ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
«ВОЛЖСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.Н. ТАТИЩЕВА» (ИНСТИТУТ)
Факультет - экономический
Специальность – менеджмент организации
Кафедра менеджмент организации
Курсовая работа
по дисциплине: «Стратегический менеджмент»
Тема:«Стратегия развития типографии ОАНО «Волжский университет им. В.Н. Татищева» (институт)»
студентка группы
ЭМЗ-503
заочной формы
обучения
Мишина И.Н.
Преподаватель:
профессор, д.э.н.
Кулапина Г.М.
Тольятти 2007г.
Содержание:
Введение………………………………………………………………3
Теоретическая часть……………………………………………5
1. Формулирование миссии и целей организации…………5
1.1 Понятие миссии организации и процедура ее
разработки………………………………………………………….5
1.2. Понятие цели и область определения целей
организации………………………………………………………5
2. Стратегическое планирование и разработка
стратегии организации…………………………………………7
2.1 Оценка и анализ внешней среды……………………………...8
2.2 Оценка и анализ внутренней среды…………………………11
2.3 Выбор и оценка стратегии…………………………………….14
2.4 Реализация стратегии, контроль за выполнением
и ее оценка………………………………………………………..17
Практическая часть……………………………………………19
3. Разработка стратегии развития типографии ОАНО
«Волжский университет им. В.Н. Татищева»…………..19
3.1 Определение миссии и построение «дерева целей»…….19
3.2 Анализ внешней среды типографии…………………………20
3.3 Анализ внутренней среды типографии……………………..24
3.4 Выбор стратегии развития типографии……………………35
3.5 Реализация стратегии развития типографии………………36
3.6 Экономическое обоснование внедряемой стратегии……38
Заключение………………………………………………………...41
Список используемой литературы……………………...43
Введение
Слово “стратегия” произошло от греческого strategos, “искусство генерала”. Военное происхождение этого термина не должно вызывать удивления. Именно strategos позволило Александру Македонскому завоевать мир.
Стратегический менеджмент - обоснование и выбор перспективных целей развития предприятия и повышения его конкурентоспособности, их закрепление в долгосрочных планах, разработка целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.
Согласно Питеру Лоранжу, процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача – обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, он видит четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.
Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций:
а) определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;
б) определение средств достижение этих целей;
в) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;
г) разработка соответствующих перспективных планов и программ.
Тема данного курсового проекта «Стратегия развития типографии ОАНО «Волжский университет им. В.Н. Татищева» (институт).
Целью является рассмотрение и анализ стратегии развития данного подразделения.
Перед собой мы поставили следующие задачи:
· проанализировать литературные источники;
· определить миссию и цели типографии;
· рассмотреть и проанализировать внешнюю и внутреннюю среду;
· определить наличие стратегии развития данного подразделения университета, и если она не эффективна или ее просто нет, предложить стратегию развития, которая будет эффективна.
Теоретическая часть
1. Формулирование миссии и целей организации
1.1 Понятие миссии организации и процедура ее разработки
В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации.
В узком понимании миссия – это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация.
Основная общая цель организации обозначается как миссия, и все остальные цели вырабатываются для ее осуществления. Значение миссии невозможно преувеличить.
Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития. Формирование миссии включает в себя:
1. Задача предприятия с точки зрения его основных услуг или изделий, его основных рынков и основных технологий
2. Внешняя среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие принципы предприятия
3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует внутри предприятия?
В миссию фирмы также входит задача определения основных потребностей потребителей и их эффективного удовлетворения для создания клиентуры в поддержку фирмы в будущем.
1.2. Понятие цели и область определения целей организации
Цель – это желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижимый в пределах некоторого интервала времени.
Одним из самых существенных решений при планировании является выбор цели организации. Выработанные цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если же руководители не знают основной цели организации, то у них не будет логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы. В качестве основы могли бы служить лишь индивидуальные ценности руководителя, что привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей.
Для создания четкой базы, необходимой для принятия последующих решений и оценки продвижения работы, цели организации должны быть конкретными и измеряемыми.
При прогнозировании целей их разделяют на три группы (т.е. установлен конкретный горизонт прогнозирования целей):
1. Долгосрочные цели имеют горизонт планирования 5 лет.
2. Среднесрочные цели - от 1 года до 5 лет.
3. Краткосрочные цели – в пределах 1 года.
Выделяют восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели:
1. Положение на рынке. Увеличение доли рынка компании, укрепление конкурентного статуса.
2. Инновации. Целевые установки связаны с развитием производства новых товаров, применением новых технологий.
3. Производительность. Понижение себестоимости продукции, повышение производительности труда, энергоемкость, ресурсосбережение.
4. Ресурсы. Определяется потребность во всех видах ресурсов.
5. Прибыльность. Достижение определенного уровня рентабельности.
6. Управленческие аспекты. Привлечение к работе выдающихся менеджеров.
7. Персонал. Обеспечение определенного уровня оплаты труда, улучшением условий и мотивации труда, повышением уровня квалификации.
8. Социальнаяответственность. Использование концепции социально-этического маркетинга.
2. Стратегическое планирование и разработка стратегии организации
Стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Фирма может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации. Стратегическое планирование дает средство создания плана на длительный срок, основу для принятия решений, знание того, чего организация хочет достичь, и помогает выбрать наиболее подходящие пути действий. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения. Учитывая вышеизложенное, можно заключить, что планирование помогает создать единство общей цели внутри организации.
Процесс стратегического планирования можно представить в виде схемы:
Схема 2.1
Рис. 2.1. Процесс стратегического планирования
Так как мы уже рассмотрели первые два этапа, то остановимся на следующих:
2.1 Оценка и анализ внешней среды
Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.
Внешнюю среду подразделяют на макро- и микро- среду.
Сущность анализа состояния внешней среды и деятельности предприятия - в систематическом изучении и оценке контролируемых и неконтролируемых факторов (объектов и событий), относящихся к предприятию. Главной целью такого анализа является получение необходимой планово-прогнозной информации, а дополнительная цель - выявить сильные и слабые стороны самого предприятия, а также и возможностей и рисков, связанных с его внешней средой.
При анализе состояния внешней среды особое внимание уделяется анализу рынков, уровня конкуренции и технологий. Анализ работы предприятий конкурентов строится по такой же схеме, как и собственное производство. Данный подход даем полную картину сравнительного анализа.