- люди наділені інтелектом, їх реакція на зовнішнє (воздействие) – емоційно-осмислена, а не механічна, а відповідно, процес взеємодії між організацією і робітником є двустороннім;
- люди здатні до постійного вдосконалення і розвитку, а це – найбільш важливе і довгострокове джерело підвищення ефективності діяльності любої організації;
- трудове життя людини в сучасному суспільстві продовжується 30-50 років, відповідно взаємовідносини між робітником і організацією можуть мати довгостроковий характер;
- людина приходить в організацію осознано, з певними цілями і очікує від організації допомоги чи можливості для реалізації своїх цілей. Задоволеність робітника взаємодією з організацією є такою ж необхідною умовою продовження цієї взаємодії, як і задоволенність організації.
Менеджери у всьому світі виробили деякі спільні практичні підходи до проблеми управління людськими ресурсами. Завдяки їх несумнівній очевидності ці підходи можна назвати аксіомами.[11]
Аксіома 1: Кожна проблема підприємства – це проблема управління людськими ресурсами.
Аксіома 2: Персонал підприємства – це не тільки робітники підприємства, але і ті, хто прийде на підприємство, і ті, хто його залишить.
Аксіома 3: Розуміння і зближення цілей работодавця і робітника – найбільш короткий путь до підвищення ефективності роботи підприємства.
Аксіома 4: Кожна проблема управління людськими ресурсами – це загальна проблема для лінійних і кадрових менеджерів.
Аксіома 5: В управлінні робітниками завжди присутній як стратегічний (управління людськими ресурсами), так й оперативний (управління персоналом) аспекти.
Основу концепції управління персоналом організації у наш час складає зростаюча роль особистості робітника, знання його мотиваційних установлень, вміння їх формувати і направляти у відповідності із завданнями, що стоять перед організацією.
Ситуація, що склалася у нашій країні, одночасна зміна економічних і політичних систем несуть як великі можливості, так і великі загрози для кожної особистості, стабільності її існування, привнесуючи значний ступінь невизначеності в життя практично кожної людини.
Управління персоналом у такій ситуації отримує особисте значення: воно дозволяє об’єднати і реалізувати цілий спектр питань адаптації особистості до зовнішніх умов.
Можна виділити три фактори, що здійснюють вплив на людей в організації [11].
Перший – ієрархічна структура організації, де основний засіб впливу – це відношення влада-підпорядкованість, тобто тиск на людину зверху за допомогою примусу, контролю над розподілом матеріальних благ.
Другий – культура, тобто розроблені суспільством, організацією, групою людей спільні цінності, соціальні норми, установлення поведінки, які регламентують дії особистості, змушуючи її вести себе так, а не інакше без відчутного примусу.
Третій – ринок, тобто сіть рівноправних відносин заснованих на купівлі-продажу продукції і послуг, відносин власності, рівноваги інтересів продавця і покупця.
Із усього сказаного вище можна зробити висновок, що людський фактор є не тільки статтею витрат, людський фактор і його використання на підприємстві становиться стратегічним фактором та життєво важливою умовою для того, щоб підприємство могло вижити у важких і нестабільних умовах ринку.
Погляд, який існував раніше, що нібито співробітник - це джерело витрат і труднощів, якого постійно потрібно підганяти або здержувати вже відсутній. У філософії “менеджмента людських ресурсів” співробітник - це вже активи підприємства, людський капітал, від якого нема чого очікувати, якщо його розглядати якось по іншому. Це означає послаблення контролю та більшу мотивацію і стимулювання до праці, тому що наявність кваліфікованого кадрового потенціалу є головною умовою забезпечення ефективності виробництва. випуску високоякісної та конкурентноспроможної продукції, швидкого опанування науки і техніки.
Кількісний склад персоналу заводоуправління ВАТ “Сумсільмаш” наведений в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1
Кількісний склад персоналу заводоуправління ВАТ “Сумсільмаш” станом на 01.01.2001 року.
№ пп | Код КП | Код ОКПДТр | Найменування посад | К-сть одиниць |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | 1210.1 | 24380 | Голова правління-директор заводу | 1 |
2 | 1237.1 | 20735 | Головний інженер-начальник технічного відділу | 1 |
3 | Заст.директора по загальним питанням-начальник відділу збуту та МТП | 1 | ||
4 | 4115 | 24676 | Секретар-друкарка | 1 |
5 | 1239 | 23907 | Начальник сторожової охорони | 1 |
6 | 3152 | 22366 | Інженер по ТБ та охороні праці ІІ кат. | 1 |
Відділ кадрів | ||||
7 | 3423 | 22601 | Інспектор по кадрам | 1 |
Бухгалтерія | ||||
8 | 1231 | 20656 | Головний бухгалтер | 1 |
9 | 3433 | 20281 | Бухгалтер І кат. | 1 |
10 | 3433 | 20281 | Бухгалтер ІІ кат. | 1 |
11 | 3433 | 20281 | Бухгалтер ІІ кат. | 1 |
12 | 3433 | 20281 | Бухгалтер | 1 |
13 | 2441.2 | 25377 | Економіст з фінансової роботи ІІ кат. | 1 |
14 | 2441.2 | 25368 | Економіст з планування І кат. | 1 |
15 | 2412.2 | 25374 | Економіст з праці | 1 |
16 | 4211 | 22921 | Ст.касир | 1 |
Відділ збуту та МТП | ||||
17 | 2419.22441.2 | 2537125362 | Провідний економіст із збуту та МТП | 1 |
18 | 2419.22441.2 | 2537125362 | Економіст із збуту та МТП , І кат. | 1 |
19 | 2419.22441.2 | 2537125362 | Економіст із збуту та МТП , ІІ кат. | 1 |
20 | 2432.2 | 22336 | Інженер з маркетингу | 1 |
21 | 4131 | 20031 | Агент з постачання | 1 |
22 | 4131 | 20031 | Агент з постачання | 1 |
Технічний відділ | ||||
23 | 2149.2 | 22214 | Провідний інженер-конструктор | 1 |
24 | 2149.2 | 22214 | Інженер-конструктор І кат. | 1 |
25 | 2149.2 | 22214 | Інженер-конструктор ІІ кат. | 1 |
26 | 2145.2 | 22493 | Інженер-технолог І кат. | 1 |
27 | 2145.2 | 22493 | Інженер-технолог І кат. | 1 |
28 | 2145.2 | 22493 | Інженер-технолог ІІ кат. | 1 |
29 | 2145.2 | 22493 | Інженер-технолог ІІІ кат. | 1 |
30 | 2149.2 | 22214 | Інженер-контролер з якості | 1 |
31 | 2412.2 | 22351 | Інженер з організації та нрмуванняпраці І кат. | 1 |
32 | 2149.2 | 22427 | Інженер із стандартизації | 1 |
33 | 2149.2 | 22314 | Інженер з метрології | 1 |
34 | 2149.2 | 22364 | Інженер з охорони навколишнього середовища | 1 |
Енерго-механічний відділ | ||||
35 | 1229.1 | 23898 | Начальник відділу | 1 |
Виробничий відділ | ||||
36 | 1222.2 | 23969 | Начальник відділу –начальник виробництва | 1 |
37 | 2149.2 | 22381 | Інженер з підготовки виробництва . | 1 |
Всього по заводу: | 36 |
Як бачимо з вищеприведеної таблиці у склад служби управління персоналом входить лише одна посадова особа – інспектор по кадрам, що підтверджує думку, висловлену в п. 2.1 цього розділу щодо ролі служби управління персоналом в організаційний структурі управління ВАТ “Сумсільмаш”.
Але планування потреби в персоналі все ж таки є. Його здійснює економіст з праці (табл. 2.2).
Таблиця 2.2
План персоналу на 01.01.2002 року.
Чисельність по плану | |
Заводоуправління | 41 |
Дільниця №1 | 25 |
Штампувальна | 17 |
Складальна | 19 |
Інструментальна | 17,5 |
Ремонтно-будівельна | 8 |
Енерго-механічна | 6,5 |
Ремонтно-механічна | 11 |
Котельна | 17,5 |
Сторожа | 8 |
Траснпортна | 11,5 |
Непромгруппа: | 12,5 |
В т.ч. Керівники-2 Робітн.-почас.-10,5 | |
194,5 |
Основні показники, що характеризують рух персоналу
Одними із головних показників, що характеризують рух персоналу у ВАТ “Сумсільмаш”, є оборот кадрів.
Оборот кадрів можна визначається як по прийому, так і по звільненню.
Оборот кадрів по прийому - це величина, що визначається як відношення кількості усіх прийнятих робітників на підприємство (відділ) за певний проміжок часу до середньосписочної кількості працівників підприємства (відділу) за той же проміжок часу [8].
Формула для визначення обороту кадрів по прийому має наступний вигляд:
, (2.1)де: Оп - оборот кадрів по прийому;
Чп - чисельність прийнятих робітників на підприємство (відділ) за певний проміжок часу;
С - середньосписочна кількість працівників підприємства (відділу) за той же проміжок часу.
Якщо середньосписочна кількість працівників підприємства за 2000 рік складала 188 осіб, а чисельність прийнятих робітників на підприємство за 2000 рік склала 36 осіб, то оборот кадрів по прийому складе:
Оп1 = = 0,19;
Оборот кадрів по прийому показує, що у 2000 році на підприємство в цілому було прийнято 19% персоналу від його середньосписочної чисельності.