Мотивация обеспечивает активизацию работ по осуществлению стратегии и, как правило, предполагает:
- внешнее стимулирование (материальное и моральное);
- психологическое стимулирование (создание условий для заинтересованности участников реализации стратегии).
Реализация заключается в осуществлении стратегии, конкретизирующих ее программ и проектов, позволяющих более объективно отразить весь управленческий цикл.
Контроль, базируясь на мониторинге и оценке программ и проектов, способствует созданию обратной связи между процессом планирования и результатами управленческих решений по его осуществлению.
Регулирование, в основе которого лежат данные контроля, направлено на корректирование стратегии и процесса ее реализации, что обеспечивает поддержание актуальности и адекватности стратегических целей и приоритетов муниципального развития.
Общие функции управления в процессе управленческого цикла выполняются не строго последовательно, а последовательно-параллельно. Это, естественно, несколько усложняет взаимосвязи рассматриваемых функций (рис. 4).
Рис. 4. Функции управленческого цикла в системе управления и их взаимосвязи
Следующим элементом механизма реализации являются методы управленческого воздействия.
Структура методов управленческого воздействия на процесс реализации стратегии включает в себя:
- экономические;
- организационно-распорядительные;
- социально-психологические методы.
Основным движущим мотивом деятельности различных целевых групп, участвующих в реализации стратегии, выступает возможность достижения собственных специфических интересов (табл.).
Таблица - Интересы различных целевых групп [6]
Население | Хозяйствующие субъекты | Органы местного самоуправления |
1.Высокие реальные доходы на душу населения2.Экономически обоснованный уровень налогов3.Высокий уровень качества общественных услуг4.Высокий уровень развития социальной инфраструктуры5.Низкий уровень преступности 6.Благоприятная экологическая обстановка | 1.Экономически обоснованный уровень налогов2.Высокий уровень качества и приемлемая стоимость рабочей силы3.Высокий уровень развития производственной инфраструктуры4.Минимальное вмешательство власти в дела бизнеса5.Высокий уровень качества общественных услуг6.Низкий уровень преступности | 1.Расширение налоговой базы2.Высокий уровень развития производственной инфраструктуры3.Высокий уровень развития социальной инфраструктуры4.Высокий уровень качества общественных услуг5.Низкий уровень преступности6.Благоприятная экологическая обстановка |
Так, например, население заинтересовано в повышении качества жизни, хозяйствующие субъекты - в росте эффективности производства и, как следствие, увеличении прибыли; органы местного самоуправления - в расширении налогооблагаемой базы и получении финансовых средств для решения социально-экономических проблем.В связи с этим осуществление косвенных и прямых экономических методов (табл.), с использованием налоговых, бюджетных, кредитно-денежных и прочих инструментов, позволяет увязать интересы различных целевых групп населения для достижения стратегических целей и приоритетов развития муниципалитета. Однако их использование в числе прочих методов ограничивается федеральным и региональным законодательством, в частности возможностью налогового регулирования.
Таблица - Экономические методы управления реализацией стратегии
Прямые методы | Косвенные методы |
Бюджетные | |
- Формирование структуры доходов и расходов бюджета муниципального образования (в т.ч. бюджета развития) с учетом поставленных стратегических целей и приоритетов его развития- Разработка, утверждение и финансирование программ, проектов из средств муниципального бюджета, конкурсный отбор программ и проектов- Контроль за целевым использованием бюджетных средств, выделяемых на финансирование утвержденных программ и проектов | - Предоставление бюджетных субсидий на развитие отсталых отраслей и территорий, входящих в состав муниципального образования- Предоставление субсидий на подготовку и обучение специалистов ключевых отраслей экономики, в т.ч. менеджеров высшего звена управления- Установление порядка и условий предоставления бюджетных кредитов- Бюджетные гарантии частным инвесторам- Стимулирующие субвенции для предпринимателей, находящихся в сложных экономических условиях |
Налоговые | |
- Определение ставок, порядка и сроков уплаты налогов, зачисляемых в муниципальный бюджет (с учетом действующих ограничений федерального и регионального законодательства) | - Регулирование налогообложения- Предоставление налоговых льгот и специальных налоговых режимов инвесторам (по налоговой базе, регулирование которой закреплено за муниципальным уровнем) |
Кредитно-денежные | |
- Выпуск муниципальных и корпоративных ценных бумаг | - Операции с муниципальными и корпоративными ценными бумагами на фондовом рынке |
Прочие | |
- Регулирование цен и тарифов | - Развитие конкурентной среды - Создание бизнес-инкубаторов - Предоставление комплекса информационных и консультационных услуг по организации бизнеса- Привлечение иностранных инвестиций- Предоставление субъектам инвестиционной деятельности льготных условий пользования землей и другими природными ресурсами- Страхование рисков (гарантии финансовой надежности предприятий) |
Не меньшее значение имеют социально-психологические методы, которые не нашли широкого применения в практике управления развитием муниципальных образований. Однако в условиях качественных преобразований, необходимости решения принципиально новых задач в отношении не только работников муниципального управления, но и других участников реализации стратегии развития муниципального образования немаловажно использование методов социально-психологического воздействия, способствующих повышению готовности к восприятию разного вида изменений, носящих инновационный характер. Их использование в рамках реализации стратегии предполагает организацию и проведение информационно-просветительской работы в различных целевых группах.
В качестве форм осуществления подобной работы следует рассматривать:
- организацию теле- и радиопередач, публикаций в прессе; выпуска специализированных изданий;
- осуществление непосредственных контактов - пресс-конференций, круглых столов, семинаров и т.п.
Вместе с тем, не должны быть исключены из арсенала управления и организационно-распорядительные (административные) методы. К числу их преимуществ можно отнести целенаправленное и оперативное решение наиболее острых противоречий в социально-экономической сфере, обеспечение приоритетности в направлении реализации стратегии муниципального развития. Использование их целесообразно, по крайней мере, в следующих ситуациях.
Во-первых, когда речь идет о предприятиях (организациях), находящихся в муниципальной собственности, или когда муниципалитет владеет контрольным пакетом акций.
Во-вторых, деятельность органов управления муниципальным образованием по реализации стратегии его развития, учитывая ограниченность собственной финансовой базы, заключается не столько в прямом участии в делах отдельных предприятий, сколько в создании различных условий, катализирующих усиленное протекание процессов структурных преобразований в муниципальной экономике.
Полезным использование организационно-распорядительных методов управления выделяют:
- управление муниципальной собственностью;
- принятие нормативно-правовых актов, регулирующих процесс реализации стратегии, в частности направленных на создание условий, способствующих достижению стратегических целей и приоритетов муниципального развития;
- лицензирование определенных видов деятельности;
- формирование и обеспечение деятельности составляющих организационной структуры реализации стратегии.
Таким образом, комплексное наполнение механизма реализации вышеуказанными структурными элементами будет способствовать формированию эффективной системы стратегического управления развитием муниципального образования в интересах достижения намеченных стратегических целей и приоритетов муниципального развития.
6.4. Внутригородские территории – потенциал стратегического развития города
6.5. Жизненные стратегии граждан
Тема 5 СТРУКТУРА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ГОРОДА
Вопрос 1 Миссия города как элемент муниципального брендинга
Отправной точкой содержательной части территориальных стратегий является пункт «миссия города».
В лаконичной формулировке миссии, если она составлена грамотно, скрываться целое стратегическое направление – взаимодействие города с внешней средой.
Миссия города – это его особая роль в осуществлении целей и задач общества на данной локальной (городской) территории.
В настоящее время взаимодействие города с внешней средой, направленное на обретение символических ценностей – имиджа и репутации – принято рассматривать сквозь призму понятия маркетинга территорий.
В свою очередь
Процесс создания и репрезентации миссии города, формулируемой осмысленно, относится к составляющей маркетинга, - брендинг.