ФГОУ ВПО «РГУТиС»
Федеральное государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Российский государственный университет туризма и сервиса
Курсовая работа
По теме Анализ основных закономерностей
и принципов менеджмента
Выполнила: студентка 3 курса
Специальность: Менеджмент организации
Рогозина Е.К.
Научный руководитель:
к.ю.н Загоруйко И.Ю.
Пермь, 2009
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1. Закономерности в теории менеджмента
§ 1.1. Понятие и значение закономерностей в теории менеджмента……......5
§ 1.2. Классификация закономерностей в теории управления…………..….10
Глава 2. Основные принципы менеджмента
§ 2.1. Понятие принципов менеджмента…………………………………..…17
§ 2.2. Классификация принципов менеджмента……...…………………...…22
Глава 3. Практика применения основных закономерностей и принципов менеджмента на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»…………………………………….37
Заключение………………………………………………………………………..45
Список литературы………………………………………………………………47
Введение
Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение фирмой, действующих в рыночных условиях хозяйствования, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением закономерностей, принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента [10, с.18] .
Предметом изучения менеджмента является особая разновидность организационных отношений между людьми, имеющих форму информационного обмена и связанных с осуществлением руководства деловыми и хозяйственными процессами. Это, например, отношения, связанные с организацией основной, вспомогательной и самой управленческой деятельности; постановкой целей и планированием; выдачей распоряжений; координацией работы; контролем над ней и результатами; оценкой, вознаграждением за успехи; преобразованием и т.п.
Менеджмент как наука описывает и анализирует эти отношения, выявляет факторы влияющие на них, направляет свои усилия на изучение природы управленческого труда, выявление условий его эффективности, установление причинноследственных связей в процессе принятия управленческих решений [1, с.12].
Познание закономерностей и принципов управления позволяет максимально эффективно использовать их на практике, своевременно и качественно руководить деятельностью хозяйствующих субъектов, осуществлять её объективную оценку, прогнозирование, оптимизацию и комплексное совершенствование.
В то же время менеджмент не дает готовых рецептов, пригодных на все случаи жизни, ибо условия хозяйственной деятельности, её цели, задачи постоянно меняются. Они учат думать, правильно ставить вопросы и искать на них ответы, формулировать основополагающие принципы управления и творчески применять к конкретным ситуациям [13, с.21]. В этом заключается актуальность моей работы.
Цель моей работы – исследовать основные закономерности и принципы менеджмента и проанализировать их применение на практике.
Задачи курсовой работы:
- изучить понятие, значение и классификацию основных законов и
закономерностей в теории менеджмента;
- исследовать понятие принципов и их классификацию в теории
управления;
- проанализировать применение закономерностей и принципов
менеджмента на практике.
Этой теме были посвящены труды многих учёных. Впервые предложил новую теорию менеджмента, раскрывающую его закономерности, принципы и необходимость теоретического изучения Анри Файоль. Им были сформулированы четырнадцать принципов управления, которые успешно применяются менеджерами и в наше время.
После него свой вклад в изучение закономерностей и принципов управления внесли Д. Муни, А.Рейли, Л. Урвик.
И несмотря на то, что многие положения по работам этих учёных критикуются, закономерности и принципы менеджмента продолжают преподаваться как фундаментальные основы искусства управления [15, c.45].
Глава 1. Закономерности в теории менеджмента
§ 1.1. Понятие и значение закономерностей в теории менеджмента
В основе менеджмента лежит система экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений. Законы и закономерности носят объективный характер, т.е. не зависят от воли людей, а, напротив, определяют их волю, сознание и намерения. Их действие проявляется только в деятельности человека и, следовательно, зависят от того, насколько полно уточнены требования объективных законов. В этом суть проблемы сознательного использования человеком объективных законов развития. Осознанное использование экономических законов, осуществляясь через управление, позволяет привести деятельность людей в соответствие с объективными условиями развития. Именно менеджер выбирает оптимальный вариант управленческого решения.
Использование законов представляет собой такую организацию деятельности человека, при которой действие закона помогает ему наиболее эффективно достигать поставленных целей. Это не отрицает сущности и объективного характера закона, но отражает его проявление в деятельности человека в социально-экономической системе [18, c. 41].
Управление выступает как основное средство использования экономических законов в процессе совместной трудовой деятельности людей. Оно вызвано не только организационными потребностями совместного труда, но и необходимостью учёта экономических законов, проявляющихся в определении цели, в поиске путей её реализации и в оценке результатов её достижения.
Однако управление является специфическим видом трудовой деятельности человека, выделившимся в процессе разделения труда. А потому помимо общих законов и закономерностей социально-экономической системы, управление подчиняется также своим собственным специфическим законам и закономерностям [24, c. 37].
Категории «закон» и «закономерность» относятся к одной группе. Как и законы, закономерности устанавливают общие, существенные и необходимые связи между изучаемыми явлениями. Различия, встречающиеся в использовании категорий «закон» и «закономерность» объясняются, главным образом, характером и уровнем развития науки.
Объективные законы управления, в отличие от государственных (правовых) законов, регулирующих общественные отношения, это описываемые научной теорией существенные, необходимые и повторяющиеся общие формы взаимосвязей между управляющим субъектом и управляемым объектом, между системой управления и социальной средой.
Законы управления выражают необходимость и всеобщность тех сторон, моментов управленческой деятельности и отношений, которые исторически складываются, закрепляются и воспроизводятся в структуре и функциях управления.
Закономерные (законом обусловленные) структурные и функциональные взаимосвязи не действуют с неизбежностью, а реализуются в виде тенденций, пробивающихся через множество конкретных явлений и обстоятельств, индивидуальных актов поведения и действий, подчиняющихся вероятностным «правилам игры». Реализация законов зависит от многих условий (переменных), но, прежде всего от управляющего субъекта, его знаний, способностей, но также и от управляемого объекта [17, c. 73].
Роль законов управления выражается в том, что они:
1. Образуют теоретический фундамент науки;
2. Способствуют переходу эмпирического подхода к профессиональному;
3. Позволяют правильно оценить возникающую ситуацию;
4. Позволяют анализировать зарубежный опыт;
5. Выражают качественные свойства и связи процессов и явлений, характеризующих отношения управления и направления их развития.
Законы управления обнаруживают свои требования в реализации принципов управления, функциональном разделении труда, структуре системы управления, в механизме и методах управления; в процессе управления.
В научных исследованиях управления сложилась парадоксальная ситуация: начиная с 90-х годов прошлого века, проблемы законов и закономерностей управления не рассматриваются.
Вероятно, наши ученые накапливают и обобщают эмпирический материал, систематизируют и анализируют факты, прослеживают тенденции, имеющие место в управленческих процессах и явлениях. И пока еще не спешат высказывать свое мнение о законах управления [9, c. 56].
Однако попытки сформулировать закон управления отечественными учеными все же предпринимаются. Так, М. Картавый и А. Нехамкин сделали попытку обосновать закон соответствия менеджмента менталитету.
Закон – это постоянная существенная связь (зависимость) между процессами и явлениями [18, c. 29].
В этом аспекте закон управления - зависимость «выхода» системы или значения ее целевой функции от «входа» системы или значения аргументов - независимых переменных, характеризующих состояние объекта управления и внешней среды. То есть это связь целей управления со средствами и методами их достижения.
На основе данной методологии сформулированы законы организации Э.А. Смирновым и другими учеными. Это закон синергии, закон самосохранения, закон развития, закон информированности, упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности и др. законы.
Законы организации и законы управления – в сущности, идентичны. С той лишь разницей, что теория организации изучает принципы, законы и закономерности для создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организации. А теория управления изучает принципы, законы и закономерности управления этими объективно обусловленными процессами.