Содержание:
Введение................................................................................................................3
1.Теоретическая часть..........................................................................................5
1.1.Лидерство....................................................................................................5
1.2.Власть и влияние........................................................................................9
1.3.Формы власти и влияния..........................................................................11
1.3.1.Власть основанная на принуждении....................................................12
1.3.2.Власть основанная на вознаграждении................................................15
1.3.3.Законная власть, или традиционная власть.........................................16
1.3.4.Эталонная власть или власть примера.................................................19
1.3.5.Экспертная власть..................................................................................20
1.3.6.Убеждение и участие.............................................................................21
2. Практическая часть: Анализ используемых в ООО «ПЖТ» форм и типов власти и их эффективности................................................................................26
2.1.Краткая характеристика объекта исследования.....................................26
2.1.1.Общие положения..................................................................................26
2.1.2. Цели и предмет деятельности Общества............................................26
2.2. Оценка кадрового потенциала ООО “ПЖТ”.........................................27
2.3. Анализ исследуемого вопроса................................................................29
2.3.1. Структура предприятия........................................................................31
2.3.2. Оценка управленческого персонала....................................................31
2.3.3. Анализы оценки, определение применяемых форм и типов
власти...............................................................................................................34
2.4. Разработка рекомендаций и мер направленных на повышение
эффективности власти в ООО “ПЖТ”..............................................................40
Заключение......................................................................................................42
Список использованной литературы.............................................................44
Введение
Назначение на руководящую должность подразумевает, естественно, и передачу руководителю всей полноты власти. Кажется, что разумного применения статуса руководителя, имеющейся у него власти и влияния вполне достаточно для эффективного управления. Но в жизни все сложнее, ведь руководитель предприятия должен быть не только компетентным специалистом, но и опытным дипломатом, и воспитателем, и авторитетным судьей — словом, он должен быть лидером. В условиях современной России лидерство является обязательным качеством преуспевающего менеджера, хотя лидером нельзя стать по назначению вышестоящей организации. Часто лидерами становятся благодаря своим личным качествам, независимо от должности в служебной иерархии.
В повседневной, будничной деятельности руководителю предстоит постепенно, настойчиво завоевывать авторитет, доказывать на деле свое владение принципами и искусством управления. Добиваясь желаемых изменений позиций других лиц, новый администратор должен в первое время чаще подкреплять свои предложения ссылками на авторитетный источник, широко привлекать к разработке программ, постановке задач возможно более широкий круг специалистов, поскольку общая позиция группы оказывает решающее влияние на формирование индивидуальных мнений ее членов. И, конечно, чаще привлекать внимание к своим нововведениям непосредственного начальника и равных по должности коллег. Необходимо выработать свой стиль работы и постоянно его совершенствовать. Таким образом, видно, что проблемы, которые стоят перед руководителем организации в плане соотношения лидерства и власти действительно сложны и неоднозначны, поэтому тема курсовой работы является весьма актуальной.
Цель курсовой работы – раскрыть и проанализировать лидерство и власть в менеджменте.
Задачами курсовой работы являются:
1)Изучить роль власти и лидерства в управлении организацией ;
2)Анализ и спользуемых в ООО «ПЖТ» форм и типов власти и их эффективности.
Объектом исследования является российский менеджмент.
Предмет исследования – лидерство и власть в менеджменте.
Работа имеет традиционную структуру и включает в себя введение,
основную часть, состоящую из двух глав, заключение и список использованной литературы.
Во введении поставлены цель и основные задачи исследования.
Глава первая «Теоретическая часть» раскрывает общие вопросы и понятия лидерства и власти .
Глава вторая имеет практический характер, где рассматривается конкретный пример по данной теме.
Источниками информации для написания работы послужили базовая учебная литература, интернет-ссылки, а так же статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях.
1.Теоретическая часть
1.1.Лидерство
Основой лидерства является специфический тип отношений управления, или лидерский тип. Это отношения «лидер — последователи». Исторически лидерский тип отношений возник намного раньше отношений «начальник — подчиненный», появившихся и оформившихся в период первой промышленной революции.
Начиная с детских лет, следование за лидером воспринимается всеми достаточно естественно. Это и родители в семье, это и учителя в школе, это и герои, с кем молодые люди хотят себя ассоциировать. Присутствие в индивидуальном микрокосме людей имиджа лидера настолько же старо, как и сам человек. Большинством признается факт, что лидерство отождествляется с наличием связанных с психикой человека отношений между лидером и его последователями.
Ранняя стадия лидерских отношений управления характеризуется тем, что кто-то один занимает в сообществе центральную позицию, а все остальные располагаются как бы на периферии. Управление осуществляется через централизованную власть, которая преобладает над всем сообществом.[5]
Ниже приведем определение лидерства применительно к управлению: «Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации».
Лидерство — это не управление. Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Лидер управления – это особый тип социального лидера, которому свойственны определенные социально-психологические и профессиональные качества. Это авторитетный член коллектива, обладающий юридической или фактической властью в группе или организации.
В организации феномен лидерства представлен тремя механизмами.
В формальной структуре организации лидерство – это нормативно-определенное право на власть, обусловленное должностной позицией руководителя в жестко очерченных рамках деятельности.
В неформальной структуре – это фактическое признание (непризнание) этого права в деловой сфере со стороны подчиненных, что связано с личностными характеристиками лидера, занимающего как формальную, так и неформальную позицию.
В социально-психологической сфере лидерство представляет собой проявление неформального группового лидерства, ориентированного не на цели организации.[2]
Лидер может быть назначен официально, а может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается “снизу”. Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Исследования показывают, что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы.
Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности.
Лидер в организации выполняет следующие функции:
- постановка цели перед другими участниками совместной деятельности и нахождение средств для целедостижения;
- побуждение их к определенному типу поведения;
- ориентирование и соорганизация их усилий на достижение цели, формирование единых способов восприятия реальности и норм организационной культуры.
Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, и не обладающий перечисленными качествами, и, с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером.
Таким образом, лидером группы может стать только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер — это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа — таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).
С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:
1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);
2) социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);
3) политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).
Существует несомненная связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться в лидеры другого типа.
Лидер с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию, выделять задачи, нуждающиеся в первоочередной реализации, отличать осуществимое от бесплодного прожектерства, достаточно точно рассчитать сроки решения задач. Мысль о том, что главная отличительная черта способного организатора состоит в умении быстро находить эффективные пути и средства решения задач, подтверждается на каждом шагу.