«Формула успеха» Дж.Аткинсона.................................................................................................................................................... 124
Мотивация и вероятность успеха..................................................................................................................................................... 124
Атрибутивная теория мотивации...................................................................................................................................................... 125
Шкала «интернальности — экстернальности»............................................................................................................................. 125
Власть и лидерство............................................................................................................................................................................... 125
Склонность к риску............................................................................................................................................................................... 126
Когнитивная теория и эвристика мышления................................................................................................................................. 127
Социальный контекст предпринимательства............................................................................................................................... 127
Вопросы к главе..................................................................................................................................................................................... 128
Глава 22 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ................................................................................................................................ 128
Что такое социальная организация.................................................................................................................................................. 129
Переменные организационного поведения.................................................................................................................................... 129
Виды власти в организации................................................................................................................................................................ 130
Ценностный барьер............................................................................................................................................................................... 130
Шкала Танненбаума и Шмидта........................................................................................................................................................ 130
Модель Дж.Хоманса............................................................................................................................................................................. 131
Теория незрелости К.Арджириса...................................................................................................................................................... 131
Теория стилей Р.Лайкерта.................................................................................................................................................................. 131
«Стимулирующий» и «предупредительный» стили..................................................................................................................... 132
Модель Блейка и Моутона................................................................................................................................................................. 132
Концепция страха и любви А.Этциони........................................................................................................................................... 133
Модель успешного руководителя Б.Басса..................................................................................................................................... 133
Модель эффективной организации Р.Лайкерта............................................................................................................................ 134
Выбор стиля............................................................................................................................................................................................ 135
Стратегия организационного изменения........................................................................................................................................ 136
Вопросы к главе..................................................................................................................................................................................... 136
Глава 23 Современный менеджмент.................................................................................................................................................... 137
Стратегическое планирование.......................................................................................................................................................... 137
Маркетинг................................................................................................................................................................................................ 138
Управление качеством......................................................................................................................................................................... 138
Логистика................................................................................................................................................................................................. 139
Управление проектом и управление затратами........................................................................................................................... 140
Новые области менеджмента............................................................................................................................................................. 140
Управление персоналом и требования к менеджеру.................................................................................................................. 141
Вопросы к главе..................................................................................................................................................................................... 141
ЗАДАЧИ И УПРАЖНЕНИЯ..................................................................................................................................................................... 141
Упражнения............................................................................................................................................................................................. 141
Задачи....................................................................................................................................................................................................... 144
Ответы к упражнениям......................................................................................................................................................................... 144
Ответы на задачи................................................................................................................................................................................... 145
ЛИТЕРАТУРА.............................................................................................................................................................................................. 145
Содержание................................................................................................................................................................................................. 148
Альберт Иванович КРАВЧЕНКО
ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Редактор: Т.Л. Тимакова Компьютерная верстка: Н.Б. Борисова Корректор: Т.Л. Тимакова
Литературное агентство "Академический проект"
Изд. лиц. № 065723 от 10.03.98.
111399, Москва, ул. Мартеновская, 3
Подписано в печать с готовых диапозитивов 2.12.99. Формат 84х108/32. Гарнитура Балтика. Бумага офсетная. Печать офс. Усл. печ. л. 18,48. Тираж 5000 экз. Заказ № 51.
Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции ОК-005-093, том 2; 953000 — книги, брошюры.
Отпечатано с готовых диапозитивов
на ГИПП «Уральский рабочий»,
620219, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 13.