- частично подбор персонала (рабочие);
- прием на работу;
- перевод на другую работу внутри предприятия;
- увольнение;
- составление и оформление трудовых договоров;
- ведение личных дел сотрудников и другой кадровой документации.
Кадровая служба структурно разобщена с другими отделами ООО «ТД Оборудование», которые выполняют часть функций по управлению персоналом в организации. Эти отделы никак не подчинены руководителю кадровой службы, поэтому кадровая служба не является ни методическим, ни информационным, ни координационным центром кадровой политики ООО «ТД Оборудование».
Отсюда вытекает проблема кадровой службы ООО «ТД Оборудование»: имея низкий организационный статус во внутрифирменном менеджменте, она не принимает участие в стратегическом планировании компании и принятии других важнейших решений, и тем самым кадровая служба не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом, таких как мотивация и развитие молодых специалистов.
Перечень функциональных обязанностей и степень участия кадровой службы в работе с персоналом предприятия чрезвычайно мала.
Ряд необходимых функций, таких как:
- организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия;
- укомплектование предприятия работниками нужных профессий, специальностей и квалификации;
- определение потребности персонале;
- подбор персонала;
- проведение собеседования с нанимающимися на работу с целью комплектования штата сотрудников;
- отбор персонала;
- организация обучения персонала, повышения квалификации и т.п. распределена между руководителями структурных подразделений, это сделано по большей части из-за недостаточной квалификации начальника отдела кадров.
Поэтому, идеальный вариант, к которому нужно стремиться – когда кадровая служба, обладая значительным статусом в иерархии организации, хотя и не имеет право прямо осуществлять изменения в других подразделениях, но обладает рекомендательным правом, когда речь идет о направленности таких изменений.
Проведем анализ реализации функций кадровой службы ООО «ТД Оборудование» для выявления ее сильных и слабых сторон и сопоставления степени влияния этих функций на деятельность предприятия и их состояния. Это необходимо при разработке проекта совершенствования деятельности кадровой службы, для этого разработаем матрицу основных функций кадровой службы с распределением по двум составляющим:
1.Состояние;
2. Степень влияния на результаты деятельности.
В результате этого анализа мы намерены выявить и проанализировать состояние дел по функциям с высокой степенью влияния и слабым состоянием.
Ввиду того, что средний возраст сотрудников ООО «ТД Оборудование» составляет 40 лет, можно говорить о том, что трудовой потенциал предприятия равен 0, так как приблизительно через 15 лет имеющиеся сотрудники уйдут на пенсию, поэтому острейшей является нехватка молодых специалистов. Дело в том, что проектирование является сложным наукоемким процессом, требующим специфических, знаний, опыта, которые можно приобрести, только работая в данной области под руководством опытных, знающих специалистов. Процесс становления молодого специалиста и превращения его в профессионала может занимать до 3 лет, а как мы видим в таблице 2.6. стаж работы по специальности на предприятии в среднем от 1 до 3лет, поэтому уже сейчас необходимо направить все усилия на реализацию функции найма, мотивации и развития молодых специалистов. Основываясь на данном анализе, мы вынуждены констатировать, что ряд таких функций кадровой службы ООО «ТД Оборудование», как:
- Наем молодых специалистов;
- Стимулирование молодых специалистов;
- Развитие молодых специалистов, имеющих высокую степень влияния на успешную жизнедеятельность и перспективное развитие рассматриваемого предприятия имеют слабое состояние.
Таким образом, проведенный анализ системы управления персоналом в ООО «ТД Оборудование» позволяет выявить основные направления проекта повышения эффективности деятельности Кадровой службы ООО «ТД Оборудование». Целью разработки проекта является совершенствование деятельности кадровой службы ООО «ТД Оборудование».
К основным проектным предложениям можно отнести следующие направления деятельности кадровой службы:
- Совершенствование системы найма молодых специалистов.
- Стимулирование молодых специалистов.
- Развитие молодых специалистов,
Основными нормативно-правовыми документами проектирования будут внутренние нормативные акты ООО «ТД Оборудование»: Устав, Положения о подразделениях, Должностные инструкции персонала, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, положение об оплате труда, Штатное расписание, а также: Трудовой Кодекс Российской Федерации.
ГЛАВА 3. Проект совершенствования кадровой службы
ООО «ТД Оборудование»
Существует ряд проблем, влияющих на качественное выполнение важных функций кадровой службыООО «ТД Оборудование»:
1. Прогнозирование и планирование персонала.
- Основой прогнозирования потребности в персонале должны являться стратегия компании, система целей в долгосрочной перспективе, ситуация на региональном рынке труда и результаты мониторинга персонала.
- Планирование потребности в персонале на год должно осуществляться по структурным единицам компании с уточнениями в течение этого периода.
- Основой планирования численности персонала должны являться планы производства, технического перевооружения и организационных мероприятий.
2. Подбор персонала.
- Подбор менеджеров должен осуществляется преимущественно из внутренних источников.
- Подбор специалистов и персонала должен осуществляется как из внешних, так и из внутренних источников.
3. Отбор персонала.
- Необходимо что бы отбор на вакантные должности производился на основе конкурса. Условия конкурса должны устанавливаться отдельно для каждой категории сотрудников по согласованию с руководителями структурных единиц.
- Конкурс должен проводиться на основе открытости условий его проведения и объективности отбора и результатов. При отборе каждый соискатель обязан заполнять анкету (см. приложение 3) и тест (см. приложение 4).
4. Наем персонала.
- Наем топ-менеджеров необходимо производить по контракту в соответствии с Трудовым кодексом.
- Наем специалистов и персонала необходимо производить на основе письменного трудового договора.
- При найме работникам необходимо устанавливать испытательный срок, окончательное решение о приеме в штат нужно производить по результатам испытательного срока (см. приложение 1).
5. Адаптация персонала.
- Процедура общей адаптации должна распространяться на всех сотрудников, вновь принимаемых на предприятие.
- Профессиональная адаптация вновь принимаемых сотрудников осуществляется на местах в соответствии с индивидуальными планами с применением наставничества.
6. Оценка персонала.
- Оценка результатов деятельности руководителей проводится ежегодно. Оценка специалистов проводится выборочно по рекомендациям руководителя.
- По результатам оценки составляются планы индивидуального развития.
- Аттестация. Аттестация проводится только для служащих. Периодичность аттестации на квалификацию, как правило, 1 раз в 2 года.
7. Обучение.
- Обучение нужно планировать и проводить с целью подготовки персонала к решению стоящих перед компанией задач и повышения профессионального уровня персонала.
- На основании проводимого мониторинга эффективности обучения необходимо формировать предложения по качеству программ обучения и составу обучающего персонала, а также о дальнейших действиях, связанных с обучением в приложении к данной работе предлагается проект договора предприятия с учебными центрами (см. приложение 5).
9. Мотивация труда.
- Предприятие должно осуществлять объективную и понятную материальную и моральную мотивацию (стимулирование) сотрудников.
- Стимулирование труда сотрудников зависит как от результатов индивидуального труда, так и результатов хозяйственной деятельности предприятия за период.
10. Управленческий резерв.
- Управленческий резерв должен формироваться для руководящих должностей компании.
- Подготовка резерва осуществляется за счет средств компании.
- Перемещение и повышение в должности резервиста осуществляется через участие в конкурсе.
11. Социальный пакет.
- Размер социального пакета и его составляющие определяются ежегодно в зависимости от финансовых возможностей компании.
- Пакет формируется для каждой категории сотрудников, возможен выбор сотрудником набора соц. пакета в рамках определенной суммы.
12. Отношения после увольнения.
- Предприятие не ведет реестр квалифицированных уволившихся сотрудников.
Предложим план реализации улучшений основных функций управления персоналом на ООО «ТД Оборудование» из перечисленных выше по которым ситуация критична.
1. Стимулирование труда.
Эффективность управления организацией и бизнеса компании ООО «ТД Оборудование» в целом зависит, в том числе, и от способности снижать издержки и повышать производительность труда, обеспечивать высокую степень адаптации к изменению внешних условий, от способности сотрудников проявлять инициативу. Эффективными инструментами решения этих задач может быть совершенствование системы мотивации и оплаты труда. В компании ООО «ТД Оборудование» необходимо ввести экономические методы управления трудовой мотивацией персонала:
1) заработная плата сотрудника = оклад + доплата от объема выполненных работ отделом или сотрудником в производственных отделах; оклад + премия в непроизводственных отделах;