В качестве системы приводится данная организация на рис.1.1.
«Система – сложное единство, сформулированное многими, как правило, различными факторами и имеющее общий план или служащее для достижения общей цели» - определение В.Н.Садовского из словаря Вебстера[4] – «Система – соединение объектов, соединенных регулярным взаимодействием или взаимозаменяемостью».
По степени восприятия влияния на организацию внешних сил, система этой организации больше относится к открытому типу, т.е. организация обменивается с внешней средой энергией и информацией. Таким образом, ведет себя ООО «Реал - Гипермаркет», который и взаимодействует со своим окружением – поставщиками, потребителями, конкурентами, поддерживает динамическое равновесие, обеспечивая собственное выживание в мире бизнеса.
Рис. 1.1. Система организации
2.2Проблемы и пути совершенствования построения пропорций ООО «Реал - Гипермаркет» Казань
Структура организации является линейной. Основные системообразующие связи: вертикальные межуровневые между руководителями и подчиненными. По содержанию это однородные связи общего линейного руководства. Подразделения отличаются значительной автономностью и самостоятельностью, т.к. их деятельность регулируется и контролируется только со стороны линейного руководства.
К недостаткам относятся: большая ответственность на должности верхнего уровня; результаты работы зависят от квалификации, личных и деловых качеств высшего уровня; при оценке эффективности и качества работы отдельных торговых групп (или подгрупп) происходит обычно атмосфера страха (психологический стресс); характерно перекладывание ответственности при решении неких проблем; почти всегда преобладает схема – оперативные проблемы доминируют над стратегическими.
К преимуществам относятся: четкая система – один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; четкая система взаимных связей функций и торговых групп; четко выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.
Из этого следует, что необходимо разделение ответственности (частично) на торговые группы раздельно, качественный подбор персонала с высокой квалификацией (особенно это касается руководителей), оперативность решений.
На рис. 6.1. представлена структура ООО «Реал - Гипермаркета».
Список литературы
1. Учебные пособия и материалы ООО «Реал- Гипермаркет» г. Казань
2. Латфуллин Г.Р., Омаров А.М. Теория организации: учебник. – Москва «Экономика», 2006.
3. Акимова Т.А. Теория организации: учеб. пособие. – М.: Юнити-Диана, 2003.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2005.
5. Питер Л.Э. Менеджмент - искусство управлять: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М. 2002.
6. http://www.cbtministries.org/resources/webster1828.htm
7. Смирнов Э.А. Основы теории организации Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000
8. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
[1] Питер Л.Э. Менеджмент - искусство управлять: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М. 2002. С.78
[2] Латфуллин Г.Р., Омаров А.М. Теория организации: учебник. – Москва «Экономика», 2006 с 67.
[3] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2005. С.127
[4] http://www.cbtministries.org/resources/webster1828.htm
