Для анализа потенциала предприятия можно рассмотреть слабости и силу применительно к комплексу услуг, оказываемых им.
Итак, сильные стороны предприятия:
· уровень технологии;
· качество оказания услуг;
· низкая цена;
· возможность подбора зарядного устройства для любой модели телефона;
· простота обращения;
· безопасность и сохранность мобильного устройства во время зарядки;
· отсутствие расходов на персонал;
· отсутствие налоговых отчислений.
Слабые стороны предприятия:
· недоверие потребителя к новой услуге;
· спрос на услугу не постоянный;
· вандализм
Устранение недостатков возможно своими силами, или силами привлеченных людей.
Анализ среды – это очень важный для выработки первичной стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами, сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.
Организация изучает среду, чтобы обеспечить успешное продвижение к своим целям. Поэтому в структуре процесса стратегического управления вслед за анализом среды должно следовать установление миссии организации и её целей.
SWOT-анализ производится на основе ранее выполненного анализа внешней и внутренней среды предприятия. В ходе него все факторы, воздействующие на предприятие, делятся на четыре группы:
В первом и во втором пунктах SWOT-анализа описывается само предприятие и его работа. Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится предприятие, составляются список ее слабых и сильных сторон, а также список угроз и возможностей (таблица 2)
Таблица 2.
| Сильные стороны предприятия | Слабые стороны предприятия |
| 1. Высокая рентабельность2. Малые трудозатраты3. Широкая целевая аудитория.4. Новизна проекта. 5. Варьируемые капиталовложения.6. Защита от вандализма.7. Востребованность и всесезонность8. Высокая скорость внедрения9. Круглосуточное функционирование | 1. Перебои в электросети2. Возможные неполадки в системе3. Недостаток оборотных средств4. Отсутствие постоянного контроля |
| Возможности предприятия | Угрозы предприятию |
| 1. Простота расчета с потребителями 2. Ориентир на быстрое территориальное расширение | 1. Появление конкурентов2. Мошенничество |
После того как составлен конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. К сожалению, рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения предприятия сейчас не представляется возможным. Эта работа требует большого опыта и специфических знаний. Пока можно сделать лишь общие выводы.
Анализ внешней среды предприятия показывает, что предприятие имеет уникальное предложение, что поможет занять достойную нишу в дальнейшем.
Наибольшую угрозу извне представляют следующие факторы:
- Появление конкурентов
- Мошенничество
Анализ внутренней среды предприятия выявил как слабые, так и сильные стороны предприятия. К сильным сторонам относятся: высокая рентабельность, малые трудозатраты, широкая целевая аудитория, новизна проекта, варьируемые капиталовложения, защита от вандализма, востребованность и всесезонность, целевая аудитория – люди, имеющие сотовые телефоны, высокая скорость внедрения, круглосуточное функционирование
К слабым сторонам относятся, прежде всего, перебои в электросети, возможные неполадки в системе, недостаток оборотных средств, отсутствие постоянного контроля.
2. Цели проекта.
Основные цели нашего проекта:
· Освоение свободного сегмента рынка и укрепление на нём.
· Предоставление уникальной услуги для потребителя.
· Получение прибыли.
Горизонт планирования при осуществлении проекта примем как среднестатистический по данному виду деятельности, то есть 2 года. Дата начала реализации проекта 01.08.2010 г.
Мобильная связь в значительной степени изменила нашу жизнь. Можно долго размышлять и спорить над тем, насколько позитивно или негативно сказались эти изменения на человеческом обществе. Но практически каждый теперь по доброй воле носит с собой это устройство – мобильный телефон, и многие впадают в панику, когда обнаруживают, что телефон забыт дома. Или что он не заряжен.
Автоматы для зарядки мобильных телефонов как раз и придуманы для того, чтобы дать каждому человеку возможность оживить свой мобильник и тем самым избавиться от гнетущего ощущения, что жизнь проходит мимо.
Для организации бизнеса необходимо следующее оборудование: вендинговый терминал для зарядки мобильных телефонов, карманных компьютеров и плееров 3шт.
Так же необходимо учесть затраты на перевозку и монтаж терминала.
Обзор рынка предлагаемого к продаже оборудования показал следующее. Продажи интересующего нас оборудования осуществляют две наиболее крупных фирм:
· челябинской компании «Хоплер»
· французская фирма Galéa Technologies
На основании изучения коммерческих предложений этих фирм было принято решение о сотрудничестве с компанией «Хоплер».
Автоматы будут располагаться в трех точках г. Пермь: автовокзал, ж/д вокзал и аэропорт. Арендуемая площадь 2 м2
Автомат «MOBI» - это принципиально новый для российского рынка автомат для зарядки мобильных телефонов. Он не только заряжает мобильный телефон, но и позволяет оставить телефон в одной из шести защищённых ячеек на некоторое время, чтобы не стоять в ожидании около автомата, а спокойно заниматься своими делами пока телефон заряжается. Автомат «MOBI» имеет от 12 до 60 видов зарядок для мобильных телефонов. Любой пользователь найдёт подходящее зарядное устройство для своего телефона.
Чтобы забрать свой телефон, достаточно набрать код напечатанный в чеке на клавиатуре, после чего дверца ячейки откроется.
Технические характеристики автомата «MOBI»:
Вес нетто: 80 кг
Упаковка: деревянная коробка
Размеры (ВхШхГ): 1900х500х310 мм
Автомат работает от электричества: 187-242В, 50Гц, потребление не более 250Вт.
Расходы на оборудование.
| Оборудование | Цена руб. |
| Автомат «MOBI» (3шт.) | 63 000 |
| Итого: | 189 000 |
Финансовый план составляется на весь период реализации проекта. При составлении финансового плана анализируется состояние наличности, устойчивость предприятия, источники и использование средств. В заключении определяется срок окупаемости или точка самоокупаемости.
Сводный прогноз доходов и расходов разрабатывается на каждый год.
Дата начала проекта: 01.08.2010.
Продолжительность: 6 мес.
Период времени от даты, на которую актуальны исходные данные, до даты начала проекта 2,5 мес.
Основная валюта проекта: рубли.
Прогноз строится на следующей основе:
· данные, полученные при анализе положения предприятия в г. Челябинск;
· нормативы на оказание услуги аппарата «MOBI».
· средний уровень цен на подобные услуги в г. Перми.
Определим: сколько нормо-часов теоретически мы можем продать в месяц. Имеем: 12 ячеек аппарата по 24 часа 30 дней в месяц.
24 * 30* 12 = 8640 часов в месяц.
Это в идеальном случае при загрузке на 100%. Реально данный показатель достичь практически невозможно. В этом случае нужно использовать ключевые показатели аппарата «MOBI» такие как продуктивность и эффективность.
Продуктивность есть показатель использования рабочего времени ячейки, иногда называемый загрузкой. Она рассчитывается как отношение продуктивного времени к времени работы аппарата. Эффективность же отображает использование времени оказания услуги и равна отношению проданных единиц времени к 24 часам. В практике использования аппарата «MOBI» известен средний показатель для продуктивности 65–85 %. Для эффективности средний показатель 90%.
Для стабильно работающего предприятия, как показывает практика, загрузка (продуктивность), при которой предприятие начинает приносить прибыль, составляет от 55 до 70%.
Анализ положения предприятий в г. Москва и г. Челябинск показал, что в столице люди готовы платить за данную услугу больше, чем в Челябинске (30 рублей за 20 минут и 20 рублей за 15 минут соответственно). Исходя из того, что уровень жизни в Челябинске почти такой же, как в г. Пермь, мы выбрали ценовую политику этого города.
Теперь попытаемся подсчитать величину первоначальных расходов и текущих издержек. Таблица 3.
Первоначальные расходы.
| Покупка оборудования | 189 000 |
| Доставка и монтаж оборудования | 18 300 |
| Всего | 207 300 |
Округлим полученную сумму до 210 000
Именно столько денег надо вложить в реализацию данной идеи. Для их получения придется обратиться в банк за кредитом. Для этого мы обратимся в Западно-Уральский банк Сбербанка РФ. Принято решение не привлекать собственные средства предприятия, так как это может нанести ущерб существующим видам деятельности. Тогда получается: