Бизнес-план сделан по условным данным предприятия, созданного мной.
Салон красоты для животных «Домашний любимец» располагается в самом центре города на Советской 3, и предлагает своим клиентам услуги по уходу за домашними животными на европейском уровне. В список услуг входит мытье и стрижка питомца, уход за ногтями и ушами, подготовка к выставке и просто регулярный уход.
В салоне «Домашний любимец» животные окружены вниманием и заботой. Во время проведения процедур хозяин имеет возможность лично присутствовать при обслуживании своего любимца, что позволяет животным чувствовать себя спокойней и уверенней.
Доброжелательный обслуживающий персонал и прекрасные условия работы, формируют теплую и домашнюю атмосферу в салоне.
В салоне используется высококачественная косметика, которая не раздражает кожу животного и делает шерсть блестящей и здоровой.
Все мы хотим видеть наших домашних любимцев здоровыми и в хорошем настроении. Ухоженное чистое животное радует не только хозяина, но и окружающих. Наша работа – предложить Вам широкий спектр услуг по уходу за братьями нашими меньшими. Избавить Ваш дом от шерсти после стрижки, максимально уменьшить количество надоевшей шерсти при линьке животного, что достигается правильным уходом и применением специальной косметики.
Данная работа планирует основать салон красоты для животных, где будет представлен ряд услуг, таких как: стрижка собак, кошек, тримминг, окантовка, мытье, обработка ушей и глаз, подстригание когтей, расчесывание колтунов, маникюр, оформление топ-нотов (хвостики, косички, бантики), удаление зубного камня и налета, консультация и осмотр ветеринара. Выбор деятельности предприятия основан тем, что в городе нет подобных салонов, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет ощутима. Важное значение будет иметь место, где будет располагаться салон. У выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей, а также необходимо учесть уровень дохода населения и количество домашних животных.
Предприятие запланировано как ИП «Домашний любимец». ИП начинает свою деятельность с 1 января 2011 года. Салон будет находиться в центре Перми, по адресу ул. Советская 3, где ИП арендует помещение в 75 кв. м. стоимость 600 руб. кв.м.
Собственный капитал ИП составляет руб., Собственником предприятия является: Иванова Кристина Владимировна.
На работу планируется взять директора, который так же будет выполнять функции бухгалтера, 4 мастеров грумминга, ветеринара, администратора и уборщицу. Работникам предоставляются оборудованные рабочие места.
В качестве объекта бизнеса я выбрала бизнес-линию, так как мы будем предоставлять услуги населению города Перми.
В нашем городе живут люди, у большинства которых есть домашние животные, кто-то участвует с ними в различных соревнованиях и выставках, и, наверное, все хозяева хотят, чтобы их домашние любимцы всегда были чистыми, ухоженными, здоровыми и индивидуальными.
Я решила открыть салон красоты для животных, который будет предоставлять широкий выбор услуг для животных.
Уникальность нашей бизнес-линии в том, что услуги, которые будет предоставлять данный салон, не сильно распространенные, а мы постараемся расширить спектр услуг для животных, и сделать их весьма распространенными в городе.
В дальнейшем, когда мы наработаем определенное число клиентов, мы постараемся открыть филиалы салона по городу, что позволит нашим клиентам посещать салон в удобном для них районе, так как не все клиенты будут иметь возможность привезти своих любимцев в центральный салон. И распределить число клиентов по новым салонам, что соответственно уменьшит нагрузку на работу груммеров в нашем салоне.
3. Анализ рынка
Рынок зооуслуг в России в последние годы активно развивается: открываются новые ветеринарные клиники, зоомагазины, груминг-салоны, гостиницы для животных и другие объекты, а большинство из учреждений для животных оценивают ситуацию, как стабильную.
В Перми же этот бизнес еще очень слабо развит. Но объем рынка зооуслуг (и рынок салонов красоты для животных в частности) в ближайшие 5 лет может увеличиться в несколько раз. Большое число домашних животных (собак и кошек, птиц, грызунов и прочих), проживающих в российских семьях и то, что россияне являются одними, из самых увлеченных владельцев животных в мире позволяет говорить о большом потенциале отрасли.
4. Маркетинговый план
Главные методы в активации продажи услуг: распространение рекламных листовок в начале деятельности, а так же в начале деятельности планируется предложения бесплатного осмотра и консультации ветеринара.
Реклама. Текст рекламы и ее дизайн будет привлекательным, и отображать все направления нашей деятельности.
Я намерена в основном использовать следующие виды рекламы:
- Специальные рекламные щиты;
- Реклама в газетах и журналах, таких как «Телесемь», «Эфир», «Камские зори» и др.;
- Реклама в телетекстах на пермских каналах.
Ценообразование.Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой услуги. На ценообразование влияет: платежеспособность клиентов, желание (потребность в данном виде услуг) и возможность платить; закупочная цена, используемых материалов. Прейскурант возможных цен представлен в таблице №2.
Таблица №2 Прейскурант цен на обслуживание в салоне красоты для животных «Домашний любимец»
| ПРЕЙСКУРАНТ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ САЛОН КРАСОТЫ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ «Домашний любимец» | |
| МЫТЬЕ И СТРИЖКА СОБАК | |
| Полная обработка собаки: мытье, сушка феном, стрижка или тримминг | |
| Американский кокер-спаниэль | наголо 800, модельно 1 000 – 1 300 |
| Английский кокер-спаниэль | 1 000 – 1 300 |
| Английский сеттер | 1 300 |
| Английский спрингер | 1 300 |
| Афганская борзая | наголо 1200, стрижка 1 800 |
| Афенпинчер | тримминг 1 000 |
| Бедлингтон терьер | 1 400 |
| Бернский зененнхуд | 1 600– 1 800 |
| Бишон фризе | мытье 900, коррекция 1 100, стрижка 1 400 |
| Бобтейл | наголо 1 300, стрижка 2 300 + уши, когти, железы |
| Бордер колли | 1 000 |
| Бордосский дог | 900 |
| Бриар | 1 600–2 100 |
| Бувье | наголо 1 300, стрижка 1 800 |
| Вельштерьер | 1 100 |
| Вестхайленд терьер | 1 300 |
| Вольф-шпиц | 1 300 |
| Голден ретривер | 1 300 |
| Гриффон | 1 300 |
| Джек рассел терьер | 1 100 |
| Ирландский сеттер | 1 300 |
| Ирландский терьер | стрижка 900, тримминг 1 100 |
| Йоркширский терьер | мытье 800, стрижка 1 000, плетение 1 800 |
| Кавказкая овчарка | 1 800 |
| Керн терьер | 1 300 |
| Китайская пуховка | 1 000 |
| Китайская хохлатая | 900 |
| Колли | 1 300 |
| Кэрри блю-терьер | 1 300 |
| Лабрадор | 900 |
| Леонбергер | 1 600– 1 800 |
| Лхаса апсо | стрижка 1 100, плетение 1 800 |
| Лэндсир | 1 600– 1 800 |
| Маламут | 1 600 |
| Мальтез | стрижка 1 100, плетение 1 800 |
| Миттельшнауцер | стрижка 1 200, тримминг 1 400 |
| Норвич терьер | 1 100 |
| Норфолк терьер | 1 100 |
| Ньюфаундленд | 2 000 |
| Орхидея | 1 000 |
| Пекинес | наголо 1 000, стрижка Лев 1 100, стрижка Той 1 300 |
| Померанский шпиц, карликовый шпиц | 1 000 |
| Пудель большой | наголо 1 400, стрижка 1 800 |
| Пудель карликовый | наголо 1 000, стрижка 1 200 |
| Пудель малый, средний | наголо 1 200, стрижка 1 400 |
| Пшеничный терьер мягкошерстный | 1 300 |
| Ризеншнауцер | стрижка 1 400, тримминг 1 600 |
| Ротвейлер | 900 |
| Русский спаниэль | 1 200 |
| Салюки | 1 200 |
| Самоед | 1 600 |
| Сенбернар | 2 000 |
| Скай терьер | 1 100 |
| Скотчтерьер | 1 300 |
| Среднеазиатская овчарка | 1 600 |
| Такса длинношерстная | 800 |
| Такса жестошерстная | 1 100 |
| Тибетский терьер | 1 100 |
| Пудель той | наголо 800, стрижка 1 000 |
| Той терьер (длинношерстный) | 600 |
| Фокстерьер | наголо 800, стрижка 1 100, тримминг 1 300 |
| Хаски | 1 100 |
| Цвергшнауцер | стрижка 900, тримминг 1 100 |
| Чау-чау | 1 800 |
| Черный терьер | наголо 1 300, спорт 1 500, стандарт 2 200 |
| Шар-пей | 900 |
| Шелти | 1 000 |
| Ши-тцу | 1 300 |
| Шотландский сеттер (гордон) | 1 300 |
| Шпиц средний | 1 100 |
| Эрдельтерьер | стрижка 1 300, тримминг 1 600 |
| Южнорусская овчарка | 1 800 |
| Японский хин | 1 100 |
| Мытье гладкошерстных собак | |
| обработка собаки: мытье, сушка феном | |
| Карликовые породы | 300 |
| Средние породы | 400 |
| Крупные породы | 600 |
| Гигантские породы | 800 |
| Мытье длинношерстных собак | |
| обработка собаки: мытье, вычесывание, сушка феном | |
| Карликовые породы | 800 (стрижка +300) |
| Средние породы | 900 (стрижка +300) |
| Крупные породы | 1000 (стрижка +300) |
| Гигантские породы | 1200 (стрижка +300) |
| Мытье кошек | |
| Мытье, расчесывание, сушка феном | гладкая 600, пушистая 800 |
| Мытье, стрижка наголо, сушка феном | 1 000 |
| Мытье, стрижка «ПУМА», сушка феном | 1 300 |
| Мытье, стрижка «ЛЕВ», сушка феном | 1 100 |
| Тримминг | 800 |
| Папильотки | |
| Мальтийская болонка - 400 р. | |
| Йоркширский терьер - 400 р. | |
| Ши-тцу - 500 р. | |
| ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ПРОЦЕДУРЫ | |
| Подрезание когтей, чистка ушей | 150 |
| Чистка зубов | 100 |
| Снятие зубного камня | От 150 |
| Антипаразитная обработка | 70 |
| Чистка анальных желез | 150 |
| Косметический уход: морда – 100 р., уши – 100 р., лапы – 100 р. | |
| Мытье оттеночным шампунем | 200 |
| Окраска когтей | 200 |
| Запущенное животное (колтуны) +50% от стоимости | |
| Окраска шерсти | От 300 |
| Грызуны мытье, стрижка | |
| Морская свинка | 300 |
| Хорек | 400 |
| Кролик | от 300 до 800 |
Исследование и анализ рынка. Проанализировав ситуацию на рынке, я выяснила, что у салона мало конкурентов. Но наша фирма единственная в Перми, которая предлагает такой большой спектр услуг. Кроме того, фирма будет располагаться в центре города, где есть хорошее оснащение транспортом и удобная парковка. В дальнейшем времени, в зависимости от хорошего привлечения клиентов, планируется купить помещение для салона, расширить спектр услуг предлагаемых в нашем салоне, а так же открыть филиалы салонов по городу и возможно по всей области.