Таблица 2.3.
PEST – анализ организации ООО «ПРОСВЕТ»
| Факторы | вес | балл | Итоговая оценка | |
угрозы:1. рост инфляции | 0.05 | 3 | 0.15 | |
| 2. Стабильная политическая ситуация в стране. | 0.04 | 2 | 0.08 | |
| 3. большая сумма налогов | 0.09 | 5 | 0.45 | |
| 4. снижение спроса на продукцию | 0.14 | 5 | 0.7 | |
| 5. средний уровень трудовой дисциплины | 0.05 | 3 | 0.15 | |
возможности:1.оказание помощи со стороны органов власти | 0.06 | 4 | 0.24 | |
| 2.система взаимозачётов | 0.04 | 2 | 0.08 | |
| 3.достаточный портфель заказов | 0.14 | 5 | 0.7 | |
| 4.приток молодых специалистов | 0.03 | 1 | 0.03 | |
| 5.система стимулирования | 0.06 | 4 | 0.24 | |
| 6.развитие организационной культуры | 0.07 | 4 | 0.28 | |
| 7.получение высшего образования | 0.05 | 3 | 0.15 | |
| 8.появление современных технологий | 0.08 | 4 | 0.32 | |
| 9.вложение инвестиций | 0.06 | 4 | 0.24 | |
| 10.развитие интернет-технологий | 0.04 | 2 | 0.08 | |
| 1 | 3.89 | |||
Вывод: Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.
По данным таблице PEST-анализа, подсчитывается суммарная оценка, которая показывает степень готовности предприятия к реагированию на текущее прогнозное состояние внешней среды. Суммарная оценка по данным таблицы PEST-анализа равна 3,89, что говорит о её хорошей готовности к реагированию на состояние внешней среды.
Анализ PEST - факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит довольно благоприятный характер. Наибольшую угрозу для ООО «ПРОСВЕТ» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны. Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию возможности, которые оно в силах реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон.
2.3.2. SWOT – анализ
При стратегическом анализе вся внутренняя среда организации, а также ее отдельные подсистемы и компоненты, по существу, рассматриваются как стратегический ресурс организации. Таким образом, стратегический анализ внутренней среды данной организации в зависимости от конкретной ситуации может быть в той или иной степени уникальным, но при этом обязательно должно выдерживаться главное условие – полнота стратегического анализа, его качество и конечная эффективность.[8]
Современная организация – сложная органическая система. Все, что находится внутри такой системы, называется внутренней средой организации. Анализ этой среды должен быть системным и многофакторным.
После анализа внешней среды руководству необходимо определить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, а также выявить внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями.
SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны) - преимущества организации
Weaknesses (Слабые стороны) - недостатки организации
Opportunities (Возможности) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Threats (Угрозы) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Первый шаг SWOT-анализа — оценка наших собственных сил. Первый этап позволяет определить, каковы сильные стороны и недостатки предприятия.
Для того чтобы определить сильные и слабые стороны предприятия составим перечень параметров, по которому будет оцениваться предприятие ООО «ПРОСВЕТ».
Для оценки нашего предприятия мы воспользуемся следующим списком параметров:
1. Маркетинг;
2. Финансы;
3. Кадры;
4. Имидж предприятия.
Заполним таблицу
Таблица 2.4.
| Параметры оценки | Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Маркетинг | - отдел снабжения и сбыта обеспечивает фабрику заказами и способствует реализации выпущенной продукции. | - как таковой службы маркетинга на фирме нет, но многие ее функции выполняет отдел снабжения и сбыта;- для увеличения спроса на двери, и роста объемов их реализации необходимо проведение рекламной кампании, изучение рынка покупателей и конкурентов и разработка на их основе стратегий и планов маркетинга. К сожалению, такая деятельность на фирме не осуществляется. |
| 2. Финансы | - отсутствие у предприятия в течение исследуемого периода долгосрочных кредитов банка и прочих долгосрочных займов;- в 2008, и в 2009 гг. предприятие было обеспечено собственными оборотными средствами, не имея при этом долгосрочных заемных источников формирования. | - наличие краткосрочных кредитов банка;- рост дебиторской задолженности за два года почти в 7 раз;-увеличение краткосрочной кредиторской задолженности в 2,4 раза |
| 3. Кадры | - на предприятии проводятся работы по повышению квалификации рабочих, по освоению смежных профессий, деятельность персонала оценивается по степени своевременного и в полном объеме достижения поставленных целей;- чёткое разделение труда;- наличие стройной системы правил и стандартов. | -недостаточный профессионализм рабочих;-преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур и норм, обеспечивающих выполнение сотрудниками своих задач. |
| 4 Имидж предприятия | - репутация фирмы поддерживается путем выпуска качественной продукции по доступным ценам, своевременным выполнением заказов и поставок необходимого объема продукции в нужное место и в нужное время. | - отсутствует определённая форма одежды у персонала;- фирменный стиль фирмы пока ещё не выработан. |
Второй шаг SWOT-анализа — это своеобразная «разведка местности» — оценка рынка. Этот этап позволяет оценить ситуацию вне нашего предприятия и понять, какие у нас есть возможности, а также каких угроз следует опасаться.
Таблица 2.5.
Определение рыночных возможностей и угроз
| Параметры оценки | Возможности | Угрозы |
| факторы спроса | расширение товарного ряда. | падение объема реализации услуг, изменение вкусов потребителей |
| факторы конкуренции | Повысились барьеры входа на рынок: с этого года необходимо получать лицензию на занятие данным видом деятельности | ужесточение конкуренции, к 2011 году ожидается выход крупной компании-конкурента в городе Чудово |
| экономические факторы | строительство новых зданий, следовательно увеличение спроса на окна | скачки курса валют |
| политические факторы | поддержка со стороны государства | изменение политической ситуации и законодательства как в Новгородской области, так и в других регионах |
| научно-технические факторы | разработка новых технологий по производству качественных окон | отсутствие современных технологий |
социальные факторы | увеличение численности населения | меняющиеся стереотипы людей |
| международные факторы | снижение цен на сырьё и готовый товар | военные действия |
После заполнения таблицы выберем из всего списка возможностей и угроз наиболее важные. Для этого каждую возможность (или угрозу) оценим по двум параметрам с помощью анкеты, задав два вопроса: «Насколько высока вероятность того, что это случится?» и «Насколько это может повлиять на предприятие?». Выбираются те события, которые произойдут с большой долей вероятности и окажут заметное влияние на бизнес. (Приложение анкета№2)
Сопоставим самые важные сильные и слабые стороны с рыночными возможностями и угрозами, это позволит нам ответить на вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса. На пересечении этих образуются четыре поля:
• поле I — сильные стороны и угрозы;
• поле II — сильные стороны и возможности;
• поле III — слабые стороны и возможности;