2.5. Социометрия: исследование межличностных отношений в группе.
Социометрическая техника, разработанная Дж. Морено, применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.
Социометрическая процедура может иметь целью:
а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;
б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;
в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.
Использование социометрии позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе.
Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках.
Надежность процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы.
Социометрическая процедура.
Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются основные гипотезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется малоэффективной. Требование экспериментатора раскрыть свои симпатии и антипатии нередко вызывает внутренние затруднения у опрашиваемых и проявляется у некоторых людей в нежелании участвовать в опросе. Когда вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью. Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий или, наоборот, антипатий, доверия или недоверия и т. д.
Членам группы предлагается ответить на вопросы, которые дают возможность обнаружить их симпатии и антипатии один до одного, к лидерам, членов группы, которых группа не принимает. Исследователь зачитывает два вопроса: а) и б) и дает такую инструкцию: «Напишите на бумажках под цифрой 1 фамилию члена группы, которого Вы выбрали бы в первую очередь, под цифрой 2 — кого бы Вы выбрали, если бы не было первого,
под цифрой 3 — кого бы Вы выбрали, если бы не было первого и второй». Потом исследователь зачитывает вопрос о личных отношениях и так же проводит инструктаж.
Определение числа выборов для разных по численности групп, но с заранее заданной величиной Р(А) в пределах 0,14-0,25 можно произвести, пользуясь специальной таблицей (см. ниже).
Величины ограничения социометрических выборов
| Численность группы | Социометрическое ограничение |
| 5 - 7 | 1 |
| 8 - 11 | 2 |
| 12 -16 | 3 |
| 17 - 21 | 4 |
| 22 - 26 | 5 |
| 27 - 31 | 6 |
| 32 - 36 | 7 |
Так как исследуемый коллектив состоит из 16 человек, определяем число выборов 3.
| Если первого, то – кого _________________________________________ Если второго, то - кого? __________________________________________Если третьего, то - кого? _________________________________________. |
Каждому члену группы выдается карточка, на которой он должен указать свою фамилию и ответить на вопрос.
Если бы вам предложили организовать новый коллектив, кого из членов данного коллектива вы бы взяли с собой?
Вначале следует построить простейшую социоматрицу (см. таблицу 4). Результаты выборов разносятся по матрице с помощью условных обозначений.
По вертикали записываются за номерами фамилии всех членов группы, которая изучается; по горизонтали — только их номер. На соответствующих пересечениях цифрами +1, +2, +3 обозначают тех, кого выбрал каждый испытуемый в первую, вторую, третью очередь, цифрами -1, -2, -3 — тех, кого подопытный не избирает в первую, вторую и третью очередь.
Взаимный положительный или отрицательный выбор обводится в таблице (независимо от очередности выбора).
После того, как положительные и отрицательные выборы будут занесены в таблицу, надо подсчитать по вертикали алгебраическую сумму всех полученных каждым членом группы выборов (сумма выборов). Потом надо подсчитать сумму баллов для каждого члена группы, учитывая при этом, что выбор в первую очередь равняется +3 баллам (-3), во вторую — +2 (-2), в третью — +1(-1). После этого подсчитывается общая алгебраическая сумма, которая и определяет статус в группе.
Примечание: + положительный выбор; - отрицательный выборВсе респонденты попросили в данном исследовании делать выбор только положительный, поэтому для упрощения подсчета результатов в таблице будут стоять цифры без знаков + и - .
Таблица № 5.
| № п/п | Кто выбирает | Кого выбирают | |||||||||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | ||||||||
| 1 | Ревкова | 2 | 1 | 3 | |||||||||||||||||||
| 2 | Тимохина | 1 | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
| 3 | Вологдина | 2 | 1 | 3 | |||||||||||||||||||
| 4 | Андреева | 2 | 3 | 1 | |||||||||||||||||||
| 5 | Акулич | 3 | 2 | 1 | |||||||||||||||||||
| 6 | Саюк | 2 | 3 | 1 | |||||||||||||||||||
| 7 | Базгаль | 1 | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
| 8 | Радина | 1 | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
| 9 | Гринева | 1 | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
| 10 | Непомнящих | 1 | 2 | 3 | |||||||||||||||||||
| 11 | Шмакова | 3 | 2 | 1 | |||||||||||||||||||
| 12 | Дубровина | 2 | 3 | 1 | |||||||||||||||||||
| 13 | Корнакова | 1 | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
| 14 | Махова | 3 | 2 | 1 | |||||||||||||||||||
| 15 | Камнева | 2 | 1 | 3 | |||||||||||||||||||
| 16 | Федорова | 1 | 2 | 3 | итого | ||||||||||||||||||
| Количество выборов | 10 | 2 | 7 | 3 | 2 | 3 | 2 | 4 | 2 | 3 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 48 | ||||||
| Количество баллов | 20 | 5 | 13 | 7 | 2 | 8 | 4 | 9 | 3 | 6 | 1 | 1 | 2 | 4 | 4 | 4 | 93 | ||||||
| Количество взаимных выборов | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 0 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 31 | ||||||
Заполнив все строчки, подсчитаем сумму баллов у каждого респондента. Некоторые выборы оказываются взаимными (независимо от того, кто кого в какую очередь выбрал). Так, Ревковой ответили взаимностью все трое, Тимохиной - два, а Шмаковой - никто. Взаимные выборы выделяем кружочками (в таблице – жирным шрифтом).