9. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйствование/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 2002.- 254 с.
10. Комаров В.Н. Стратегический менеджмент. // Бухгалтерский учет в торговле. - 1997, №4, стр.24.
11. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива./ Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. - 630 с.
12. Лисиненко М. Финансовые критерии оценки конкурентоспособности фирмы.// Страховое дело.– 1999, №3, стр.15.
13. Любимова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. - М.: ВО Агропромиздат, 1992.
14. Масютин С.А., Касимов В.П. Стратегический менеджмент на российском предприятии.// ЭКО. – 1999, №10, стр. 10.
15. Майталь Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов руководителей./ Пер. с англ. М.: Дело, 2001. – 150 с.
16. Менеджмент организации: Учебное пособие / Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА – М., 1999. – 432 с.
17. Мескон М., Альберт м., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. М.: Дело, 2000. – 361 с.
18. Нестеров В. Стратегический анализ и решение собственника.// Экономика и жизнь. – 2003, № 9, стр.20.
19. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: Учебное пособие. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова. – М.: Высшая школа, 1996.- 335 с.
20. Рюли Э. Управление ресурсами как фактор стратегического успеха.// Проблемы теории и практики управления. – 2003, №6, стр. 102.
21. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
22. Туленков Н.К. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации.// Проблемы теории и практики управления. - 2001, № 4, стр. 28.
23. Уткин Э.А. Антикризисное управление. - М.: Дело, 2000.- 351 с.
24. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент.: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. – М.: ЗАО «Бизнес- школа «Интел - Синтез»», 1998. –
416 с.
25. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг.: Сокр. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1990.- 350 с.
Возможности1.2.3. . . . | Угрозы1.2.3. . . . | |
Сильные стороны1.2.3. . . . | Поле «СИВ» | Поле «СИУ» |
| Слабые стороны1.2.3.... | Поле «СЛВ» | Поле «СЛУ» |
Приложение 1.
Матрица SWOT.
Приложение 2.
Влияние возможностей на организацию
| Сильное влияние | Умеренное влияние | Малое влияние | |
| Высокая вероятность | Поле «ВС» | Поле «ВУ» | Поле «ВМ» |
| Средняя вероятность | Поле «СС» | Поле «СУ» | Поле «СМ» |
| Низкая вероятность | Поле «НС» | Поле «НУ» | Поле «НМ |
Вероятность использования
возможностей
Матрица возможностей.
Приложение 3.
Влияние угроз на организацию
| Разрушение | Критическое состояние | Тяжелое состояние | «Легкие ушибы» | |
| Высокая вероятность | Поле «ВР» | Поле «ВК» | Поле «ВТ» | Поле «ВЛ» |
| Средняя вероятность | Поле «СР» | Поле «СК» | Поле «СТ» | Поле «СЛ» |
| Низкая вероятность | Поле «НР» | Поле «НК» | Поле «НТ» | Поле «НЛ» |
Вероятность
реализации угроз
Матрица угроз.
Приложение 4.
Упрощенная модель организации («Стратегическая пирамида»).
Цели
Стратегическая концепция
В какой области мы хотим работать?
ключевых подсистем организации
Каким образом организация собирается добиваться успеха?
-возможности; опасности; сильные стороны; слабые стороны, удержание конкурентных преимуществ; создание конкурентных преимуществ.
Приложение 5
Сравнение стратегического и оперативного управления.
| Характеристика | Оперативное управление | Стратегическое управление |
| Миссия, предназначение | Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации. | Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамического баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц. |
| Объект концентрации внимания менеджмента | Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов. | Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении. |
| Учет фактора времени | Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу. | Ориентация на долгосрочную перспективу. |
| Основа построения системы управления | Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология. | Люди, системы информационного обеспечения, рынок. |
| Подход к управлению персоналом | Работники - это ресурс организации, это исполнители отдельных работ и функций. | Работники - это основа организации, ее главная ценность и источник благополучия. |
| Критерий эффективности управления | Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала. | Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения окружения. |
Приложение 6
Объемы производства продукции за 2005-2006г.
| Наименование продукции | Производство в 2005 г. (шт) | Производство в 2006 г. (шт) |
| Прихожие со шкафом | 1560 | 1800 |
| Компьютерные столы | 2670 | 3500 |
| Наборы мягкой мебели | 6700 | 6803 |
| Софы | 7200 | 7950 |
| Детские кроватки | 300 | 450 |
| Полки «Вертолет» | 850 | 1350 |
| Кухни | 1975 | 2350 |
| Прочие | 10879 | 12356 |
| ИТОГО | 32134 | 36559 |
Приложение 7
План продаж продавцов магазинов.
| Торговая точка | План продаж на 21 рабочий день (тыс. руб.) |
| «Китайский рынок» Космонавтов ,59 | 49-52 |
| «Аяс» | 44-47 |
| «Дом Быта» | 43-46 |
| Гипермаркет | 50-53 |
Приложение 8
Баланс- нетто ООО «Три слона» 2001-2003г. (тыс. руб.)
| Показатели | 2001 | 2002 | 2003 |
| АКТИВЫ | 32970 | 309050 | 31184 |
| Долгосрочные активы | 26566 | 24079 | 22975 |
| Текущие активы, в т.ч. | 6404 | 6871 | 8228 |
| производственные запасы | 2033 | 1939 | 2312 |
| готовая продукция | 2763 | 1265 | 1607 |
| денежные средства | 38 | 84 | 16 |
| дебиторская задолженность | 916 | 796 | 646 |
| убытки | 654 | 2787 | 3628 |
| ПАССИВЫ | 32970 | 30950 | 31184 |
| Собственный капитал | 29880 | 28690 | 28549 |
| Заемные средства, в т.ч. | 3080 | 2260 | 2654 |
| краткосрочные кредиты | 657 | 575 | 663 |
| расчеты с кредиторами | 2423 | 1675 | 1963 |
Приложение 9. Анализ факторов макросреды
| Группа факто-ров | Фактор | Тенденция развития | Проявление | Возможная реакция предприятия. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1.Эко-номи-ческие | 1.1.Уро-вень инфляции | Возможна стабилиза-ция | При увеличении инфляции обесценивание денежных средств | Учет уровня инфляции при установлении цен на товары |
| 1.2.Уро-вень реального дохода населения | Возможно уменьшение | Снижение уровня покупательской способности населения | Выпуск продукции с наименьшими издержками | |
| 1.3.Энерго-тарифы | Возможно увеличение | Увеличение себестоимости товаров и услуг | Выпуск продукции с наименьшими издержками |
| 1.4.Нало-говые ставки | Возможно повышение | Отток денежных средств из сферы производства в бюджет | Изыскание путей минимизацииналогов | |
| 1.5.Безработица | Высокий уровень сохраняется | Удешевление рабочей силы и увеличение числа претендентов на рабочее место | Формирование рациональнойкадровойполитики.Пополнениештатасотрудниковслужбы сбыта | |
| 2.Правовые | 2.1.Несовершенство законодательной базы | Тенденции стабилиза-ции | Ущемление интересов производствен-ной сферы | Изысканиепутейдляэффективнойработы |
| 3.Политические | 3.1.Нестабильность в обществе | Тенденции не ясны | Приостановле-ниеинвестицион-ного процесса и банковскогокредитования бизнеса | Получение денежных средств с помощью продажи исдачи в арендуосновных средств |
| 4,Социальные | 4.1.Мобильность населения | Тенденции роста сохраняются | Отток работников | Совершенствова-ние системы стимулирования труда |
| 4.2.Уро-вень образова-ния | Тенденции роста сохраняются | Увеличение числа высокообразо-ванных специалистов | Рациональный подбор кадров | |
| 5.НТП | 5.1.НТП в сфере производ-ства | Тенденции роста сохраняются | Появление новых материалов оборудования, технологий | Поиск возможностей для производства новых видов товаров |
| 5.2.НТП в социальной сфере | Тенденции роста сохраняются | Рост уровня потребностей населения | Маркетинговые исследования, разработка новых продуктов |
Приложение 10.