Таблица 23
Показатели, характеризующие качество труда работников
| № п/п | Показатели снижения (повышения) ККТ | Величина снижения (повышения) |
| 1. | Перевыполнение показателей, предусмотренных нормативными документами: за каждый % перевыполнения. | +0,03 |
| 2. | Выполнение дополнительного задания без оплаты за каждый случай. | +0,05 |
| 3. | Присвоение звания «Лучший по профессии»: - за первый месяц; - за второй подряд месяц;- за третий подряд месяц. | +0,05 +0,10 премия из фонда бригадира |
| 4. | Поощрение за выполнение особо важных заданий. | +0,10 |
| 5. | Благодарность (приказ по ООО «Янаульское УТТ»). | +0,10 |
| 6. | Победители конкурсов. | +0,10 |
| 7. | Награды: - грамоты; ордена, медали. | +0,15 +0,30 |
| 8. | Рационализаторские предложения. | +0,10 |
| 9. | Невыполнение или выполнение процедур с отступлением от документов системы качества, правил ТБ и ПБ и др. за каждый случай: значительное несоответствие; малозначительное несоответствие. | -0,51 -0,10 |
| 10. | Ведение документации с отступлением от требований, предусмотренных в документах СК и других документах, действующих на ООО «Янаульское УТТ» за каждый случай: значительное несоответствие; - малозначительное несоответствие. | -0,30 -0,10 |
| 11. | Неудовлетворительное хранение документов за каждый случай. | -0,10 |
| 12. | Искажение или несвоевременное представление информации в указанные в документах сроки, несоблюдение объемов предоставленной информации за каждый сл | -0,11 |
| 13. | Невыполнение распоряжений руководителя за каждый случай. | -0,19 |
| 14. | Невыполнение приказов, распоряжений, мероприятий, поставленных на контроль в ОСК: за каждый случай; при повторном невыполнении; при последующих случаях невыполнения; отсутствие отметки о выполнении приказа, распоряжения, мероприятия. | -0,10 -0,51 1,0 снижение премии на 100 -0,10 |
| 15. | Скрытие фактов, круговая порука, ложная информация за каждый случай. | -0,51 |
| 16. | Невыполнение установленного задания (за месяц, отчетный период, за каждое индивидуальное задание). | -0,15 |
| 17. | Некачественное выполнение установленного задания. | -0,15 |
| 18. | Несвоевременный, некачественный прием-сдача смен. | -0,16 |
| 19. | Не оперативность и не предприимчивость в сложившейся ситуации за каждый случай. | -0,30 |
| 20. | За оценку по санитарному состоянию и культуре производства: - оценка 4; - оценка 3; - оценка 2. | -0,15 -0,30 |
| 21. | Отсутствие анализа причин предъявленных к подразделению претензий за каждый случай. | -0,15 |
| 22. | Отсутствие мероприятий по устранению несоответствий, выявленных в подразделении за каждый случай. | -0,30 |
| 23. | Нарушение правил внутреннего распорядка на ООО «Янаульское УТТ» за каждый случай: -опоздание на рабочее место, отсутствие на рабочем месте, преждевременный уход с рабочего места до 20 мин. | -0.10 |
| -свыше 20 мин. | -0.51 | |
| -прочие нарушения дисциплины | -0.30 | |
| 24. | За нарушение пропускного режима(не предъявил пропуск, испорченный пропуск) | -0.10 |
| 25. | За проникновение на территорию и с территории предприятия через забор и прочие места, не предусмотренные Положением о пропускном режиме. | 0.51 |
| 26. | Непосещение или опоздание на производственные совещания и другие мероприятия, проводимые на ООО «Янаульское УТТ», влияющие на повышение производительности труда, эффективность производства, выполнение плана. | 0.51 |
| 27. | Нарушение правил и норм по экологии за каждый случай по представлению старшего инженера по экологии: | |
| -малозначительное нарушение; | 0.11 | |
| -значительное нарушение. | 0.51 | |
| 28. | Наличие удержания в зарплате за нанесенный материальный ущерб (на основании приказа), кроме удержаний предусмотренных нормативными документами. | 0.08 |
| 29. | За оскорбление, клевету, умышленное легкое телесное повреждение или нанесение побоев на рабочих местах или территории ООО «Янаульское УТТ» повлекших расстройства здоровья. | -1.0 |
| 30. | При наличии административного взыскания или снижения размера премии по | |
| -замечание; | 0.10 | |
| -выговор; | 0.15 | |
| -строгий выговор; | 0.30 | |
| -снижение премии на 20-30 %; | 0.33 | |
| -снижение премии на 50-60%; | 0.51 | |
| -снижение премии на 100%. | 1.00 |
На ООО «Янаульское УТТ» широко применяется премирование рабочих. Премия рабочим начисляется за фактически отработанное время согласно утвержденному положению премировании. Основанием для начисления премии служат данные оперативной и бухгалтерской отчетности, средний коэффициент качества труда бригады (участка) и личный коэффициент качества труда (ККТ) каждого рабочего. Премия начисляется на сдельную тарифную зарплату, доплату за работу в вечернюю смену и совмещение с учетом личного ККТ. Установлены условия (прогул, нарушение общественного порядка, пьянство, хищение собственности и др.), при которых производился лишение или снижение размеров премии. На предприятии производится также премирование за выполнение особо важных производственных заданий. Выплачивают также премии по итогам года и различным праздникам.
Применяется и система морального поощрения. В частности, с 1 июня 2005 года введено присвоение звания «Почетный ветеран труда» ООО «Янаульское УТТ». Кроме того, к отличившимся работникам применяются следующие поощрения: объявление благостности, награждение почетной грамотой, занесение на доску Почета, представление к правительственным наградам. Практика показывает, что эти «советские» методы дают определенный эффект и вряд ли от них следует отказываться.
3.3.3. Разработка образовательной системы как фактор участия
работников предприятия в управлении мотивационным механизмом
На ООО «Янаульское УТТ» разработана Методологическая инструкция по подготовке кадров, которая устанавливает порядок планирования и организации учебного процесса для подготовки, переподготовки и повышения квалификации всего персонала ООО «Янаульское УТТ». Методологическая инструкция (МИ) действительна для применения в подразделениях ООО «Янаульское УТТ», включенных в организационно-функциональную структуру управления ООО «Янаульское УТТ». Согласно инструкции профессиональному обучению подлежат: руководители, специалисты, служащие, рабочие. Профессиональное обучение в системе повышения квалификации и переподготовки носит непрерывный характер и проводится в течение всей трудовой деятельности работника. Предусматриваются следующие виды обучения:
· систематическое, самостоятельное обучение сотрудников (самообразование); обучение на производственно-экономических семинарах на предприятии;
· обучение в ИПК и других учебных заведениях;
· стажировка на других предприятиях, ведущих научных организациях и учебных заведениях (включая зарубежные);
· обучение в целевой аспирантуре;
· переподготовка - получение новой специальности или квалификации;
· подготовка новых рабочих из лиц, не имеющих специальности;
· переподготовка (переобучение) рабочих;
· обучение рабочих вторым (смежным) профессиям;
· постоянное обучение изменяющимся требованиям в области качества;
· повышение квалификации рабочих.
Обучение работников проводится как с отрывом, так и без отрыва от производства.
Планирование профессионального обучения работников проводится на основе потребности предприятия в специалистах и рабочих различной квалификации по соответствующим профессиям, исходя из политики руководства в области качества, бизнес-плана, с учетом перспективного развития производства, согласно заявок от руководителей подразделений.
Отдел кадров получает из ИПК и других учебных заведений проекты планов повышения квалификации и знакомит с ними руководителей подразделений, далее совместно с последними разрабатывает годовой план подготовки кадров. Если проекты планов поступают в ОК после разработки годового плана, дополнительно в годовой план вносится изменение.