- выявить пики и спады эффективности в их деятельности;
провести кадровое планирование: сформировать кадровый резерв, составить план отпусков, определить потребность в обучении, необходимость замен;
наладить обратную связь с сотрудниками;
- сформировать у работников максимально полное понимание своей профессиональной деятельности, помочь им понять свои сильные и слабые стороны;
- повысить мотивацию: предложить систему стимулов к выполнению поставленных перед ними задач, в случае необходимости — подобрать индивидуальный набор стимулов.
В связи с тем, что предложенные мероприятия по улучшения работы менеджеров требует финансовые затраты руководству магазина требуется выделать из общего прибыли затраты на решения этих вопросов. ( Таб.7)
Таб. 7
Мероприятия по улучшения работы персонала менеджерам магазина «ООО» Альпари.
| Предложенные мероприятия | Пути решения поставленных задач | Затраты на предложенные мероприятия т.р. |
| - При наборе персонала проводить анкетирования личных и профессиональных качеств человека - Заранее заниматься поиском подходящей кандидатуру -Применять материальные стимулирования труда- Обучения персонала Итого: | Заказ анкет Подача объявления СМИ, трудовые агентства Выплата премии, увеличения заработной платы Отправлять персонал на курсы повышения квалификация | 5001400 300002000031900 |
Предлагаемое нами предложения по улучшения работы менеджером в магазина «ООО» Альпари обходится магазину 31900.
Экономический эффект от реализации мероприятий в магазине «ООО» Альпари представлен снижением годовых затрат (таб. 8)
Таб. 8
Экономический эффект от реализации мероприятий
| Затраты магазина | До реализации мероприятия | После реализация мероприятия |
| - Поиск кандидатуры на подходящую должность - Обучения персонала -Стимулирования персонала Итого: | 2000250003250059000 | 1400200003000051400 |
С таблицы видна, что предложенные нами мероприятия дает магазину снижения расходов на 7600 рублей.
Заключение.
В курсовой работе нами проведен анализ и дана оценка личных и профессиональных характеристик менеджеров по персоналу магазина «ООО» Альпари
В первой части был изложен теоретический материал профессиональных и личных характеристик менеджеров которое могут влиять на его работу.
Вторая часть курсовой работы – практическая. Здесь была проделана следующая работа:
-проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом в магазине «Альпари»:
-дана организационно – правовая характеристика деятельности магазина, изучена система управления;
-проведен анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, в результате чего выяснилось, что деятельность магазина подвержена влиянию извне;
В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом, по устранению проблем в этой системе через анализ поля сил К. Левина. В результате этого анализа выявлено, что движущие силы оказывают большее влияние, чем сдерживающие, что доказывает необходимость нововведения. Внедрение этого изменения прибыльно и оправдано, о чем свидетельствует рассчитанная социально – экономическая эффективность. Было рассчитан экономически эффект от предложенных мероприятия.
Таким образом, персонал считается ядром любой организации, реальными ресурсами в борьбе с конкурентами. Поэтому необходимо при наборе управленческого персонала обращать большое внимания на профессиональные и личные характеристик будущего управленца.
Список использованной литературы
1. Архипова, Н. И. Организационное управление: учебное пособие / В. В. ,Косяченко. – М.: ПРИОР, 2005 – 448 с.
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник/ Б.Л. Еремин – М.: - ЮНИТИ, 2006 – 423 с.
3. Бизюкова, И. В. Кадры управления: учебное пособие / И.В. Бизюкова - М.: «Экономика», 2007 – 150 с.
4. Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин – М.: «ГНОМ – пресс», 2005 – 440 с.
5. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин – М.: - Юрист, 2006 – 496 с.
6. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник./ О.С. Виханский – М.: «Гардарика», 2008 – 528 с.
7. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учебник./ О.С. Виханский – М.: «Гардарика», 2005 – 296 с.
8. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник./ И.Н. Герчикова – М.: ЮНИТИ, 2006 - 501 с.
9. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егоршин – М.: НИМБ, 2006– 607 с.
10. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: практикум./ А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА – М, 2006, – 638 с.
11. Коротков, Э. М. Концепция менеджмента: учебное пособие./ Э.М. Коротков – М.: Дела, 2006 – 304с.
12. Коротков, Э. М. Исследование системы управления: учебник./ Э.М. Коротков – М.: Дела, 2005 – 285 с.
13. Лукашевич, В. В. Основы менеджмента: учебник / В.В. Лукашевич – М.: - Экономика, 2005 – 238 с.
14. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие/ Е.В. Маслов - М.: ИНФРА – М, 2005 – 312с.