Курс лекций по Основам Менеджмента (стр. 1 из 13)

Основы менеджмента.

Конспект лекций.

Содержание:

Введение. Основные понятия............................................................................................................................................. 5

Принятие решения в организации................................................................................................................................... 7

Организация взаимодействий муниципальными подразделениями и другими субъектами. 10

Построение организации..................................................................................................................................................... 11

Мотивация в менеджменте................................................................................................................................................ 12

Понятие групповой динамики......................................................................................................................................... 14

Производственная группа = Руководитель + Подчинённый....................................................................... 14

Модель Команса......................................................................................................................................................................... 14

Руководство: власть и личное влияние................................................................................................................... 15

Понятие баланса власти..................................................................................................................................................... 15

4 системы в стиле лидерства Лайнерда................................................................................................................... 16

Решетка стилей лидерства Блейка и Мутона...................................................................................................... 16

Ситуационная модель Фидлера..................................................................................................................................... 17

Теория «жизненного цикла». Поля Херси и Кена Бланмара........................................................................ 17

Модель принятия решений Врума-Йеттона............................................................................................................ 18

Конфликт. Управление конфликтом в организации....................................................................................... 18

Понятие стресса........................................................................................................................................................................ 21

Обеспечение эффективной деятельности организации............................................................................. 22

Управление производством. Основные понятия............................................................................................... 24

Цепь производственных потребностей потребителя..................................................................................... 25

Автоматизированные склады и ГПС........................................................................................................................... 26

Планировка в производстве............................................................................................................................................... 28

Нормирование труда................................................................................................................................................................ 28

Планирование выпуска продукции............................................................................................................................. 29

Планирование материальных потерь по системе MRP................................................................................. 29

Учётно-плановые графики Ганта................................................................................................................................. 29

Управление производительностью (комплексный подход)..................................................................... 30

Сетевые графики....................................................................................................................................................................... 32

Поиск резервов производительности труда........................................................................................................... 34

Способы поиска резервов производительности труда................................................................................. 35

Оптимальное управление трудовой нагрузкой.................................................................................................. 37

Имитационное моделирование в менеджменте................................................................................................ 38

Интенсивное и экстенсивное развитие организации.................................................................................... 39

Введение. Основные понятия.

Организация – это открытая система взаимодействующих и управляемых частей (подразделений, людей и т.д.), работающая с определённой целью, смыслом, миссией и имеющая в своём распоряжении ресурсы:

1) 1) финансовые ресурсы;

2) 2) материальные ресурсы (оборудование и т.п.);

3) 3) людские ресурсы;

4) 4) информационные ресурсы;

5) 5) временные ресурсы.

Управление – это процесс распределения и движения пяти видов ресурсов в организации с заранее заданной целью по заранее разработанному стратегическому плану с непрерывным контролем результатов работ.

Адаптивное управление – это приспосабливающееся к новой обстановке (окружающей среде) управление с изменением планов и моделей в зависимости от складывающейся ситуации.

Организации бывают формальными и неформальными. Формальные организации строятся в соответствии с заранее заданной структурой управления. В формальных организациях действуют заранее запланированные связи между подразделениями, людьми и т.д. неформальные организации образуются и действуют спонтанно, на основе личных контактов, симпатий и т.п.

Существуют так называемые уровни управления – это уровни в дереве иерархии.

Дерево иерархии:

Высшее звено управления

Среднее звено управления

Низшее звено управления

Соответственно руководители делятся на руководителей высшего, среднего и низшего звеньев управления.

Внешние факторы (экономические, психологические, культурные)