МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
Проект
по дисциплине «Менеджмент»
Проверил:
Севастополь
1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП
1.1 Изучение темы проекта
Планируем открыть интегрированное консалтинговое агентство «Орион». Основные виды деятельности, которого заключаются в оказании всех видов юридических услуг: юридическое сопровождение бизнеса, абонентское обслуживание юридических и физических лиц, юридические консультации, ведение арбитражных, гражданских и административных дел, юридическое обслуживание предприятий и организаций всех форм собственности, представление интересов граждан и организаций в суде.
Предоставление услуг рекрутинга: отбор персонала с учетом пожеланий заказчика, проведение первоначальных собеседований и тестирования, аудиторные и полевые тренинги, групповое и индивидуальное обучение кандидатов в контексте интересующей заказчика тематики.
Услуги маркетолога: разработка мер по производству продукции (услуг), которые находят наибольший спрос; изучение рынка сбыта продаваемого товара, тенденций его развития; выявление наиболее эффективных рынков сбыта; исследование факторов, оказывающих влияние на спрос на товар (услугу); стимулирование сбыта; разработка программ по стимулированию спроса и сбыта; анализ конкурентной среды товара (услуги); подготовка рекомендаций по улучшению качества товара и его потребительских свойств; ведение контроля сбыта, постоянного анализа по объему, выручке, времени сбыта (оказания услуг) и территории распространения товара и т.д.,
Оказание услуг страхового брокера: оказание помощи в заключение договора страхования, осуществление поддержки на всех этапах страхования: от подбора условий страхования и заключения договора до урегулирования споров со страховой компанией, все виды автостраховки: автогражданское страхование, страхование от ущерба, добровольная гражданская ответственность, помощь в заключение договора имущественного страхования: квартир, дач или другую недвижимость; застраховать грузы.
Услуги торгового брокера: совершение гражданско-правовых сделок с различного рода товарами по поручению клиентов на основании заключённого с ними договора комиссии, выполнение поручения на наиболее выгодных для них условиях, установление деловых контактов с покупателями или продавцами товаров для обеспечения выгодной его продажи или покупки, изучение конъюнктуры рынка, потребительские свойства товаров, требования участников. Выполняет расчетно-аналитические операции, а также операции, связанные с регистрацией и оформлением биржевых документов.Время на выполнение пункта 10 дней.Затраты на выполнение пункта 10 гр.1.2 Изучение сегмента рынка, прогноз спроса
Для агентства «Орион» сегментом рынка будут являться физические и юридические лица - мелкие и крупные предприниматели, обычные физические лица, которые тоже могут иметь потребность в услугах агентства, также возможный интерес будут проявлять другие фирмы подобного профиля с целью сотрудничества. Потенциальные клиенты агентства: фирмы и предприятия, которым агентство может предоставить полный перечень услуг, в которых они будут заинтересованы.
Конкуренты:
В городе Севастополе около 35 крупных страховых компаний осуществляющих схожий перечень услуг. Также в Севастополе осуществляют услуги рекрутинга, такие фирмы как «Стратегия Развитие», «Роман Петров», «Альта Виста», «Перспектива», «Фарма Персона». Услуги в области маркетинга осуществляют агентства: «Арт-Формат», «КОНЭКС». В юридической отрасли в Севастополе работают около 400 фирм и частнопрактикующих юристов. В сфере услуг торгового брокера конкуренцию составляет агентство «Ол-Брокер».
Конкурентные преимущества:
- в городе не существует агентства, предоставляющего полный пакет услуг. Существуют отдельные агентства, предоставляющие отдельные виды услуг, тем самым агентство предлагает все виды услуг, сконцентрированные в одном месте.
-система скидок для предприятий и фирм, заключающие долгосрочные договоры на предоставление различных видов услуг с агентством.
- в агентстве работают высококвалифицированные специалисты, осуществляющие консультации по своим профилям деятельности.
Время затраченное на выполнение пункта 4 дня.
Затраты на выполнение пункта 25 гривен.
1.3 Определение участников
Учредители:
Планируется на роль директора Протасов Андрей Евгеньевич АР 110347 выдан Ленинским РО УМВД г. Севастополя 04 августа 1996 года; и/к 364766458998.Проживающий по адресу: г. Севастополь, ул. Одесская 3, кв. 4.
Планируется на роль заместителя директора Верещагин Олег Павлович АР 200577 выдан Ленинским РО УМВД г. Севастополя 22 мая 1996 года, и/к 455893776430. Проживающий по адресу: г. Севастополь, ул. Меньшикова 34, кв. 27.
Время затраченное на выполнение пункта 3 дня.
Затраты на выполнение пункта 18 гривен.
Бизнес-план– это программа действий предпринимателя, обоснованная целевым анализом конъюнктуры рынка, инвестиций, товаров, услуг, собственных задач и ресурсов
1.РЕЗЮМЕ.
1.1. Наименование проекта;
1.2. Характеристика организации, обращающейся за предоставлением услуг (наименование и реквизиты предприятия, организационно-правовая форма предприятия, форма собственности, численность кадров, уставный фонд, оборот предприятия за последний год);
1.3. Описание проекта, особо выделив, идет ли речь о начале работы "с нуля" или о расширении существующего дела;
1.4. Описание предприятия, его специфических черт, основные этапы в его развитии;
1.5. Краткие сведения о квалификации управленческого персонала, какими особенностями, применительно к настоящему проекту, обладает управленческий персонал, каковы доли участия управленческого персонала в капитале предприятия;
1.6. Описание ситуации на рынке (отечественном и зарубежном) и в отрасли;
1.7. Преимущество продукции или услуг предприятия;
1.8. Собственные ресурсы компании и ее текущее финансовое состояние;
1.9. Долгосрочные и краткосрочные цели проекта, какого роста можно ожидать, какие доходы предполагается получить, за какой период времени;
1.10. Тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;
1.11. Потребность в инвестициях, направления их использования, предполагаемые источники финансирования, как они будут возвращаться (погашаться) инвесторам. Если заявитель является физическим лицом, то указать каким имуществом он владеет;
1.12. Ключевые экономические показатели эффективности проекта;
1.13. Возможные риски и меры по их минимизации.
2.ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОТРАСЛИ
2.1. Цели и задачи на ближайший период и на перспективу;
2.2. Перечень основных владельцев, роль каждого из них в основании и деятельности предприятия;
2.3. События, повлиявшие на развитие предприятия;
2.4. Финансирование предприятия в прошлом и в настоящее время;
2.5. Организационная структура и кадровый состав;
2.6. Тенденции в сбыте продукции (услуг) в ближайшее время и в перспективе;
2.7. Основные достижения предприятия;
2.8. Показатели финансовой эффективности предприятия за последние три года;
2.9. Преимущества предприятия;
2.10. Какие потребности заказчиков обеспечивает предприятие;
2.11. Объем рынка продукции или услуг, предоставляемых предприятием;
2.12. Доля предприятия на рынке и каковы тенденции;
2.13. Используемые предприятием ноу-хау;
2.14. Уровень технологии;
2.15. Проблемы, с которыми сталкивается предприятие;
2.16. Анализ сильных и слабых сторон предприятия (качество продукции и услуг, возможности сбыта, уровень производственных издержек, квалификация, опыт персонала, уровень технологии, условия поставок материалов или комплектующих, уровень менеджмента);
2.17. Партнерские связи и социальная активность;
2.18. Географическое положение предприятия.
3. ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)
3.1. Характеристика продукции:
· функциональное назначение продукции;
· примеры использования продукции;
· стоимость продукции;
· перспективы развития продукции;
· многие другие факторы;
3.2. Анализ продукции конкурентов, имеющейся на рынке (описание функциональных и потребительских свойств конкурирующих продуктов; почему продукты конкурентов пользуются определенным спросом; принципы ценообразования конкурентов; способы стимулирования сбыта, используемые конкурентами);
3.3. Исследования и разработки (существующие технологические риски, технологическое состояние конкурентов, возможность их технологических достижений влиять или повлиять в будущем на деятельность предприятия, описание концепции развития продукта следующих поколений);
3.4. Финансирование (принятая концепция ценообразования, оптимальные размеры заказов и формы оплаты, условия приобретения сырья, материалов и комплектующих, уровень запасов, производственная кооперация);
3.5. Предпосылки и основная идея проекта.
4. АНАЛИЗ РЫНКА И СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА
4.1. Анализ отрасли:
· Изучение состояния и тенденций развития отрасли как объекта инвестирования;
· Текущая ситуация в отрасли (описание);
· Отраслевая динамика и прогноз ситуации в отрасли;
· Принципы сегментации в отрасли;
· Выделение основных сегментов рынка, их сравнительная характеристика;
4.2. Анализ потребителей:
· Социально-экономический анализ потребителей выбранного сегмента рынка;
· Определение текущей численности потребителей и анализ её динамики;
· Определение характеристик потребления продукции;