Американская модель | Японская модель |
1. Найм работников на относительно короткое время | 1. Пожизненный найм работников |
2. Индивидуальное принятие решений | 2. Коллективное принятие решений |
3. Индивидуальная ответственность | 3. Коллективная ответственность |
4. Быстрое развитие и продвижение | 4. Медленное развитие и продвижение |
5. Механизмы явного, точного контроля | 5. Механизмы косвенного контроля |
6. Создание условий для специализированной карьеры работников (по вертикали) | 6. Создание условий для неспециализированной карьеры работников (диверсифицированный подход) |
7. Избирательное (дифференцированное) отношение к работнику как таковому | 7. Холистический (целостный) подход к работнику как личности |
Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. Дело в том, что Европа и США – это достаточно близкие культуры, а поэтому обмен достижениями между ними протекает с меньшими трудностями.
Одно из существенных отличий европейского менеджмента от американского менеджмента состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность касается и производственных, и финансовых решений, а также инноваций. Проблемы управления относительно небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.
48. Информационные ресурсы менеджмента. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.
Информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях ипроцессах независимо от формы их представления.Информационный менеджмент — это специальная область менеджмента, выделившаяся как самостоятельное направление в конце 70-х гг. XX века.
Сфера информационного менеджмента — совокупность всех необходимых для управления решений на всех этапах жизненного цикла предприятия, включающая все действия и операции, связанные как с информацией во всех её формах и состояниях, так и с предприятием в целом. При этом должны решаться задачи определения ценности и эффективности использования не только собственно информации (данных и знаний), так чтобы каждый менеджер получал только релевантную информацию, но и других ресурсов предприятия, в той или иной мере входящих в контакт с информацией: технологических, кадровых, финансовых и т. д., преподаётся как инновационная специальность.
· Формирование технологической среды информационной системы
· Развитие информационной системы и обеспечение её обслуживания
· Планирование в среде информационной системы
· Формирование организационной структуры в области информатизации
· Использование и эксплуатация информационных систем
· Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ
· Управление персоналом в сфере информатизации
· Управление капиталовложениями в сфере информатизации
· Формирование и обеспечение комплексной защищённости информационных ресурсов
· Управление информационными потоками
Рынок информационных ресурсов:
Рынок возникает там, где есть производитель и потребитель. Рынок ИР разделим на рынок управляемый и неуправляемый. Неуправляемый рынок – это хаос.Элемент хаотического обращения ИР - это необходимость. Он образуется при деградации ИР до уровня общедоступности.
Возможность управления ИР:
· субъект создает ИР и реализует их практически на неограниченном рынке;
· субъект приобретает созданные ИР (распространенные ограниченно) и реализует их на частично ограниченном рынке;
· субъект приобретает ИР на рынке и реализует их на этом же рынке, ограниченном.
Здесь факт создания и приобретения определяет объем прав
собственности на ИР.
Прежде всего на мировом уровне создаются:
· ИР космической безопасности;
· ИР ядерной безопасности;
· ИР эпидемологической безопасности;
· ИР генетической безопасности;
· ИР продовольственной безопасности;
· ИР климатической безопасности;
· ИР энергетической безопасности.
Глобализация экономики ведет к глобализации информации.
49. Стратегический менеджмент. Конкурентные стратегии по М. Портеру. Виды и типы стратегий. Стратегии роста и развития.
Стратегический менеджмент - это одна из функций управления, распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа действий) и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.
Этапы:
· Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы
· Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности
· Определение стратегии достижения целей деятельности
· Разработка и реализация стратегии
· Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий
Уровни стратеги:
· Корпоративная (что есть бизнес)
· Деловая (как добиться конкурентных преимуществ)
· Функциональная (как оптимально использовать ресурсы)
· Оперативная (как повысить производительность)
Конкурентные стратегии по М. Портеру.
· Минимизация издержек.
· Дифференциация.
· Концентрация.
Эталонные стратегии:
· Стратегии концентрированного роста
o Усиления позиций на рынке
o Развития рынка
o Развития продукта
· Стратегии интегрированного роста
o Горизонтальной интеграции
o Вертикальной интеграции (вперед идущей и обратной)
· Стратегии диверсифицированного роста
o Концентрической диверсификации
o Горизонтальной диверсификации
o Конгламератной диверсификации
· Стратегии целенаправленного сокращения:
o Ликвидации
o «сбора урожая»
o Сокращения (закрытия одного из подразделений)
50. Инструменты анализа и разработки стратегии компании: SWОТ-анализ, матрица делового портфеля ВСG, Дженерал электрик - Мак-Кинси, матрица И. Ансоффа).
SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).
Положительное влияние | Отрицательное влияние | |
Внутренняя среда | сильные стороны | слабые стороны |
Внешняя среда | возможности | угрозы |
Матрица BCG
Товары:
Проблема (выход на рынок – убытки)
Звезда (продвижение товара – увеличение прибыли)
Дойная корова (зрелость – большая прибыль)
Собака (спад – снижение прибыли)