Принцип постоянного повышения квалификации направлен на поддержание необходимого профессионального уровня коллектива и совершенствование профессионализма – а развитие человеческих ресурсов. Время показало, что только от профессионалов можно ожидать в какой бы то ни было деятельности высоких результатов. А если это касается не одного исполнителя, а коллектива, то начинают действовать системообразующие факторы. Это значит, что при правильном руководстве коллективом общие интеллектуально-энергетические возможности будут не простой суммой интеллекта и энергии каждого члена, а составят качественно новый уровень. Руководитель в любом коллективе должен обеспечивать и стимулировать повышение квалификации каждого из его членов, потому что предела этому процессу быть не может из-за научно-технического прогресса, обусловленного объективным развитием общества [17, c.92].
Многочисленные исследования показывают, что после окончания вуза ежегодно теряется в среднем около 20% знаний, НТП обрекает большинство специалистов на отставание по основным направлениям профессиональных знаний [22, c.16].
Принцип обеспечения творческой инициативы требует творческого нешаблонного подхода к любому делу. Жизнь столь разнообразна, что никогда не может быть полностью регламентирована нормативными актами. В бюрократическом обществе человек находится во власти «инструкций». Благодаря рассматриваемому принципу член коллектива может быть освобожден от формального подхода к делу. В соответствии с данным принципом руководитель должен создавать в коллективе атмосферу творчества, что способствовало бы наиболее полному раскрытию индивидуальных особенностей каждого сотрудника. Использование этого принципа раскрывает широкие возможности поиска оригинальных, нетрадиционных решений и аналогичных путей их реализации. Поиск нестандартных решений направлен в первую очередь на повышение эффективности системы. Следовательно, принцип обеспечения творческой инициативы косвенно, опосредованно обусловливает эффективность.
Принцип конкурсного назначения используется руководителем в основном при формировании коллектива, но не только. Текущие перемещения сотрудников целесообразно осуществлять также в соответствии с требованиями данного принципа. А требования эти сводятся к следующему. Во-первых, должен быть выбор альтернативных кандидатур. Во-вторых, для каждого трудового коллектива необходима система квалификационных характеристик. При этом обязательным требованием в решении вопросов назначения является гласность. В соответствии с квалификационными характеристиками должно проводиться систематическое аттестование сотрудников за определенный период. Таким образом, руководителем осуществляется всесторонняя оценка исполнителей [17, c.93].
Вывод по второй главе
Принципы управления – основные правила, которые должны соблюдаться субъектами управления при принятии различного рода управленческих решений. Принципы являются основной формой целенаправленного использования объективных закономерностей в практике управления. Система принципов управления может быть классифицирована по трем основным группам принципов: принципы работы с информацией (кибернетические), принципы формирования и обеспечения функционирования системы (организационные) и принципы работы с персоналом. Каждая группа принципов призвана отражать выявленные закономерности соответствующего вида деятельности и формулировать предъявляемые к этой деятельности требования.
Глава 3. Практика применения основных закономерностей и принципов менеджмента на примере ОАО «Нефтяная компания ЛУКОЙЛ»
ЛУКОЙЛ - одна из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний. Основными видами деятельности Компании являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и нефтехимической продукции, а также сбыт произведенной продукции.
Цель компании - создание новой стоимости, поддержание высокой прибыльности и стабильности своего бизнеса, обеспечение акционеров высоким доходом на инвестированный капитал путем повышения стоимости активов компании и выплаты денежных дивидендов. Для достижения этих целей ЛУКОЙЛ будет использовать все доступные возможности, включая дальнейшие усилия по сокращению затрат, росту эффективности своих операций, улучшению качества производимой продукции и предоставляемых услуг, применению новых прогрессивных технологий [27].
Успех компании, стабильность, развитие и процветание обусловлены правильно намеченными целями деятельности организации путём рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением закономерностей, принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
За десятилетия существования была разработана система принципов управления ОАО «ЛУКОЙЛ», состоящая из 10 пунктов, обеспечивающая стабильность и рост эффективности работы предприятия:
1.Наделение предприятий Компании необходимыми средствами. Управляющая Компания вкладывает средства в дочерние предприятия – наделяет дочерние предприятия необходимыми основными и оборотными средствами для эффективного их функционирования.
В основе данного принципа лежит одна из основных закономерностей менеджмента – единство системы управления производством, которая означает устойчивость внутренних связей системы при изменении состояния внешней среды. Оно сознательно формируется, поддерживается и укрепляется. Благодаря использованию этого принципа Компания ОАО «ЛУКОЙЛ» продолжает существовать как слаженная система и имеет потенциал для дальнейшего усовершенствования управления;
2. Назначение руководителей Предприятий. Для управления предприятиями Компания назначает директоров этих предприятий, на которых возлагается ответственность за эффективность работы этих предприятий.
Данный принцип основывается на пропорциональности и соотносительности в системе управления. Пропорциональность положена в основу функционирования всего хозяйственного организма как системы в виде рациональной соотносительности внутри управляемой и управляющей систем, а также между ними с тем, чтобы обеспечить наиболее эффективную работу (внутри субъектов и объектов управления);
3. Принцип полной самостоятельности Предприятий. Все Предприятия являются самостоятельными структурами и находятся на полном хозрасчете, самофинансировании и самоокупаемости. Каждое в отдельности Предприятие не несет ответственности по обязательствам любых других Предприятий, в том числе по обязательствам Управляющей компании.
Этот принцип отражает оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Любая управляемая система должна развиваться, совершенствоваться, в ней возрастает упорядоченность, оптимизируется структурная организация. И лишь при явной угрозе дальнейшего существования дочерней фирмы, управляющая компания активно вмешивается в работу отстающего предприятия, применив всю полноту власти вплоть до подмены собой исполнителя.
И такой баланса власти между управляющей компанией и дочерними фирмами является для ОАО «ЛУКОЙЛ» условием развития и гарантом эффективной деятельности;
4.Принцип узкой специализации. Создание и функционирование компании осуществляется по принципу узкой специализации. Любое нерентабельное предприятие, исходя из неблагоприятной рыночной ситуации, подлежит ликвидации или смене специализации.
Применение этого принципа повышает мобильность предприятия, ускоряет адаптацию к меняющемуся характеру спроса в условиях современного рынка, позволяет развиваться компании в нескольких направлениях одновременно, обеспечивает глубокую сегментацию рынка определённого продукта.
В то же время, благодаря использованию этого принципа, ликвидация одного предприятия в случае кризиса или банкротства не оказывает сильного негативного влияния на работу всей управляющей компании. Так обеспечивается стабильность работы ОАО «ЛУКОЙЛ»;
5.Принцип взаимовыгодного сотрудничества. Горизонтальные взаимоотношения между Предприятиями Компании должны строиться на принципах взаимовыгодного сотрудничества. В случае нарушения условий сотрудничества одним из Предприятий Компании, что повлекло за собой ущерб для другого Предприятия, последнее должно подать претензию первому. Разрешение споров между Предприятиями Компании производится третейским судом в лице Управляющей компании. Решение третейского суда подлежит обязательному исполнению.
Таким образом, ОАО «ЛУКОЙЛ» предоставляет своим Предприятиям определённые гарантии, надёжность, уверенность;
6.Принципы вертикальных отношений в Компании. Стратегическое и оперативное планирование. Вопросы стратегического планирования находятся в ведении Управляющей компании. Вопросы оперативного планирования деятельности предприятий находятся в ведении руководства предприятий.
Управляющая компания определяет цели организации и пути их достижения, обеспечивает основу для всех управленческих решений. А задачей руководителей Предприятий является организация равномерной, ритмичной взаимосогласованной работы всех производственных подразделений предприятия для достижения наилучших конечных результатов производства. Таким образом, данный принцип – это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей;