Таблица 1.1
Функции и виды инновационного менеджмента
Функции | Виды | |
Стратегический | Функциональный (оперативный) | |
1.Прогнозирование | Прогнозирование стратегии приоритетов развития и роста | Прогнозирование новых товаров, технологий |
2.Планирование | Экспансия в новые отрасли, рынки | Повышение качества и конкурентоспособности товаров |
3.Анализ внешней среды | Анализ макроэкономической, политической и рыночной конъюнктуры | Анализ поведения конкурентов, емкости рынка, объемов продаж и т.д. |
4. Анализ внутренней среды | Анализ конкурентных преимуществ фирмы | Анализ факторов эффективности производства продукции |
5. Виды решений | Стратегические решения по целям, миссии и развитию фирмы | Оперативные решения по разработке, внедрению и производству новшеств |
6. Мотивация | Обеспечение фирме динамического роста и конкурентоспособности | Обеспечение высокой производительности труда, высокого качества продукции, обновление производства |
7. Контроль | Контроль выполнения миссии фирмы, ее роста и развития | Контроль исполнительской дисциплины и качества исполнения |
Стратегический и оперативный инновационный менеджмент находятся во взаимодействии и содержательно дополняют друг друга в едином процессе управления.
Управление инновационной деятельностью фирмы (инновационный менеджмент) состоит из следующих действий:
—постановки стратегических и тактических целей;
—разработки системы стратегий;
—анализа внешней среды с учетом неопределенности и риска;
—анализа инфраструктуры;
—анализа возможностей фирмы;
—диагноза реально сложившейся ситуации;
—прогноза будущего состояния фирмы;
—поиска источников капитала;
—поиска патентов, лицензий, ноу-хау;
—формирования инновационного и инвестиционного портфелей;
—стратегического и оперативного планирования;
—оперативного управления и контроля за научными разработками, их внедрением и последующим производством;
—совершенствования организационных структур;
—управления технико-технологическим развитием производства;
—управления персоналом;
—управления и контроля за финансами;
—анализа и оценки проектов нововведений;
—выбора инновационного проекта;
—оценки эффективности инноваций;
—процедуры принятия управленческих решений;
—изучения рыночной конъюнктуры, конкуренции и поведения конкурентов, поиска ниши на рынке;
—разработки стратегии и тактики инновационного маркетинга;
—исследования и управления формированием спроса и каналов сбыта;
—позиционирования нововведения на рынке;
—формирования инновационной стратегии фирмы на рынке;
—устранения, диверсификации рисков и управления рисками.
Инновационный менеджмент обеспечивает следующие результаты:
—концентрацию внимания всех исполнителей на деятельности в рамках инновационного цикла;
—организацию строгого взаимодействия между исполнителями отдельных его этапов, направляя их работу на достижение общей стратегической цели;
—нахождение или организацию разработки интеллектуальных продуктов, необходимых для создания инноваций;
—организацию контроля, хода работ по всему инновационному циклу — от разработки продукта до сбыта продукции;
— периодическую оценку результатов работы на отдельных этапах как необходимого условия для принятия решения о целесообразности продолжения или прекращения работ по отдельным проектам.
Инновационный менеджмент как процесс управления кардинальными изменениями в продуктах труда, средствах производства, сфере услуг и другой новаторской деятельности является одним из основных направлений в развитии общественного производства.
Инновационный менеджмент учитывает различие между простым и сложным продуктом. Простой продукт имеет однородный состав (например, газ, сукно, зерно) и создается в добывающей промышленности, сельском хозяйстве, текстильном производстве. Объемы и качество простого продукта определяли богатство и процветание многих стран в доиндустриальный период их развития. Особенностями сложного продукта являются многочисленные технологические переделы в процессе его производства, а также применение современных приборов и машин в сочетании с трудом работников высокой квалификации. Такого рода нововведения в сочетании с их коммерциализацией составляют основу инновационного менеджмента, который регулирует инновационные процессы н направлении новизны и наукоемкости создаваемой продукции.
1.2 Возникновение, становление научной концепции инновационного менеджмента, его основные черты
В условиях усиления глобальной научно-технической конкуренции роль и значение инновационного менеджмента существенно расширяются. Его следует оценить как деятельность, обеспечивающую развитие предприятия.
Инновационный менеджмент как самостоятельное направление общего управления выделилось в последние два-три десятилетия XX в. Этот период характеризуется бурным развитием технологической и технической базы производства товаров и услуг. В мире формируется глобальный общемировой рынок. Обозначился резкий рост доли наукоемкой продукции в общем объеме производимой продукции. Жизненный цикл многих моделей технических устройств (радио- и телеустройств, вычислительных машин, автомобилей и т.д.) резко сократился..
Традиционный менеджмент столкнулся с новыми проблемами, которые в полной мере проявились в конце XX в.и требовали определенных решений :
1. Управление процессами создания знаний. Настоящий период показывает необходимость резкого поворота сферы науки в сторону потребителя. Требуется мониторинг потребительской сферы, проводимый под углом зрения управления созданием новых знаний.
2. Управление творческим потенциалом создателей нового знания. Совершенно очевидна стала необходимость в формировании специальной методологии, обеспечивающей поиск новых знаний с меньшими эвристическими затратами и с большей вероятностью достижения цели. Растет потребность в управлении творческим потенциалом создателей новых знаний.
3. Управление освоением новшеств. Новые решения, найденные
в технике, экономике и вообще во всех отраслях деятельности, над
лежит воплотить в практику. Проблема внедрения новшеств всегда
в нашей стране была актуальной и острой. Эта особая работа связана с неопределенностью получения положительных результатов, т.е.
с риском. Поэтому есть постоянная и масштабная необходимость
в развитии управления внедрением новшеств.
4. Управление социальными и психологическими аспектами нововведений. Расширение масштабов и ускорение появления нововведений вызывает острые проблемы между старым и новым. Психологические аспекты «замены одного другим» выросли в сложную порой неразрешимую проблему, так как любое нововведение представляет собой кризис. До настоящего времени, в силу недостаточной развитости научной методологии предвидения, на появление кризиса начинали реагировать только после его появления. Сейчас ведущие компании используют стратегию упреждения такого кризиса.
Различные концепции инновационного менеджмента представлены в табл. 1.2
Таблица 1.2
Концепции инновационного менеджмента
Основные концепции | Формы реализации концепции и результаты |
Классическая школа | |
Принципы разделения труда. Единство цели и руководства .Власть и ответственность. Соотношение централизации и децентрализации. Вертикальная цепь менеджмента. | Дисциплина. Порядок. Справедливость и вознаграждение. Эффективность. Подчинение главной цели компании. |
Поведенческая школа | |
В центре внимания человеческий ресурс. Формирование организации с учетом специфики межличностных отношений. Регулирование поведение персонала через потребности, интересы и ценности. Мотивация персонала. | Наиболее эффективное использование потенциала работника. Повышение производительности. Повышение удовлетворенности работника. Гибкая система вознаграждений и поощрений. |
Научная школа | |
Использование научного анализа деятельности и задач менеджмента. Отбор, обучение и оптимальная расстановка кадров. Значение планирования и прогнозирования. Значение обеспечения ресурсами. Моральное и материальное стимулирование труда. | Создание предпосылок для оптимального функционирования. Увеличение производительности труда. Повышение эффективности и стабильности производства. Обеспечение бесперебойности хозяйственной деятельности. Справедливость вознаграждения и повышение производительности. |
Процессный подход | |
Понимание менеджмента как процесса. Анализ факторов воздействия на процесс. Процесс управления как система взаимосвязанных функций. Роль координирующих распорядительских и контролирующих функций. | Гибкость и непрерывность, интенсивность управления. Разработка и оптимизация функций управления. Взаимосвязь и взаимообусловленность методов управления. Повышение эффективности управленческих решений. |
Системный подход | |
Рассмотрение менеджмента как сложной иерархической социально-экономической и научно-технической системы. Анализ внешней и внутренней среды системы. Расчленение системы на управляющую, управляемую, обеспечивающую и обслуживающую подсистемы. Вычленение из системы научно-технической и «человеческой» составляющих. Учет прямых, обратных связей, эффектов взаимодействий и взаимообусловленности. Функциональное единство элементов и подсистем. | Логичность приемов и методов воздействия, оптимальность функций менеджера. На основании анализа применение синтетических и обоснованных решений. Повышение эффективности управленческих решений и их результативности. Применение технических, социально - психологических, эконометрических, эргономических и других методов. Гибкость, адаптивность и приспособляемость к требованиям и целям организации. Оптимальное функционирование всех подсистем с высокой экономической эффективностью. |
Социально-психологический подход | |
В центре внимания личность работника. Исследование межличностных отношений. Исследование групповой динамики. Использование конфликтологии. Мотивация как единство экономических, социальных и духовных потребностей. Применение теории ожиданий. | Оптимальное воздействие на работника. Оптимальная расстановка кадров и оптимальное управление. Использование неформальных методов координации, руководства и организации. Повышение эффективности управления. Единство морального и материального вознаграждения. Глубокое удовлетворение работой и достижение самовыражения и самореализации. |
Жизнециклический подход | |
Рассмотрение жизненного цикла организации как социального организма. Изучение стадий жизненных циклов. Определение критических точек развития. Прогнозирование и планирование жизненных циклов. Выявление тенденций роста. | Четкое планирование, координация и руководство. Повышение информированности и компетентности менеджера. Принятие более точных и оптимальных решений. Возможность разработки эффективной стратегии. Прогнозирование роста развития фирмы и нахождение путей диверсификации и экспансии на новые рынки. |
Количественные математические методы | |
Применение эконометрических моделей. Применение аппарата производственных функций. Применение метода множественной регрессии по методу «затраты - эффективность». Применение стохастических моделей. | Высокая точность, эффективность и качество управленческих решений. Выбор приоритетных направлений развития фирмы. Точность расчетов экономической эффективности производственной деятельности. Устранение неопределенности результатов, снижение рисков |
Проектный подход | |
Организация, разработки, внедрения коммерциализации новшества в виде инновационного проекта. Бизнес-планирование проекта. Анализ проекта. Оценка проекта. Организация финансирования инновационного проекта. | Особый тип стратегического планирования, подбор необходимых производственно-технических и маркетинговых мероприятий. Многошаговая процедура по исследованию новшества, его потребительских и стоимостных показателей. Исследование ресурсных, технологических и финансовых возможностей. Проведение технико-экономического, правового, коммерческого, экологического и финансового анализа на основе балансовой отчетности и движения денежных потоков. Оценка финансовой устойчивости и коммерческой эффективности проекта. Расчет срока окупаемости, индекса доходности, чистого дисконтированного дохода и внутренней нормы рентабельности. Учет рисков. Определение потребности в финансировании, поиск источников и организация денежных потоков под проект |
Маркетинговый подход | |
Ориентация инновационной фирмы на стратегию маркетинга. Разработка конкретных стратегий инновационного маркетинга: стратегии конкурентных преимуществ, замещения импорта, лидерства в издержках, экспансии па новые рынки и т.д. Разработка стратегии проникновения новшества на рынок | Направленность деятельности фирмы, ее подсистем, структур и персонала на коммерциализацию новшеств с учетом запросов потенциального потребителя. Комплексное исследование рынка. Анализ и прогноз конъюнктуры. Исследование емкости, структуры, сегментов рынка. Исследование и прогноз спроса, поведения конкурентов, видов и форм конкуренции. Установление цели, выбор варианта и времени выхода новшества на рынок |
Данные, систематизированные в таблице, позволяют выделить следующие наиболее характерные черты инновационного менеджмента: