | 1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.Исследователи психологической школы полагали, что, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности. Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе.2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.В самых общих чертах, основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Главный постулат состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. |
4 | Школа науки управления | (1950 — по настоящее время) | Фредериком У. Тейлором | 1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.2. Развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях. |
5 | Процессный подход | С 1980х-настоящее время | Анри Файоль | Рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций. Функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти четыре первичных функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения. |
6 | Системный подход | С 1980х-настоящее время | Подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. | |
7 | Ситуационный подход | в конце 60-х годов – настоящее время | Мери Паркер Фоллетт, Ральф Стогдилл | Концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации. |